Wiegetritt Cycle Components - Lilienthal

Olli Pe

Ich war mit meinem Gravelbike zum Bikefitting, aufgrund von diversen "Schmerzzonen". Kompetent und sympathisch wurde es ausgeführt und das Rad angepasst, inklusiver Tips für effektives fahren.
Absolut empfehlenswert.

Kristin

Ich habe hier über BikeExchange ein Rad gekauft, das von Anfang an nicht gut lief. Irgendwann haben wir gemerkt, dass eine günstigere Kassette eingebaut war, als in den Specs vermerkt ist. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich das Rad schon einmal auf eigene Kosten in der Werkstatt. Wiegetritt hat dann mir zwar umsonst die richtige Kassette geschickt, den Einbau musste ich aber selbst bezahlen, was ich sehr ärgerlich fand. Kann den Laden deswegen nicht empfehlen!

Christoph Ohlmeier

Ich war bei Wiegetritt, um mich und mein Rennrad vermessen zu lassen. Vor dem Bikefitting hatte ich Zweifel, ob das Rad für mich geeignet ist. Basierend auf den Messungen, wurde mein Rad entsprechend eingestellt und fühlt sich nun deutlich besser /passender an. Hohe Kompetenz. Zudem sympathisch. Danke!

Stephan Mencke

Mega. Kompetent und nett. Und das bikefitting hat richtig was gebracht

Alex Atr

Sensationeller Service! Als ich auf einer Bike Packing Tour durch Deutschland fuhr, hatte ich eine Panne. Auf der Suche nach einem geeigneten Innenlager, kam ich zu Wiegetritt und wurde vom Chef Matthias persönlich geholfen. Da er das Lager nicht hatte, telefonierte er bis er eines in Bremen fand und rief dort an. Besser geht's nicht. Ich wünschte, ich hätte diesen Fahrradladen hier in Freiburg. Klare 5 Sterne für diesen Mann! Viele Grüße aus Freiburg Alex

Hans Schmidt

Für mich DER Fahrradhändler und DIE Werkstatt im Bremer Umland. Ich bin schon seit vielen Jahren Kunde bei „Wiegetritt“, habe dort mein letztes Rennrad gekauft und regelmäßig die verschiedensten Fahrräder in der Reparatur.
Stets Qualität auf höchstem Niveau!
An dieser Stelle nochmals vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Reparatur des desaströsen Schaltungsschadens an meinem MTB zwei Tage vor dem Urlaub in den Bergen.

Leif -

Super, sehr schön. Alle Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. 10/10

schrammi_97

Leider muss ich meine fünf Sterne-Bewertung auf drei Sterne korrigieren.

Alles fing mit einem super netten Verkaufsgespräch am Telefon und via Mail an. Es ging um ein Rennrad welches nur noch bei Wiegetritt auf Lager war (in der Größe). Demnach klärte ich am Telefon alles ab: Der Verkäufer wirkte sehr seriös, hilfsbereit und kompetent. Demnach traute ich dem Laden und ich bestellte das Rad verbindlich. Die Abholung wurde sogar morgens vor eigentlicher Ladeneröffnung möglich gemacht. Ich machte mich also auf den 150 Minuten langen weg, um meinen neuen Renner abzuholen. Die Restzahlung vor Ort war aufgrund von Problemen mit der Bank nicht möglich und der Verkäufer bot mir an, den Rest online zu überweisen. Am nächsten Tag war das Geld dann auch da und alles war geklärt. Neues Rad, es kann also losgehen. Schon bei der ersten oder zweiten Fahrt ging es los: Ein nerviges Knacken im Lenker-Bereich. Daraufhin habe ich den Vorbau gemäß Anleitung auseinander und wieder zusammengebaut: Keine Veränderung.

Nach mehrfachen Kontaktversuchen hatte ich nun im Oktober meinen Werkstatt-Termin. Zu einem super Preis wurde mir der Lenker gewechselt (im Tausch mit einem Carbon-Lenker) inklusive großzügigem Rabatt bei den Lohnkosten. Der Umbau des Lenkers, inklusive Lenkerschaft kürzen, Bremsleitungen kürzen und Lenkerband neu wickeln wurde innerhalb von 2 1/2h sehr ordentlich durchgeführt. Das Ergebnis: Sehr gute und saubere Arbeit. Das Lenkerband sieht klasse aus und das Knacken ist endlich weg (mehrfaches Ausprobieren im Wiegetritt). Letztendlich zur vollsten Zufriedenheit. Die Mitarbeiter in der Werkstatt sind sehr höflich und hilfsbereit. Ich nutze die Zeit und guckte mir noch den neuen Verkaufsraum an (der Shop ist umgezogen). Der neue Raum in einer alten Scheune gibt richtig was her.
Nach erstmaliger Begeisterung, zwischenzeitlichem Bedenken an der Zufriedenheit des Händlers, stehe ich am Ende als außerordentlich zufriedener Kunde dar und kann "Wiegetritt Lilienthal" nur weiterempfehlen.