Reimers Reisemobil GmbH - Itzstedt

Brigitte H.

Zur Nachahmung empfohlen!
Schon nach der ersten Tour mit unserem fast neu erstandenen Carthago chic c-line 4.9 LE L superior stand fest, dass wir im Schlafbereich auf die beiden Oberschränke an der Heckwand verzichten wollen. Sie sind für uns nicht nur entbehrlich, sondern absolut störend, denn ein gemütliches Anlehnen zum Lesen oder Fernsehen ist überhaupt nicht möglich. Das mögliche An- und Herunterstellen des Kopfteils war uns mit viel zu viel Turnerei verbunden. Also stand fest: die Schränke müssen raus! Mit der Firma Reimers in Itzstedt fanden wir freundliche und kompetente Fachleute, die unseren Wunsch supertoll umgesetzt haben. Die Schränke wurden ausgebaut, die gesamte Rückwand ist nun gepolstert und in unserer Wunschfarbe kunstlederbezogen, das Beleuchtungssystem perfekt wieder eingepasst und sogar die schönen Borde sind stilgetreu erhalten geblieben.
Zusätzlich haben wir eine Veränderung in dem "Bad" vornehmen lassen. Durch unseren Umstieg auf eine Trenntoilette ist der rechts neben der Toilette befindliche Holzkasten mit dreieckiger Abdeckung überflüssig geworden und nimmt unnötig Raum weg. Also baten wir auch hier um Ausbau und Anbringung einer Dekorplatte unterhalb der befindlichen Schrankklappe. Auch das ist sehr schön geworden und lässt den kleinen Raum großzügiger wirken.
Reimers hat hier so akurat und liebevoll gearbeitet, wir sind sehr beeindruckt! Das übertraf unsere Erwartungen...!
Jetzt, nach unserer ersten Reise nach dem Umbau, haben wir tatsächlich einen Superior!
Herzlichen Dank an das tolle Reimers Team !

Michael R.

Reimers Reisemobile bietet den wohl schlechtesten Service der mir je untergekommen ist.
Absolut unorganisiert.
Wenn man den Gesprächen der Angestellten zuhört, dann scheint es im ganzen Unternehmen nur Schwierigkeiten zu geben.
Ich stand 15 Minuten am Servicetresen während sich 3 Mitarbeiter über die schlechten Verhältnisse unterhielten bis einer dann doch auf mich aufmerksam wurde.
Aber auch diesmal könnte mir nicht weitergeholfen werden.
Und dabei wollte ich nur ein kleines Ersatzteil.

Ich kann davon nur abraten

Anja L.

Wir sind völlig begeistert, vom ersten Kontakt bis zur finalen Buchung hat alles wunderbar funktioniert. Das Team ist super freundlich und kompetent. Wir freuen uns schon auf unseren Urlaub:-)

Christine B.

Wir waren mit unserem Wohnmobil für mehrere Tage in der Werkstatt von Reimers. Es wurden Garantiearbeiten ausgeführt und ein Gastank eingebaut. Die Mitarbeiter sind freundlich und bemüht die Probleme des Kunden zu lösen. Besonders gut hat uns der persönliche Umgang mit Patrick Forberger und der guten Seele Frau Burkert gefallen. Danke nochmals. Christine und Thomas B.

marco R.

ich habe eine nagelneue Dometik Spühlmaschine vom Vorbesitzer beim Kauf in 08/2024 mitbekommen. Am Telefon wurde mir gesagt, dass keine angelieferten Teile montiert werden. Welch ein schlechter Service. Was stellen die sich vor? Soll ich mir noch eine Spühlmaschine zulegen. Und erzählt mir nichts von Garantie! Einmal telefoniert und zukünftig für immer aus dem Sinn. Diesen Laden kann ich nicht weiter empfehlen!!!

Torsten S.

Nachdem ich bei der Fa. Reimers mein Frankia 7400 Plus I gebraucht erworben habe, sind wir spontan losgefahren, um das schöne Wohnmobil zu testen. Leider hatten wir Probleme mit der Wasserversorgung. Sämtliche Wasserleitungen waren dicht und es plätscherte nur ein dünner Wasserstrahl. Wir haben unseren Kurzurlaub dann abgebrochen und ich bin am 2. Januar nach den Feiertagen zurück zur Fa. Reimers gefahren. Obwohl die Werkstadt , bedingt durch den Jahreswechsel, nur wenig besetzt war, wurde mir sofort geholfen und das Fahrzeug wurde in die Werkstadt gefahren. Hervorheben möchte ich, dass der Juniorchef sofort den Serviceberater Herrn Forberger und den Werkstattleiter Herrn Böge beauftragt hatte, den Schaden zu begutachten. Alle waren sehr freundlich und sehr bemüht mir zu helfen und den Schaden zu beseitigen. An meinem Wohnmobil wurde den ganzen Tag gearbeitet und alles wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit repariert. Ich danke für die spontane nette Betreuung und kann die Fa. Reimers wirklich weiter empfehlen.
Beste Grüße Torsten Schöneberndt

Volker &. T. S.

Zum zweiten mal durften wir bei Reimers den hervorragenden Service in der Werkstatt genießen. Freundlich der Empfang, sachlich die Beratung - und das beste, hier funktioniert es einfach. Danke für alles! Ihr seid spitze!
Instagram: sperner_and_sperner

Petra H.

Ich bin spontan zu Beginn unseres Urlaubes mit ausgefallener Heizung Notfall bedingt bei Reimers vorbei gefahren. In meiner Heimat konnte man mir nicht helfen. Trotz überlasteter Werkstatt, hat Herr Faust mich ohne Lösung nicht vom Hof fahren lassen. So eine Spontanität ist heute nicht mehr selbstverständlich sondern einzigartig. Es ist und bleibt meine Werkstatt. Vielen lieben Dank an das Reimers Team und besonders an Herrn Faust.