Victoria-Oldtimer - Hirschau

Michael Schnell

Habe diverse Teile für Victoria 3 und FM 38 gekauft und bin nie enttäuscht worden! Lief alles perfekt! Werde auch in Zukunft dort benötigte Ersatzteile erwerben!

M. Rüdiger

So einen unfreundlichen Kundendienst hatte ich noch nie per E-Mail! Artikel sind in der Regel in Ordnung, Preis-Leistung im Gesamten durchschnittlich (Monopol halt). Aber wie E-Mails von Kunden bearbeitet werden ist eine Frechheit. Kundenservice wird hier ganz klein geschrieben. Sieht man auch, wie Kunden angemacht werden, die eine negative Bewertung schreiben.

Lutz Keller

Auf der Suche nach Stoßdämpferaugen für meine alte Guzzi auf diesen Onlineshop gestoßen. Super! Gute Teile, kleiner Preis, schnelle Lieferung (obwohl auf der Website stand, dass es situationsbedingt etwas dauern könnte). Selbst wenn die Teile nicht perfekt passen sollten, was ich noch nicht genau weiß, wäre ich froh diesen Laden gefunden zu haben, denn was es da sonst noch alles gibt für die Bekloppten unseren Kalibers, sucht seines gleichen.

Maurice Maurice

Vergaserteile bestellt..super Qualität..sehr gut verpackt..Freundlich und hilfsbereit auch am Telefon ☎️ Viktoria Oldtimerservice nur zu empfehlen. Weitere Geschäfte gerne wieder..Gruß aus Dortmund

B H

Sehr, sehr unfreundlicher Kundendienst. Der Ton passt überhaupt nicht und grenzt schon fast an Beleidigung. Die Taste für Ausrufezeichen auf der Tastatur des Inhabers muss schon gänzlich verschlissen sein.
Kundenservice gleich Null. Undurchsichtige AGB, in denen man schon den Ton erahnen kann. Nicht nachvollziehbare und nicht transparente Bearbeitungsgebühren. So wird hier wohl Geld verdient. Habe mir schon oft bei Shops gedacht, die schlechte Website zeugt von einem schlechten Shop, aber wurde bisher immer des Gegenteils überzeugt. Leider trifft man hier tatsächlich genau das, was rote, fette Buchstaben und Befehlston auf der Website andeuten. Absolute Vorsicht!

Edit: Die Antwort vom Betreiber ist absoluter Hohn. Ich war stets freundlich. Vielleicht kann der Besitzer besser an Mopeds schrauben, aber der Kontakt mit Menschen und Geschäftsführung liegt ihm nicht.
Fast alles, was in dieser Antwort steht, stimmt nicht mit den Mails überein.
Da ich mich aber nicht noch tiefer auf das Niveau dieser Klitsche begeben möchte, verzichte ich darauf. - leben und leben lassen. Wenn gewünscht, kann man mit mir Kontakt aufnehmen, dann gerne mehr.

Schaut euch die Website und AGB gut an, und entscheidet selbst, ob ihr bei so einem wütenden Text noch bestellen wollt.

Viele Grüße auch an Herrn Kurz.
Wenn alles klappt, klappt alles. Aber bitte arbeiten Sie an Ihrem Umgang mit Menschen.
Ich wünsche noch gute Geschäfte und vielleicht ist die Zündschnur nach dem Umzug auch nicht mehr so lang.

Waldemar Zu Hauke

Schnelle Lieferung und gute original Teile

Manfred

Schnelle Lieferung nur mit Vorkasse. Leider war ein anderes Teil def. Deswegen Rückversand mit der Angabe, dass ein anderes Teil def. war. Wegen dieser Aussage, wurde eine Bearbeitungsgebühr (10,-€ vom Kaufpreis 66,99€, entspricht mehr als 10%) abgezogen, da nach Aussage des Verkäufers es vorher auffallen müsste. Leider bin ich keine professionelle Werkstatt, sondern nur Laie.
Besser bei Rückversand keine Aussage treffen!

Markus Fröhlich

Ich war nun schon öfters Kunde bei Victoria-Oldtimer und wurde immer super beraten. Egal ob online oder im Laden vor Ort, der Service passt. Nette Leute und qualitative Ware. Dort findet man auch mal Sachen, die selbst im Internet schwer zu bekommen sind.

Ich kann den Onlineshop und auch den Laden in Weiden jedem empfehlen, der auf der Suche nach kompetenter Beratung, qualitativen Teilen und günstigen Preisen ist.