Seestaller & Frankl GbR - Königsdorf

Barbara S.

Ich habe mein erstes Motorrad von Roman und bin mehr als zufrieden. Gerade als Anfängerin wurde ich mit offenen Armen empfangen und kein bisschen "von oben herab" behandelt - wovor ich gerade als Anfängerin ein wenig Angst hatte. Das ganze Team ist sehr nett und hat sich für mich gefreut, endlich meine erste Maschine zu haben. Ich würde jederzeit wieder dorthin gehen (und werde es auch!). Danke!

Alexander M.

Zweites Motorrad bereits dort gekauft, auch wenn ich mittlerweile im Münchner Landkreis wohne und in unmittelbarer Nähe sich andere Kawasaki Händler befinden. Das spricht für den Händler! Service ist gut und Termine lassen sich auch zur Hochsaison zeitnah vereinbaren. Fragen werden kompetent und geduldig beantwortet. Auch die Erreichbarkeit per Telefon oder Email lässt nichts zu wünschen übrig. Würde auch ein drittes Motorrad dort kaufen, nur denke ich wird das noch ne ganze Weile dauern, da ich mit meiner erst kürzlich neu erworbenen Kawasaki höchst zufrieden bin! 😉
Meiner Meinung nach ist der Händler preislich im Vergleich leicht unter dem Durchschnitt.

PiPo

Mir ist noch nie jemand unfreundlicheres und arroganteres untergekommen.
Wahrscheinlich wird man beim Neukauf eines Motorrads schön mit Höflichkeiten überschüttet. Hat man jedoch mal ein Problem oder wagt es gar sich beschweren zu wollen, weil sich eine Ersatzteilbestellung über mehr als 7 Monate hinzieht, wird man vom Geschäftsführer mit einer derartigen Arroganz, uneinsichtig, unfreundlich und fast schon agressiv begegnet, dass man eigentlich nur noch den Kopfschütteln kann. Es wird einem nicht ausreden lassen, der Tonfall wird immer agressiver, eigene Aussagen werden einem im Mund umgedreht und verlächerlicht. Man muss sich quasi rechtfertigen, warum man mal nachfragt oder unzufrieden ist.
Vor dem Gespräch war ich lediglich unzufrieden über die lange Beschaffungszeit und den mangelnden Kundenservice. Am Ende war das eigentlich fast egal. Die Art und Weise jedoch, wie man behandelt wurde, verschlägt einem einfach den Atem.

Das ist der letzte Laden den ich jemanden empfehlen würde.

Thorsten A.

Nicht zu empfehlen!
Zuerst wird man durch übertriebene Freundlichkeit angelockt aber sobald das Geld für eine Bestellung überwiesen ist wird man als nervernd , unverschämt und hinterhältig klassifiziert.Unglaublich! So ein freches Verhalten ist mir von Seiten eines Verkäufers noch nicht untergekommen.
Der Chef dieses Ladens ist nicht auf Kunden angewiesen.Dies macht er einem am Telefon mit seiner Aroganten herablassenden und teils beleidigenden Art deutlich.
Auf Rücksprache mit dem Kunden wird gänzlich verzichtet.
Man wollte mir kein etwaiges Lieferdatum für mein Motorrad nennen und so stand völlig unerwartet abends ein Transporter vor der Tür.
Es war ein absoluter Zufall das ich zu Hause war ansonsten wäre die Maschine zu meinen Kosten wieder zurück zum Händler geliefert worden.
Geht lieber zu einem freundlichen Händler der es zu schätzen weiß daß Ihr dort und nicht woanders Euer Geld lasst.

Heiko S.

Diesen Laden kann man wirklich nicht empfehlen. Null Sterne wüde ich nur zu gerne geben wäre dies möglich.
Der Service ist mehr als unhöflich, der Geschäftsführer hat ein Arrogantes auftreten.
Nachdem ich die erste negative Bewertung geschrieben habe wurde diese in den ersten paar Wochen gleich gelöscht.
Ich würde jeden von einem Besuch abraten.

Fabian L.

Fahre seit 40 Jahren Motorrad und
habe schon viele Bikes gekauft.
So zufrieden wie bei Rsi war ich noch
nie.Immer freundlch,absolut kompetent
und hilfsbereit.Ausserdem sind die Schrauber professionelle “alte“ Hasen.
Da bin ich gerne Stammkunde.
Fabian Leretz

Uwe P.

Haben dort eine Kawasaki Ninja 650 KRT gekauft. Super Service. Super Einweisung. Steht immer mit Rat und Tat zu Seite.
Gerne wieder.

Holger L.

Sehr kompetent und hilfsbereit. Immer freundlich. Habe meine Maschine dort zum ersten Mal im Winterlager zu Top-Konditionen.