Wohnmobile Erlangen Höchstadt -

Günter Böhm

Im März 22 haben wir bei Herrn Thomas Lotter unseren Pössl gekauft. Die Beratung war freundlich und kompetent. Bei der Abholung wurden wir schnell eingewiesen. Dabei vielen uns einige Dinge auf, die fehlten wie z.B. der Toilettenpapierhalter. Der wurde dann zwar schnell angebracht aber leider so das der Toilettendeckel nicht mehr aufging. So begann unser Leidensweg und Ärger mit dieser Werkstatt. Von da an ging es von einer Katastrophe in die nächste.
Im Januar 23 war unser Camper in deren Werkstatt um all die Garantiefälle endlich beheben zu lassen.
Im Juni 23 haben wir ihn dann unrepariert abgeholt.
Wir sind unglaublich wütend und extremst enttäuscht von dieser Werkstatt. Uns fehlen die Worte über so viel Unfreundlichkeit und Unzuverlässigkeit.
Absolut nicht empfehlenswert!!!

Rainer Schmid

Für mich der beste Händler und die zuverlässigste Werkstatt weit und breit.
Alle freundlich und ehrlich. Man merkt, dass es den Angestellten Spaß macht hier zu arbeiten.

Wir haben unseren Clever dort gekauft und sind sowohl beim Kauf gut beraten worden, als auch danach beim Einbau diversen Zubehörs.

Auch Reparaturen wurden stets zuverlässig und kulant erledigt.

Ich verstehe die teilweise negativen Bewertungen nicht. Ist das vielleicht Konkurrenz, die hier den Händler madig machen will!

F G

Wir haben uns das erste Mal ein Wohnmobil gemietet. Wir sind von dem Rundum Sorglos Paket und dem Service wirklich begeistert. Auch der Zustand des Wohnmobils war top und absolut gepflegt. Zudem hat die Abholung und Abgabe reibungslos geklappt. Das war mit Sicherheit nicht das letzte Mal!

Mahr Frank

Vielen Dank an das gesamte Team für die gute Beratung, besonders an Herrn Hanselka?für die Top Beratung!
Kann man nur Empfehlen schöne Weihnachten ?
Update : So mein neues Womo letzte Woche abgholt?ich war mehr als zufrieden ? ? alles Top vom Verkauf bis zur Abholung. Kann ich nur empfehlen!! Ganz besonderen Dank an Herrn Hanselka für die tolle Beratung, Top?und Herrn Eichhammer für die super Erklärung des Fahrzeuges.
Vielen herzlichen Dank ?

Wolfgang Schustek Fa. Suedbike

Wir haben uns einen fast neuen Sunlight gekauft und hatten eine Reklamation weil die in der Anzeige beschriebene Klimaanlage nicht montiert war. Ich kann diese Fa. nur weiterempfehlen, weil die Klima anstandslos nachgerüstet wurde, alle Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit waren und wir während der Nachrüstung sogar ein Leihfahrzeug in der Wartezeit bekamen. Also verdiente 5 Sterne ? weiter so. Das nächste Wohnmobil werden wir wieder bei dieser Fa kaufen. viele Grüße vom Chiemsee

xcycler90

Wir haben unseren Weinsberg Pepper 2020 bei Wohnmobile Erlangen gekauft. Das Fahrzeug ist gebraucht und stammt aus der Vermietflotte.

Bestellt haben wir das Fahrzeug im Juli.
Trotz des hektischen Treibens an jedem Freitag Nachmittag war der Erstkontakt mit Herrn Veit sehr angenehm und sympathisch. Er hat sich viel Zeit genommen, uns das Fahrzeug und alles Drumherum zu erklären.
Die Auslieferung soll dann nach Vermitsaisonende ca. Ende Oktober erfolgen.

Bis dahin sollten noch diverse Zubehöre eingebaut werden. Alle Fragen wurden in der Zwischenzeit per mail oder telefonisch sehr zeitnah zu unserer Zufriedenheit beantwortet.

Am 03. November war dann schließlich die Übergabe.
Vor der Übergabe wurden wir bereits informiert, dass die CS-Duo-Control noch eingebaut werden muss und dass eine Möbelkante links neben der Tür zur Nasszelle ausgebrochen ist. Da ein Originalteil von Weinsberg anscheinend nicht zu bekommen war wurde diese Kante durch eine gebürstete Edelstahlleiste ersetzt. Die Leiste ist raumhoch und ich muss sagen, es schaut sehr edel an dieser Stelle aus, gibt dem Innenraum nun eine individuelle Note und an dieser (empfindlichen) Stelle wird künftig nichts mehr beschädigt werden können. Tolle Lösung, wie wir finden.
Für die verlängerte Wartezeit sind wir dann noch mit einem Verbandskasten mit Warndreieck und einem Satz Fussmatten für den Fahrerhausbereich entschädigt worden. Dafür noch einmal unseren herzlichsten Dank an Herr Veit.

Die Übergabe erfolgte durch Herrn Eichmann. Er hat uns alles genauestens erklärt und alle unsere Fragen beantwortet. Die Übergabe insgesamt war sehr angenehm, es war ein lebendiger Dialog. Ein noch entdeckter Mängel bei der Verdunkelung eines Fensters wurde anschließend noch beseitigt.
Man merkte sofort, dass auch Herr Eichmann sehr viel Spass an seinem Job und dem Umgang mit Kunden hat.

Insgesamt haben wir uns vom Verkaufsprozess bis zur Übergabe bei Wohnmobil Erlangen sehr gut beraten und aufgehoben gefühlt.
Von mir aus gibt es hier eine uneingeschränkte Weiterempfehlung.

Unser Fazit: Alles richtig gemacht!

Klaus von Stetten

Neues Womo von Clever 07/2020 bestellt, Lieferung war 05/2021 vereinbart worden. Bis heute 07.08.2021 nicht geliefert. Probleme mit einem Zulieferer als Begründung. Das Fahrzeug stehe auf telefonische Nachfrage schon seit Ende Mai beim Händler, konnte mir aber bei einer Stipvisite im Juli nicht gezeigt werden. Frustrierend und ominös.

Ingrid Welser

Durch das fachliche Wissen und das Kümmern eines neuen Mitarbeiters in der Werkstatt konnten jetzt zügig die restlichen seit Mai 2020 laufenden Reklamationen zu unserer Zufriedenheit abgearbeitet werden.