nordfishing77 Flagship Store - Hagenbrunn

Christian M.

Hallo zusammen...ich schreibe nicht oft Bewertungen, aber vor allem dann, wenn ich besonders zufrieden bin und das ist hier bei Sebastian absolut der Fall. Ich habe erst eine Shimano Vanquish bestellt, die leider etwas unrund (minimal) lief und habe sie zurück geschickt, da ich von einer Rolle in der Preisklasse anderes erwarte. Die gesamte Abwicklung der Retoure bei Nordfishing77 lief hervorragend und nicht nur das... Sebastian hat sich alle übrigen Vanquish aus dem Lager bringen lassen und geprüft, ob das auch bei den anderen Rollen so war. Und es war so...Daraufhin habe ich mit Sebastian mehrmals telefoniert und mich beraten lassen, was ich für Alternativen habe. Wir haben wirklich sehr ausführlich über meine Zwecke und Bedingungen geredet. Sebastian ist mega professionell, freundlich und geduldig, er kennt sich mit allen Angelarten sehr gut aus und kennt v.a. das Equipment dazu in und auswendig. Er ist selbst ein sehr guter Angler und ein vorbildlicher Berater. Wir haben innerhalb von Tagen mehrmals telefoniert (er bot auch immer wieder an nach den vielen Infos später nochmal zu telefonieren, damit ich mir das alles in Ruhe durch den Kopf gegen lassen konnte). Das ist alles andere als normal...es war genauso wie wenn sich ein Angelkumpel Zeit nimmt und mit dir über Tackle, Methoden und Möglichkeiten, die du hast, redet. BESSER GEHT ES NICHT! ...und das ist für ein Onlinehandel alles andere als selbstverständlich.
Kommentare wie "das können Sie alles in der Beschreibung zum Artikel auf der Homepage nachlesen und dann bestellen...", gibt es nicht für Sebastian. Er versteht, dass Beratung viel mehr ist!

Am Ende wurde es für mich eine AbuGarcia Zenon, die einfach perfekt ist und am Ende sogar noch deutlich günstiger war als die Vanquish, weil er mir einen top Preis gegeben hatte.

Ohne seine Beratung wäre mir diese Rolle sogar gar nicht eingefallen und auch nicht als Alternative zu einer Vanquish, da ich Abu nicht gut kannte aktuell... ABER ich muss sagen, diese Rolle ist einfach mega und spielt in der gleichen Liga wie die Vanquish und läuft genauso geschmeidig, aber ruhiger. Sie ist dazu noch deutlich leichter und sollte natürlich für die Balance zur Rute passen...bei mir ist sie jetzt perfekt auf eine Graphiteleader Calzante EZ UL Rute...perfekt dafür.

Danke dafür an nordfishing77 und am meisten davon direkt an Sebastian. Geilen Job gemacht...DANKE!

Hobibärth S.

Reklamationen bzw. Umtausch sind kompliziert in der Abwicklung (5 Anrufe und 3 Mails) bzw. für den Kunden nur mit hohen Rückversandkosten und neuerlichen Bestellung mit additiven Versandkosten möglich.
Umtausch für ein einzelnes Kleidungsstück aus der Bestellung soll also 9,90€ Retoure und 7,90€ erneute Bestellung kosten!
Kundenservice, sieht für mich anders aus.
Danke für die Erfahrung, ich mache um den Onlineshop wie auch die Ladengeschäfte in Zukunft einen sehr großen Bogen.
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Änderung im Text nach Anruf durch den Rechtsbeistand des Unternehmens.
Es fallen natürlich nicht 3 mal Versandkosten für eine Retoure an.

Gernot

War für Sohn einer Freundin einkaufen. Habe keine Ahnung, sie hat mir nur Bilder geschickt. Mitarbeiter haben mir das was ich wollte zusammengesucht. Toller Service.

Erik S.

Ich bestelle seit vielen Jahren bei Nordfishing77. Bereits als Jugendlicher habe ich mit meinen Kumpels gemeinsam größere Bestellungen gemacht und es hat immer alles gepasst. Diesmal habe ich aber darüber hinaus noch das wahnsinnig gute Service per Mail, Telefon und Social Media ausnahmslos als wirklich kundenorientiert wahrgenommen. Würde jedem blind Nordfishing weiterempfehlen! Wenn ginge, würde ich 6 Sterne geben.

Predrag J.

Bin seit Jahren Kunde und sehr zufrieden. Gestern bestellt und heute schon die gesamte Bestellung geliefert bekommen. So schnell kriegt man seine Bestellung nirgendwo anders. Die Jungs von Nordfishing77 verbringen hier wahre Wunder.

Manfred W.

Nicht empfehlenswert. Nach einigen Onlinekäufen soll ich nach einer Mail Ware bestellt haben. Die Mail enthielt eine Rechnung als PDF. Die Ware wurde aber nicht von mir bestellt uns so wurde ich misstrauisch. Denn die Telefonnummer auf der Rechnung war falsch und nach einigen Anrufen erreichte ich eine unfreundliche Person im Store. Er war sehr kurz ab und fragte nicht nach meinen Kundendaten. Er sagte nur, daß Nordfishing77 einen Hackerangriff hatte und alles geklärt wäre und legte auf. Jetzt kontrolliere ich täglich meine Konten auf Abbuchungen. Nordfishing77 vertraue ich nicht mehr.

Werbetechnik L.

riesen auswahl, für jeden geldbeutel ;-), top beratung und qualifizierte verkäufer. wennst wüsd geht "deppert redn" a^^
absolute empfehlung rund ums thema fischen

M S.

Alles super, tolle Beratung. Komme gerne wieder. Schade das so ein großer Shop keine Möglichkeit zum aufspulen einer gekauften Schnur auf eine gekaufte Rolle hat.