MTW Automobile GmbH | ehem. Autohaus Vogeler | Ihr KIA, Renault und Mitsubishi Spezialist - Essen

MTW Automobile GmbH, ehemals Autohaus Vogeler, ist Ihr Spezialist für KIA, Renault und Mitsubishi in Essen. Das Unternehmen befindet sich an der Adresse Kleine Ruhrau 10, 45279 Essen und ist unter der Telefonnummer 0201521919 erreichbar. Die offizielle Webseite lautet autohaus-vogeler.de.

Als Werkstatt bietet MTW Automobile GmbH verschiedene Dienstleistungen an, darunter eine Autowerkstatt, Karosseriewerkstatt, Wohnmobil-Reparaturwerkstatt und Reifenwerkstatt. Das Unternehmen verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und rollstuhlgerechte Parkplätze, was die Zugänglichkeit für Menschen mit Behinderungen erleichtert.

Ein weiterer Vorteil von MTW Automobile GmbH ist die Möglichkeit, einen Ölwechsel durchführen zu lassen. Zudem wird eine Zahlung per Kreditkarte akzeptiert, was den Zahlungsverkehr erleichtert.

Bisher hat MTW Automobile GmbH 70 Bewertungen auf Google My Business erhalten und erreicht eine durchschnittliche Bewertung von 4/5. Diese Bewertungen spiegeln die Zufriedenheit der Kunden wider und unterstreichen die Qualität der angebotenen Dienstleistungen.

Bewertungen von MTW Automobile GmbH | ehem. Autohaus Vogeler | Ihr KIA, Renault und Mitsubishi Spezialist

ma mo

5/5

Sehr zu empfehlen! Wir wurden auf einen Samstag kurz vor Feierabend noch sehr freundlich bedient und gerettet. Ohne die spontane Reparatur und Hilfe hätten wir die 30 km nach Hause wahrscheinlich nicht geschafft!

Roswitha Hinse

5/5

Habe bereits das dritte Auto hier gekauft und kann nur sagen, ich bin selten so gut und kompetent beraten und bedient worden. Auch die Nachbetreuung ist einfach top, jede Frage wird freundlich und professionell beantwortet. Ich kann nur sagen, Daumen? hoch und immer wieder gerne!!!!!

Mi Fa

1/5

Wegen eines Schadens an der Stoßstange suchte ich die Werkstatt auf und Herr Vogler teilte mir nach kurzer Begutachtung des Schadens mit,dass dieser nur durch den Austausch der Stoßstange zu reparieren sei. Meine Frage, ob es nicht anderweitig zu reparieren sei, wurde nachdrücklich verneint. Ich erhielt einen Kostenvoranschlag über 1000€ und machte leider den Fehler,einen Auftrag zu unterschreiben. Als ich mir am nächsten Tag,auf Anraten einer Bekannte, ein Zweitgutachten in einer anderen Werkstatt einholte, erfuhr ich, dass der Schaden ohne Auswechseln der Stoßstange erfolgen kann und man machte mir ein mündliches und unverbindliches Angebot, das Auto für 300€ zu reparieren. Das Angebot nahm ich gerne an,(mittlerweile ist das Auto zu meiner vollsten (!) Zufriedenheit repariert!)
Daraufhin informierte ich Herrn Vogeler, dass ich den Auftrag zurückziehen möchte. Er sagte, dass er die Ersatzteile noch nicht bestellt habe, diesbezüglich würden also keine Kosten entstehen, ich habe aber den Kostenvoranschlag zu bezahlen. Dies mag rein rechtlich alles so in Ordnung sein, aber ich finde nicht, dass es von gutem Geschäftsgebaren zeugt, oder gar kundenfreundlich ist. Fakt ist ,dass mir vermittelt wurde, der Schaden sei nur durch einen Austausch der beschädigten Teile zu beheben, was durch die mittlerweile stattgefundende kostengünstigere Reparatur widerlegt ist. Die 100€ , die mir heute von Herrn Vogeler als Rechnung zugeschickt wurden, werte ich als Lehrgeld und freue mich , dass ich trotz allem 600€ gespart habe! Dies ist definitiv nicht die Werkstatt meines Vertrauens.

Arnt K.

1/5

Ich habe mehrfach versucht dort meinen Wagen dort reparieren zu lassen. Leider wurden alle Anfragen ignoriert. Selten so schlechten Kundenservice erlebt.

Rena Döner

1/5

Voll Abzüger!! Sehr gut überlegen bevor ihr zu dieser Werkstatt fahren !! Nie nie nie wieder!!!!!

Dorothe Daebler

1/5

Ich war leider vom Service und Preis-Leistungsverhältnis sehr enttäuscht. Das Auto war mehrmals tagelang in der Werkstatt. Nicht ausreichend Personal, Krankheit usw. Kein Ersatzauto bekommen.

Bruce Twarze

1/5

Sehr unseriös und unprofessionell.
Eine Probefahrt zu vereinbaren war äußerst schwierig, außerdem hat sich erst kurz vor Unterzeichnung des Kaufvertrages herausgestellt, dass der Wagen einen gravierenden reparierten Unfallschaden hatte.
Begründung seitens des Inhabers, wieso der Wagen bei mobile.de als Unfallfrei deklariert war: Man hätte nicht von der Möglichkeit gewusst, in der Anzeige von einem reparierten Unfallschaden zu schreiben.
Dieses Autohaus kann ich niemandem empfehlen!

Leon Sher

1/5

Ich habe mich für einen Neuwagen interessiert, Leider war es über mehrere Tage hinweg, mehrere Telefonate, nicht möglich eine Probefahrt durchzuführen. Zudem wurde das Auto quasi zurückgehalten, das Auto wird hin und her mit Firmen LOGO gefahren und den Kunden wird es erzählt das das Auto nicht verfügbar ist. Kaufabsicht wird nicht ernst genommen. Das Personal habe ich als unfreundlich und uninteressiert an mir als Kunden empfunden.