Reisemobile Dülmen GmbH - Dülmen

Bernd S.

Absolut zu empfehlen... vom ersten Kontakt mit E.Boltov über die Übergabe mit L.Bischof und den Männern und Frauen vom Service hat alles super geklappt. Jederzeit wieder würde ich hier ein Wohnmobil kaufen. Wir sind super zufrieden mit unserem 4x4 Offroad WoMo... Dankeschön für alles.. Gruss Bernd

Ergänzung.

Habe mittlerweile das zweite Mobil gekauft und selbstverständlich wieder bei Reisemobile Dülmen. Absolut spitze gelaufen. Vom ersten Anruf bis zur Auslieferung alles perfekt. Der gewünschte Umbau und die Einrüstung von Extrawünschen lief Spitzenmäßig ab. Der Kontakt mit E. Boltov über J.Krämer, die Werkstatt und dem Kabe-Schrauber Marco ist einfach nur top... wenn ich Sonderpunkte vergeben könnte würde ich sie geben. Nicht zu vergessen der Empfang... einfach nur top das Team. Dankeschön für das "Grey Beast"

Mark W.

Wir möchten uns zunächst für die sehr gute Beratung bei Herrn Bischof bedanken. Dabei haben wir uns fachlich wie auch menschlich bestens aufgehoben gefühlt. Die Auswahl an Fahrzeugen ist sehr groß und ja, wir sind fündig geworden.
Wir können diese Geschäft auf jeden Fall weiterempfehlen.

Markus S.

Ich möchte mich bedanken bei Herrn Reuver für das Erstgespräch und gerade auch Hr. Bischoff für die Beratung und die Übergabe. Diese waren ausführlich und verständlich. Sie haben sich Zeit genommen obwohl wir dieses Mal nur ein „Kleinfahrzeug“ haben wollten und dieses sicherlich nicht zum Tagesgeschäft oder Umsatzbringer gezählt werden kann. Daher besten Dank dafür. Ich kann Reisemobile Dülmen GmbH wärmstens empfehlen, weil ich vor Ort wenigstens sehen kann was ich kaufe möchte und nicht wie in Ddorf auf der Messe etwas versprochen bekomme was nie gehalten wird und nur negatives erlebt habe.
Die Auswahl ist tatsächlich sehr groß und Umfangreich. Wir kommen wieder.

Falk R.

Schlechte Beratung. Augenscheinlich kein Interesse am Verkauf. Das Fahrzeug war zur terminierten Probefahrt nicht vorbereitet. Die Blinker waren defekt und sehr wenig Luftdruck in den Reifen. Die geplante Probefahrt konnte leider nicht durchgeführt werden, Die Probefahrt wurde nach ca. 300 m aufgrund der Geräusch-bildung und schwerfällige Lenkung abgebrochen. Der Verkäufer - Herr Knabe- hatte kein Interesse, die Luft aufzufüllen. Er fand das alles normal. Er wollte sich zurückmelden zwecks erneuter Probefahrt und ggf. zur Preisverhandlung und Klärung meiner Fragen. Bis heute leider keine Rückmeldung erhalten. Es ist sehr ärgerlich für uns. Ein sehr respektloses Verhalten sich nicht zurückzumelden. Sehr unverständlich 😩 und nicht nachvollziehbar.

Michael K.

Wer gute Beratung und ein Wohnmobil nach seinen Vorstellungen sucht, ist hier richtig. War heute zum 3. Mal zur Dichtheitsprüfung hier. Wie immer alles super geklappt und dann ist der Preis seit 3 Jahren auch noch stabil geblieben wo findet man so etwas noch?! Danke.

Norbert K.

Ich habe mit Reisemobile Dülmen sehr unterschiedliche Erfahrungen gemacht. Im September 2023 habe ich dort ein neues Reisemobil erstanden. Leider habe ich erst nach Abholung im Nachhinein bemerkt, dass das Fahrzeug einen für mich erheblichen optischen Mangel aufwies. Es handelte sich um Dellen in einer Seitenwand, ein Fabrikationsfehler. Gut, man mag mir vorhalten, dass mir dies hätte selbst auffallen KÖNNEN. Einem Fachbetrieb jedoch hätte es auffallen MÜSSEN, und so hätte das Fahrzeug ohne jedenfalls Hinweis darauf eigentlich nicht verkauft werden DÜRFEN. Hobby hat die Seitenwand dann auf Garantie ausgetauscht. Keine gerade "prickelnde" Maßnahme bei einem neuen Fahrzeug, wenn auch der Schaden damit behoben ist. Im September 2024 bin ich dann bei der Medienberichterstattung um die neue Winterreifenpflicht darauf aufmerksam geworden, dass die Reifen an meinem Fahrzeug den neuen Anforderungen nicht entsprachen, obwohl sie mir beim Erwerb auf ausdrückliche Nachfrage als Ganzjahresreifen / Allwetterreifen beschrieben wurden. Tatsächlich handelte es sich lediglich um reine Sommerreifen entsprechend der üblichen Werksausrüstung. Gut, auch da mag man mir ein "Mitverschulden" zuordnen. Beim Erwerb war mir jedoch halt die Änderung der Winterreifenpflicht schlicht nicht bekannt, was ich bei einem Fachhändler wiederum erwartet hätte. Reisemobile Dülmen habe ich darauf 2 x per Mail kontaktiert, 1 x Anfang Oktober an eine eigens angebotene Beschwerdeadresse und 1 x Anfang November an die normale info@-Adresse. Leider habe ich darauf jeweils keine Antwort erhalten. Erst am 23.11. hat mich der Verkaufsleiter angerufen, dies aber offensichtlich auch nur auf Erinnerung durch den Werkstattleiter. Mir wurde ein "spitz gerechnetes" Angebot für einen neuen Satz Winterreifen / echter Ganzjahresreifen avisiert. Darauf würde ich vermutlich heute noch warten, hätte sich nicht wiederum der Werkstattleiter der Sache angenommen und sich selbst darum gekümmert. Mit der Verkaufsberatung bin ich im Nachhinein sehr unzufrieden, ebenso mit dem Beschwerdemanagement. Ein Fahrzeug würde ich dort nicht mehr kaufen. Ausdrücklich loben möchte ich dagegen den Serviceleiter, Herrn Krämer, und sein Team. Da war man immer ansprechbar. Es gab stets zeitnahe Rückmeldungen und ggf. Zwischeninformationen über den Sachstand. Stets hat man sich lösungsorientiert gezeigt und ist mir wegen der Vorgeschichte auch beim Einbau einer DuoControll sowie bei den neuen Reifen im Rahmen der Möglichkeiten preislich entgegen gekommen. An die Serviceleitung kann ich gern 5 Sterne vergeben, im Übrigen leider nicht.

Andrea R.

wir waren am Sonntag da , konnten in Ruhe schauen , alles war weitläufig, beheizte Hallen.

alemke100

Sehr ordentlicher Womo Händler.
In der Halle alle Autos offen um zu besichtigen.
Da wir uns für einen Liner interessieren, hatten wir hier die Möglichkeit in Ruhe die Autos anzuschauen ohne gleich einen VK im Rücken zu haben.
Das empfanden wir als sehr angenehm.