Motorradecke-Richter - Unterschleißheim

Robert Löhrke

Finger weg von dieser Werkstatt! Ich hatte mein Motorrad (BMW K1200RS) zum Check und TÜV abgegeben. Es wurde festgestellt, dass die Bremsscheiben vorn ausgetauscht werden mussten. Nach persönlicher Rücksprache Vor-Ort wurde versprochen, dass man nur Original Brembo-Bremsscheiben und Sinter-Bremsklötze einbaut, da die Teile sicherheitsrelevant sind! Nach Reparatur musste ich feststellen, dass man die billigsten Bremsscheiben, die man gerade noch bekommen kann, und auch billigste organische Bremsklötze zu einem maßlos überhöhtem Preis, als dieser vorher vereinbart war, eingebaut hat. Nach sofortiger Nachfrage per E-Mail habe ich keine Antwort erhalten. Nach telefonischer Nachfrage wurde man vertröstet und man wollte sich zurückmelden. Dies erfolgte nie! Auch auf die Frage, ob dies sicherheitsrelevante Auswirkungen hat erfolgte keine Antwort! Bei dieser Werkstatt alles schriftlich geben lassen, alles sofort überprüfen; aber am aller Besten nicht zu diesem Betrüger gehen und sofort eine andere Werkstatt suchen!

Thomas W.

Hatte nur einen Vorderreifen (Rad hatte ich bereits ausgebaut) zu wechseln.
Zuerst das Positive. Reifen sauber aufgezogen, Wuchtgewichte farblich passend zur Felge, alles gut.
Jetzt das Negative. Ich verstehe, dass man an einem Reifen, den der Kunde selbst mitbringt, nichts verdient. So dachte ich mir, 35,- bis 40,-Euro für Montage, Wuchten und Altreifenentsorgung für einen Reifen werden für schon ok sein (leider nicht 15,-EUR/pro Reifen, die ich bisher bei meinem Motorradreifen-Händler immer zahle. Der war aber gerade im Urlaub und ich habe dringend einen Vorderreifen benötigt) .
51,-Euro für diese Arbeit und für einen Reifen zu verlangen, finde ich aber wirklich grenzwertig und nenne sowas g Entschuldigung Abzocke. Meine Mopedspezln haben auch nur ungläubig geschaut, als sie das gehört haben. So jedenfalls macht man sich keine neuen Kunden, hat der Laden aber anscheinend eh nicht nötig. Natürlich war es mein Fehler, dass ich nicht vorher nach dem Preis gefragt habe. Habe ich aber nicht gemacht und ich habe ja eh mit mehr gerechnet als ich sonst zahle..... nur nicht mit so einem Wucherpreis. Fazit: Aus Erfahrung wird man klug. Diesen Laden kann ich wirklich nicht weiterempfehlen.

Pierre Losleben

Super Adresse, ich brauchte zwei neue Reifen aufgezogen und bin sehr zufrieden- sogar der Luftdruck war gleich passend fürs Bike eingestellt. Bezahlung nur bar oder EC- völlig okay

Josik

Top Service Faire Preise Nette Mitarbeiter.
Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen.

Tiertheit

Hoch Motiviertes Team, hier wird das Handwerk noch groß geschrieben!
Bin sehr zufrieden!

Jannik Born

Ich habe meine Maschine zum Check und einer Inspektion hingebracht. Ist auch alles wunderbar gemacht worden. Nachdem ich zuhause angekommen bin fiel mir ein, dass ich mein Scheckheft nicht zurück bekommen habe! Nach telefonischer Rücksprache wurde mir gesagt er schaut sich um. Nach einem erneuten Anruf, ist es immer noch nicht aufgetaucht und eine leicht unfreundliche Art auf die Frage was ich nun machen soll mit der Antwort keine Ahnung ! Somit ist es abhanden gekommen und ich habe somit keine weiteren Nachweise über fachgerechte Inspektionen und einen massiven Wertverlust bei einem
Verkauf. Somit kann ich leider nicht sagen das es da super ist.

Walter Kurz

Meine Motorradwerkstatt, gut, nicht zu teuer, nettes Personal. Heute 25 jähriges Bestehen

Christine R.

Ein Stern ist noch zu viel!
Leider hab ich die Rezensionen nicht vorher durchgelesen, denn mir ist ähnliches widerfahren wie von einigen dort schon beschrieben. Obwohl ein Abholservice auf der Seite angeboten wird, war dies nicht möglich, was mir sehr unfreundlich und gleich deutlich gemacht wurde. Ich hab also den Roller für 100 Euro hinbringen lassen. Das wäre ja noch ok gewesen.
Er wurde "repariert", das hat fast 300 Euro gekostet. Keine Erklärung was und wie. Ich fuhr mit dem Roller zu einem Termin, nach 30 Minuten gab es die ersten Probleme mit dem Starten, beim zweiten Stopp musste ich den Kickstarter verwenden und am nächsten Tag funktionierte garnichts mehr. Auf meinen Anruf, was nun zu machen ist, kam nur die unfreundliche Aussage, dann müssen Sie ihn halt wieder bringen. Ganz davon abgesehen, dass das rein rechtlich nicht meine Aufgabe ist, wäre es also nicht mal ein Entgegenkommen seinerseits gewesen, den Roller zu holen, sondern seine Verpflichtung. Also ich sollte nun erneut den Roller auf meine Kosten bringen und dann ist ja nicht mal sicher ob es diesmal funktioniert. Wie ich lesen kann, haben einige andere auch die Erfahrung gemacht und ich verzichte deshalb auf eine weiteren Versuch, der dann vielleicht wieder nicht funktioniert und ich den Roller dann wieder auf meine Kosten bringen soll. Da kann ich bald einen neuen kaufen. Ich schreibe eigentlich keine Rezensionen, aber vielleicht ist es wichtig für jemand anderen auf diese schlechte Erfahrung verzichten zu können.
Auf meine Email, den Roller bitte abzuholen und zu reparieren, wurde nicht reagiert. Das ganze unfreundliche Auftreten und die Nicht-Abwicklung bzw. normale Leistungserfüllung ist nicht gegeben. Das ist nicht nur äusserst unprofessionell sondern gleicht einer Abzocke, es einfach aussitzen, für die paar hundert Euro wird schon niemand einen Anwalt/in bemühen.
Es ist besser einen sehr unfreundlicher Erstkontakt als Zeichen zu deuten, lieber dort hinzugehen, wo ich als Kundin ehrlich beraten und auch wertgeschätzt werde.

Nachtrag: Roller zu einer Autowerkstatt gebracht, die eigentlich gar keine Motorräder machen, Problem sofort erkannt und beseitigt (Vergaser gereinigt/ Zündsystem instand gesetzt), noch den Tipp bekommen dass das Benzin sehr alt sein könnte im Tank und ich schnell neues drauftanken sollte, nun fährt er wieder. Im sehr netten und informativen Gespräch gab es von Seiten der Autowerkstatt den starken Verdacht, dass in der Motorradecke zu viel abgerechnet wurde bzw. nicht das gemacht wurde was auf der Rechnung stand.