Triumph Baunatal - Baunatal

Marius Eigl

Super Service und Beratung gerne jederzeit wieder!

Habe dort meine Street Triple gekauft, vom Verkaufsgespräch bis zur Übergabe hat alles reibungslos und ohne Probleme geklappt.

Auch nochmal einen großen Dank an Frank, der sich über 2 std. Zeit genommen hat um mich zu beraten.

Rolf K.

Ich war heute Mittag bei Triumph Baunatal. Dort habe ich nach vorheriger Anfrage die Triumpf Tiger Sport 660 zur Probe gefahren. Ohne viel Nebengeplänkel wurde sie mir zu Verfügung gestellt. Beide Chefs kennengelernt, beide nett und freundlich. Wenn ich meine GSF 1250 S privat verkaufen kann, dann wird das mein Laden, um mir die kleine Sport zu holen.
Bis dann, Rolf

Mario Supermoto

Ich habe bei dem Händler Ende 2021 eine neue Triumph Tiger 900 Rally pro gekauft. Anfangs war ich sehr zufrieden mit dem Service, doch leider bekommt man telefonisch oder auch per Mail nur sehr schlecht einen Termin. Zum Schluss hat sich keiner mehr zurückgemeldet. Ich habe schon gedacht, dass es den Laden nicht mehr gibt. Ich habe dann in Braunschweig angerufen und habe sofort einen Termin bekommen. Dort waren alle sehr nett und ich konnte auch vor Ort bei einem Kaffee auf mein Motorrad warten. Es kann ja jeder seinen Laden führen wie er will, ich wünsche mir halt das man als Kunde beachtet wird. Ich werde den Laden nicht mehr betreten und kaufe meine nächsten Motorräder in Braunschweig.

Sinclair 1963

Der Motorradhändler meines Vertrauens, da ich ein Supermotorrad besitze: eine Triumph Tiger 900 Rallye Pro.

Außerdem sind die Menschen dort alle nett und der Service gut. Ich wurde sogar schon mal vom Juniorchef an die Bushaltestelle gebracht, als der Service oder die Reperatur länger als die üblichen 2Stunden dauerte.

L F

Ich bin heilfroh das ich diesen Laden nie wieder betreten muss. An meiner Street Twin wurde nach nur 3000 km der Zylinder getauscht. Das nahm 4 Monate in Anspruch. Gut kein Problem über den Winter. Aber nach den ersten Fahrten hat die Motorkontrollleuchte volle Aufmerksamkeit gefordert. Ständig musste ich den Fehlerspeicher löschen lassen. Nicht etwa in Baunatal. Dort bekam ich einen Termin in 6 Wochen dafür. Am Telefon hörte ich mit wie gesagt wurde , man habe keinen Bock auf so etwas. Danach hat sich Triumph Frankfurt diesem Problem angenommen. Danach lief die Maschine gut aber mein Vertrauen in dieses Fahrzeug war auf einem Nullpunkt und was diesen Händler betrifft noch viel mehr. Nun bin ich dieses Fahrzeug zum Glück los.
NIE WIEDER TRIUMPH. NIEMALS WIEDER TRIUMPH BAUNATAL.

Christian Schild

Bin gestern zur Probefahrt da gewesen. Das Team ist nett und berät gut. Es wurde einem sofort ein Getränk angeboten und es gibt Kundentoiletten.
Das Geschäft ist gut ausgestattet und sieht sauber aus.
Ein Anruf, ob das Wunschmodell in der passenden Ausstattung vor Ort ist, ist anzuraten. Die Liefersituation mancher beliebten Modelle ist zur Zeit nicht so einfach.

Paladin

Ich habe in diesem laden eine Triumph gekauft und muss ehrlich sagen, sowas hab ich noch nie erlebt.
Nachtrag vom 26.09.2024 der Händler ist mit der wahrheitsgemäß Rezension so unzufrieden das er behauptet verleumdet zu werden und versucht die zu recht extrem negative Rezension entfernen zu lassen. Allerdings gibt es einen Beschwerdevorgang bei triumph deutschland über die Angelegenheit. Auch musste der Händler die Rechnung für die Reparatur des Schadens den er verursacht hat,bezahlen. Das lässt sich ja alles belegen! Nach Prüfung von google der relevanten Belege für meine Rezession,wurde diese als belegbar,wider veröffentlicht und freigegeben.

ich war mit meinem gehbehinderten Vater dort. Zum vereinbarten Zeitpunkt war das Motorrad natürlich nicht fertig. Obwohl dies zugesagt wurde. Ich durfte dann noch einmal 1,5 Std. warten bis ich endlich nach Hause fahren konnte. mein Vater musste die ganze Zeit stehen bis er schließlich zum Auto gegangen ist. Uns wurde kein Getränk angeboten, wir wurden auch nicht beachtet. Einer der Mitarbeiter der am Schreibtisch saß, hat sich obwohl wir einen Termin hatten, ständig um andere Kunden gekümmert. Die Werkstatt schein unorganisiert oder hat anderweitige Probleme. Die Kupplung von meinem Bike ist angeblich am Vortag eingestellt worden, dann plötzlich hieß es das hätte der Kollege gestern machen sollen, hat er aber nicht..
Jetzt einige Monate nach dem kauf kommt der Ober Hammer. ich bemerke das ein Teil der Verkleidung lose ist und bringe sie in die Werkstatt, dort teilt man mir mit das beim zusammenbauen ein Kabel nicht richtig im Clip war und deshalb eine Nase abgebrochen sei. Natürlich will dieser tolle Händler davon nichts wissen und behauptet es wäre alles in Ordnung gewesen. naja eine andere fachwerkstatt sagt aber ganz klar das es ein Montagefehler war von demjenigen , der die Blinker gewechselt hat.
Die Bewertungen bzgl. Schlechter Umgangsformen, Unfreundlichkeit und Arroganz, kann ich nur bestätigen.
Ich hatte bis jetzt von einer Negativen Bewertung bei Google abgesehen und mich nur an Triumph gewandt, aber nachdem man so dreist ist, denke ich sollten andere davon erfahren. Die Erfahrungen können bezeugt werden.

Manfred Schmidt

Einfach perfekt.
Bin seit meiner Motoreninstandsetzung mit Hubraumerweiterung (2030ccm) 17000km gefahren.
Perfektes Ansprechverhalten bei jeder Drehzahl.
Kein Ölverbrauch mehr.
Nochmals vielen Dank an das gesamte Team.
Gruß Mani