Peppel Schuhe & Mode - Sennfeld

Caro L.

Tolle Kleidung und tolle Schuhe. Mit dem Kundenservice sind wir gar nicht zufrieden. Waren übers Wochenende in Schweinfurt und haben für unsereTochter Stiefel gekauft, nach kurzer Zeit löste sich die Naht und meine Schwiegereltern waren zufällig nochmal in der Nähe und wollten für uns die Schuhe umtauschen. Leider wurden die Schuhe nicht zurückgenommen. Es wurde uns eine Reparatur beim Schuster angeboten und wir müssten die Schuhe in der Filiale wieder abholen. Eine Zusendung nach Hause wäre nicht möglich. Da wir 300 km entfernt wohnen, sehr unzufriedener Service. Man hat uns jetzt 5€ zurückgegeben. So viel würde ja auch nur der Schuster kosten… ist klar.

Ingrid B.

24.07.24;
SUCHTE EILIG 2 X KLASSISCHE FLIPFLOPS WEGEN GROSSER Wärme..., sehr freundlich durch Verkäuferin empfangen und ab die entspr. Regale gebracht. Ich habe ausgewählt, die Dame beflissentlich (aber unaufdringlich) Schuhgrössen aus dem Lager geholt, nochnal probiert, passt, gekauft! 2 Paar! Sehr gut und schnell gelaufen, perfekt, Abschluss an Kasse mit kleinem Rabatt und sehr freundlicher Mitarbeiterin. So macht der Schuhkauf noch mehr Spass!

15.11.23
Super tolle Stiefeletten bekommen, aufm. Bedienung, Riesenauswahl!

01.03.23:
4 Paar Schuhe gekauft, freundliche, aufmerksame aber unaufdringliche Beratung, grosses Angebot, Preise moderat.

Unser Stamm Schuhgeschäft in SW, alles bestens, freundliche Beratung. War wegen Umbau
bis zum 14.02.22 geschlossen! Heute erneut besucht, sind sofort freundlich begrüßt und nach unseren Wünschen gefragt worden. Helles und angenehmes Ambiente und eine Superauswahl an schicken, bequemen Schuhen, 3 Paare gekauft, bestimmt nicht die letzten in diesem Jahr.

H B.

Zum zweiten Mal Schuhe dort gekauft. Zum zweiten Mal guter Service nur beim Kauf. Zum zweiten Mal ist der Schuh nicht wasserdicht und wird nur mühsam umgetauscht - ohne jede Angabe von der zu erwartenden Dauer der „sorgfältigen Prüfung“. Ohne jedes Entgegenkommen und ohne jede Idee von Ersatz für die Zeit, als ob Schuhe, für die man 180€ ausgibt, ein entbehrliches Accessoire wären, ohne die es auch klappen würde. Jeder Verweis auf den Hersteller ist nachvollziehbar, aber für den Kunden keine Hilfe. Ich kaufe bei Peppel, nicht bei Lowa.
Guter Service zeigt sich immer dann, wenn er nötig wäre - nicht, wenn man ihn sich leisten kann.

Helena B.

Eine Große Auswahl an Gummistiefel mit Fehl, aber leider jetzt zu wenig Auswahl an Winterschuhe in Größe 29 für Mädchen. Ich fand heute zu wenig Personal. Aber für heutigen Stress waren Verkäuferinnnen sehr nett, wie immer.

raphi297

Leider hat sich an einem Paar Schuhe die Naht nach ein paar Tagen gelöst. Hier zeigt sich das Schuhhaus sehr unkooperativ und speist einen mit einem 5€ Gutschein für den Schuster ab. Für dieses Geld bekommt man jedoch keine Reparatur.
Die Schuhe bzw. vermutlich auch andere Artikel werden nicht wieder zurück genommen.

Brigitte W.

Ein super gutes Schuhgeschäft ,sehr freundliche Verkäuferinnen ,tolle Angebote und man kann selbst noch Marken Kleidung kaufen, finde Ich einfach genial.

Deny M.

Nie mehr. Markenschuhe von Adidas werden ohne original Etikett und ohne original Adidas Karton versendet.

J D.

Ich war 2 mal sehr lange dort! Hab 2x Schuhe gekauft und beide Male wurde ich nicht beachtet und nicht bedient!
Den Stern gibts weil die Ware super ist.
Im Winter hab ich für meine ganz Familie Schuhe gekauft, für mich 2 paar Stiefel und ich wurde da auch nicht bedient.
Die älteren Frauen hatten keine Lust auf mich.