Zweirad Gertzen GmbH - Kranenburg

Eduard Sartison

Ich bin absolut begeistert von dem Service bei Zweirad-Gertzen! Nach einem Sturz mit meinem Fahrrad, bei dem der hintere Reifen gebrochen ist, hat das Team dort die gesamte Reparatur professionell und zügig übernommen. Besonders beeindruckend war, wie sie sich um alles gekümmert haben, inklusive der Kommunikation mit den Versicherungen – ich musste mich um nichts kümmern! Der Ablauf war unkompliziert und stressfrei, und das Ergebnis ist perfekt. Vielen Dank an das großartige Team! Absolut empfehlenswert!

Alex Martens

5 Sterne .Hab mein mofa schon mehrfach wegen eines gerissenen gaszug hingebracht, war in 1-2 Tagen fertig. Herr Gertzen macht seine Arbeit mit Liebe und ist immer sehr freundlich. Klare Empfehlung.

doe rwie

Sehr guter flotter Service ! Abholung vom Motorroller und später von 2 Fahrrädern zeitnah und sehr pünktlich. Die Reparaturen bzw.Austausch von Reifen etc. wurden in ungewöhnlich kurzer Zeit und zur vollen Zufriedenheit erledigt. Das kenne ich von diversen Händlern ganz anders……Sie haben mit uns schonmal 2 neue Kunden gewonnen !

Dana Sawalt

Die persönliche Beratung war sehr ausgiebig.Es wurde sich viel Zeit genommen uns die verschiedenen Räder und Ausstattungen ausführlich zu erklären.Geduldig wurde jede Frage beantwortet.Eine Probefahrt war selbstverständlich und gar kein Problem.Die Räder waren am nächsten Tag schon abholbereit und perfekt auf unsere Größen angepasst.An Zubehör ist auch eine große Auswahl,auch dort war die Beratung exzellent.Insgesamt sind wir sehr zufrieden,das Preis Leistungsverhältnis ist super.Im Netz zahlt man nicht weniger und bekommt dort keine individuelle Beratung.

Die Wartung unserer alten Ebikes war immer gut.Kleinere Reparaturen wurden immer fachgerecht,zeitnah und zu fairen Preisen erledigt.

Insgesamt einfach empfehlenswert

Julius Wolters

Habe ein geleastes Fahrrad zur Reparatur gebracht da mein (jetzt ehemaliger) Fahrradhändler mich mit 2 Monaten Wartezeit vertrösten wollte. Bei Gertzen wurde nur gesagt "Spätestens übermorgen kannst du es abholen obwohl wir viel zu tun haben". 36 Stunden später kam der Anruf dass mein Bike wieder fit ist. Auch hat der Chef Schäden repariert die mir gar nicht aufgefallen waren und sich um die Verrechnung mit der Leasingagentur gekümmert. Und auch der locker-freundliche Umgang mit den Kunden macht Zweirad Gertzen zum Besten in Kleve und Umgebung.

volker

Firma Gertzen überzeugt mit sehr gutem und schnellem Service!! Bei der sehr kompetenten Beratung merkt man die jahrzehntelange Erfahrung. Wir empfehlen die Firma ohne Bedenken unbedingt weiter.

Andrea Galikowsi

Total unkompliziert. Neues Fahrrad vor 4 Wochen gekauft. 2 kleine Änderungen/Überprüfungen von mir gewünscht. Ohne Diskussion mit sehr freundlichem Personal, ohne Termin, sofort kostenlos erledigt.
Top Service

Christa Meder~Kirchner

Ganz herzlichen Dank, dass wir am Freitag Nachmittag bei Ihnen zwei Fahrräder so spontan ausleihen konnten und bis Samstag Abend nutzen durften. Das war sehr freundlich! Beide Räder wurden uns gut gewartet bereit gestellt und wir haben unsere Fahrrad Tour über den Weg Europa Radweg nach Kleve und Nijmegen sehr genossen.