Volkswagen Zentrum Bayreuth - Motor-Nützel Vertriebs-GmbH - Bayreuth

Uwe B.

Habe hier als Hesse einen Jahreswagen Tiguan übers Internet gekauft. Abwicklung problemlos. Dann gab es überraschend Probleme mit dem Auto. Organisation der Reparatur, Abholung des Fahrzeugs (300km) und Stellung eines Ersatzfahrzeugs durch Motor-Nützel schnell und unbürokratisch.
Letztlich Rückabwicklung des Kaufvertrages und Abholung des Ersatzfahrzeugs ebenso.
Respekt und Dankeschön. Die freundliche und empathische Kommunikation mit Herrn Hanft war vor allem in der Phase als ich Unterstützung benötige, sehr hilfreich.
Dankeschön aus Hessen!
Vorbildlicher fachlicher Service und tolles menschliches Verhalten , deswegen gerne hier ein Extra- Lob.

Alex

Ich habe vor kurzem im Volkswagen-Zentrum Bayreuth einen Gebrauchtwagen erworben. Der Service hier ist hervorragend. Insbesondere die Arbeitsweise von Verkäufer Herrn Hanft ist sehr positiv zu erwähnen. Der erste telefonische Kontakt war sehr freundlich und alle Fragen wurden detailliert beantwortet. Zwischen Kauf und Abholung des Fahrzeugs hatte ich noch einige Fragen, die immer schnell und äußerst zufriedenstellend beantwortet wurden. Auch auf meinen Wunsch, etwas tiefer in die Historie des Fahrzeugs zu schauen ( kleine Details in der Ausstattung, Reparaturen, Wartungsarbeiten etc.) wurde eingegangen.

Ich bin mit der Beratung äußerst zufrieden und würde jederzeit wieder ein Fahrzeug hier erwerben!

Tanya I.

Hatte mein Auto in der Werkstatt, und bekam wie immer einen erstklassigen Service.
Herr Röhrich super zuvorkommend und immer hilfsbereit, dafür bin ich dankbar.

Schnelligkeit top
Kommunikation top
Freundlichkeit top
Service top
Ich kann es jeden nur empfehlen.
VW Zentrum ist immer meine erste Wahl.

Agnieszka

Insgesamt war ich mit dem Service des Autohauses zufrieden, jedoch gab es eine Sache, die für mich problematisch war. Nachdem ich meine Bewertung abgegeben hatte, nahm das Unternehmen schnell Kontakt mit mir auf und kümmerte sich zügig um die Lösung des Problems, was ich sehr zu schätzen weiß. Ich freue mich, dass mein Anliegen ernst genommen wurde und entsprechende Schritte unternommen wurden. Ich hoffe, dass die Kommunikation mit den Kunden in Zukunft noch transparenter wird, um ähnliche Missverständnisse zu vermeiden.

Ralph F.

Ich hatte mein Auto für den Kundendienst in der Werkstatt des Autohauses Nützel in Bayreuth und bin rundum zufrieden! Der Service war absolut professionell, schnell und transparent. Schon bei der Terminvereinbarung lief alles unkompliziert, und vor Ort wurde ich freundlich empfangen. Besonders positiv fand ich, dass alle durchgeführten Arbeiten genau erklärt wurden und keine Fragen offenblieben. Mein Auto war pünktlich fertig und in einwandfreiem Zustand. Vielen Dank an das Team für den hervorragenden Service – ich komme definitiv wieder!

Hasan A.

Ich war zum ersten Mal dort und bin ehrlich gesagt begeistert. Der Empfang war äußerst freundlich, mir wurden Getränke angeboten, und alle meine Fragen wurden umfassend beantwortet. Die Beratung war hervorragend, und die Angebote, die mir präsentiert wurden, waren so überzeugend, dass ich direkt zugeschlagen habe – ein solches Angebot hatte ich in keinem anderen Autohaus gefunden. Nebenbei brauchte ich auch Winterreifen, und das war völlig unproblematisch: Innerhalb von zwei Tagen wurden mir nagelneue Winterreifen zu einem unschlagbaren Preis organisiert. Alles in allem war der Service erstklassig, und ich kann dieses Autohaus nur wärmstens empfehlen.

Azzouz T.

Hatte mein Fahrzeug bei Ihnen im Service. Und ich kann absolut nichts bemängeln. Super freundlicher Empfang egal ob am Telefon oder vor Ort. Außerdem wurde mein Fahrzeug sehr gut behandelt und alles lief wie ausgemacht.
Ein Standort den man nur weiter empfehlen kann.

Moha O.

Ich hatte eine ausgezeichnete Erfahrung mit Jérôme Ray, einem sehr professionellen und kompetenten Verkäufer, der in einem Volkswagen-Autohaus in Deutschland arbeitet. Ich habe eine Mercedes-Benz für den Export gekauft, und Jérôme war während des gesamten Prozesses außergewöhnlich. Er konnte all meine Fragen beantworten, mir klare Informationen geben und mich bei jedem Schritt der Transaktion begleiten.

Jérôme war sehr reaktionsschnell und transparent. Er kümmerte sich um alle logistischen Details und sorgte dafür, dass das Auto rechtzeitig für den Export bereit war. Seine Professionalität und Liebe zum Detail haben mich wirklich beeindruckt.

Ich kann Jérôme Ray jedem empfehlen, der einen qualitativ hochwertigen Service für den Kauf von Fahrzeugen für den Export sucht. Vielen Dank noch einmal für Ihre Unterstützung und Effizienz!
😊👏👏👏👏

J’ai eu une excellente expérience avec Jérôme Ray, un vendeur très professionnel et compétent, travaillant dans la concession Volkswagen en Allemagne. J’ai acheté une Mercedes-Benz destinée à l’export, et Jérôme a été exceptionnel tout au long du processus. Il a su répondre à toutes mes questions, me fournir des informations claires et m’accompagner dans chaque étape de la transaction.

Jérôme a fait preuve d’une grande réactivité et d’une transparence totale. Il a pris en charge tous les détails logistiques, assurant que la voiture soit prête pour l’export dans les meilleurs délais. Son professionnalisme et son attention aux détails m’ont vraiment impressionné.

Je recommande vivement Jérôme Ray à toute personne cherchant un service de qualité pour l’achat de véhicules à l’export. Merci encore pour votre soutien et votre efficacité !