T/B Moto-Service - Ratzeburg

Christian Rothe

War mit meiner Kawasaki bei T/B Moto und die Arbeiten wurden zu meiner vollen Zufriedenheit innerhalb der besprochenen Dauer erledigt. Ich wurde freundlich behandelt und gut über die einzelnen Arbeiten informiert. Insgesamt hatte ich den Eindruck, dass mit Freude an meiner Maschine gearbeitet wurde.

Peter Gerlach

Hab vor ca. 2 Jahren meinen Roller ( Peugot Kisbee ) dort gekauft. Bin top zufrieden. Größere Reparaturen hatte ich noch nicht aber das was ich trotzdem gemacht haben wollte ( teilweise Schönheitsreparaturen) wurde umgehend erledigt - teilweise noch am gleichen Tag ( wie z.B. Auspuff lackieren ). Gute Tips rund ums Motorrad / Roller gibt es kostenlos.
Fazit : Super Service - sehr zu empfehlen.

Gunnar Seidel

Ich habe von den Problemen mit dem Ölritzel bei der VN Classic im Internet gelesen und dann das Angebot von Tobias ohne Motor zerlegen gefunden. Wir haben einen Termin vereinbart, ich bin aus dem Harz nach Ratzeburg gefahren und Tobias hat es wie vereinbart am nächsten Tag gewechselt! Alles top, hat mir viel Geld gespart. Tobias ist sehr nett und kompetent! Komme bei Problemen jederzeit gerne wieder! Viele Grüße aus dem Harz, Gunnar

Fred Feuerstein

Die Fahrt aus München nach Ratzeburg hat sich auf ganzer Linie
gelohnt. Nach dem in München und im Umland die Werkstätten
hinsichtlich des Ritzels der Ölpumpe einer Kawasaki VN 1500 nur
noch von einem Motorausbau und Zerlegung und den damit entstehenden hohen Kosten sprachen, musste eine andere
Alternative gefunden werden. Also suchte ich im Netz nach einer
anderen Möglichkeit und stieß zufällig auf die Adresse in Ratzeburg. Sofort nahm ich Kontakt auf und schilderte mein
Problem. Dort kannte man bereits das Problem mit dem Ritzel
und Schwachstelle der Kawasaki VN 1500 (bis Bj. 2000). Bei unserem telefonischen Gespräch erfuhr ich, dass der Motor nicht
ausgebaut werden muss und das Moto-Team hierfür ein neues
Verfahren entwickelt hat. Zu meiner großen Freude und Bewunderung wurde alles so umgesetzt und ausgeführt, wie es
besprochen wurde. Die Arbeiten wurden sehr professionell und
sauber durchgeführt und das auch noch in einer kurzen Zeit, die
meine Begleiter und mich in Staunen versetzte. Der Preis ist top
und mehr wie fair. Respekt Tobias und vielen Dank für deine tolle
Arbeit und netten Kontakt. Motorrad läuft wieder super!
Leider gibt es zu wenige Profis von deinem Schlag, komme gerne
wieder egal wie weit ich fahren muss.
Beste Grüße aus München

Erneut führte mein Weg wieder von München nach Ratzeburg zum T/B Moto-Service. Diesmal verbrachte ich meine BMW wegen Kupplungsschaden und undichten Simmerring sowie verschlissene Bremsscheiben zur Reparatur. Zu meiner großen Begeisterung schaffte Tobias den enormen Arbeitsaufwand innerhalb der kurzen Zeit, die uns zur Verfügung stand. Alles wurde sehr ordentlich und professionell durchgeführt, trotz dieses Zeitdrucks. Auch die Kosten sind mehr wie fair und auf jeden Fall erschwinglich. Ich komme gerne wieder,
denn Tobias hat echt was drauf. Auf diesem
Wege nochmals ein dickes Dankeschön und beste Grüße aus München.?✌️

Diesmal fuhr ich mit einem Kollegen von Freising (Bayern) nach
Ratzeburg zu Moto-Service. Wir hatten dort einen Termin hinsichtlich einer Unfallinstandsetzung einer Honda VT 600 Shadow vereinbart.
Die Reparatur wurde wie immer sehr professonell und ordentlich in
zugesagter Zeit durchgeführt, sodass wir am selben Tag wieder
zurückfahren konnten. Zu unserer Freude konnten wir wieder
feststellen, dass sich der Weg nach Ratzeburg zu Moto-Service
immer wieder lohnt.
Mein/unser Dank gilt ganz besonders Tobias, der das fast Unmögliche immer wieder möglich macht.
Beste Grüße aus München und Freising

Heide-Marie Fittkau

Leider sehr, sehr unzuverlässig !! Anfangs wurden die Arbeiten wohl voller Elan angefangen. Dann verzögerte es sich weiter.Es wurde immer wieder versprochen zu abgemachten Termine die Arbeiten zu erledigen. Es wurde immer wieder ein Aufschub erbeten mit Verprechen das es nun erledigt wird.Auf Nachfragen telefonisch und auch schriftlich von mir aus wurde nicht geantwortet !! Nach monatliches Abwarten und Anmahnen meinerseits habe ich den Bus dann abgeholt. Arbeiten die ich schon bezahlt habe, wurden nicht erledigt bzw nicht zu ende gemacht.Es fehlten dann auch Gegenstände die sich Fahrzeug befanden.Für mich war das ein finanzieller Verlust. Vom menschlicher Enttäuschung ganz zu schweigen !!

Andreas Steinborn

Super netter Service. Hatte mein Kettenspray auf der Tour vergessen. Kostenlos eine Dose überlassen und geholfen, die bepackte Varadero aufzubocken.

Jürgen S.

Hält keinen Termin ein nennt Alternativtermin, einen Samstag später, den er dann auch nicht einhält.

Natürlich wird nicht selbstständig abgesagt, nur nach meiner aktiven Nachfrage, ob es denn diesmal klappt.

Hätte ich nicht gefragt und wäre zum von ihm vorgeschlagenen Termin dort gewesen, wäre ich die 130km Hin- und Rückweg umsonst gefahren, aus HH kommend, und hätte vor verschlossener Tür gestanden...

Absolut unzuverlässig.

Dann nach zwei Absagen in Folge sehr frech nur "in der Woche" Termine angeboten - wozu ich extra Urlaub nehmen müsste ("ich arbeite in der Sommersaison nicht mehr Samstags".). Das ist frech und kundenunfreundlich, wenn man zuvor vereinbarte 2 Samstage in Folge abgesagt hat...

Im Übrigen teuer.

War zuvor 1x dort, da war zumindest die Arbeit in Ordnung ausgeführt.

dirk Vogel

Bin viele Kilometer angefahren, absolut begeistert. Professioneller Service, saubere Arbeit, Werkstatt top gepflegt und dann noch günstiger Preis.
Jederzeit gerne wieder