Minks-Bike-Shop - Hamburg

Katharina Franke

Ich bin begeistert !
Zuvor war ich in einem anderen Laden , der mir für viel Geld ein komplett neues Hinterrad verkaufen wollte .
Dann kam ich zu Mink und der Fahrradmechaniker ( Zopf und Tattoos ) hat mein Rad rausgenommen , das Lager festgestellt und ich konnte weiterfahren . Zudem bekam ich spontan eine Einstellung meiner Schaltung und neue Bremsbeläge . Alles für einen wirklich sehr angemessenen Preis - ich bin wirklich begeistert von so viel Engagement und Kompetenz! Vielen Dank und weiter so

Amelie Schiffgen

Ich war leider nicht ganz zufrieden. Habe hier fast 80€ für einen neuen Schlauch inklusive neuem Mantel (und Anbringung dieser) bezahlt. Die Reparatur hat fast 3 Wochen gedauert und als ich mein Fahrrad abholte fehlte eine Schraube bei meiner Bremse die vorher zwar locker war, nun aber überhaupt nicht mehr funktionierte. Als ich deswegen ein paar Minuten später zurückkam wurde mir schnippisch mitgeteilt, dass die Räder eben tagsüber draußen stehen würden und sie deshalb vlt. jemand mitgenommen hätte, dies aber nicht ihre Verantwortung sei. Widerwillig schraubten sie provisorisch eine andere Schraube dran die sich jedoch nach kurzer Zeit wieder löste. Fand ich ziemlich unverschämt.

H M

Diese Fahrradwerkstatt sollte dringend gemieden werden! Ich hatte mein Fahrrad zur Reparatur dort (wochenlang), um die Bremsen tauschen und die Gänge einstellen zu lassen. Als ich es abholte, stellte ich fest, dass nur die Bremsen gemacht wurden – die Gänge waren nach wie vor völlig verstellt. Trotzdem wurde mir die komplette Arbeit berechnet, also sowohl für die Bremsen als auch für das Einstellen der Gänge.

Als ich höflich nachfragte, warum ich für eine Leistung zahlen soll, die offensichtlich gar nicht erbracht wurde, reagierte das Personal sofort unverschämt. Statt einer Erklärung oder Lösung wurde ich einfach ignoriert.

Diese Werkstatt ist unprofessionell und versucht offensichtlich, ihre Kunden über den Tisch zu ziehen. Von Kundenfreundlichkeit oder fairen Preisen keine Spur. Wer hier hingeht, riskiert, für nicht erbrachte Leistungen abkassiert zu werden und im schlimmsten Fall auch noch beschimpft zu werden. Absolut nicht zu empfehlen!

Florian Furb

Ich habe hier schon ein Fahrrad und auch schon Zubehör gekauft.
Gut gefallen hat mir, die oft unkomplizierte Lösung meiner Anliegen.
Hin und wieder ist man aber leider unfreundlich und genervt von "doofen" Fragen.

Annika Mertiny

Die Jungs sind immer nett, freundlich und vor allem kompetent und hilfsbereit. Ich kenne mich technisch halt nicht aus und man könnte mir auch wirklich sonst was verkaufen. Aber wenn es eben doch nur die lockere Schraube ist, wird auch nur das eben gemacht ohne mir was aufzuschwatzen. dann kommt man auch gerne für "wirkliche" reparaturen, inspektionen und anschaffungen. Ganz lieben Dank

Daniela Algieri

Von Mountainbikes über Rennräder bis hin zu E-Bikes – Die Auswahl an Fahrrädern und Zubehör ist umfangreich und die Preise sind angemessen, fair und transparent.

Reparaturen werden zeitnah und fachgerecht ausgeführt. Der Service mit kostenloser Luftpumpe und Werkzeug ist für mich ein weiteres Highlight.

Wenn ihr auf der Suche nach einem zuverlässigen und professionellen Fahrradgeschäft seid, das eure Bedürfnisse in den Mittelpunkt stellt, kann ich euch Minks Bike Shop wärmstens empfehlen.

Marten Schmager

Ich bringe meine Räder jedesmal mit einem guten Gewissen hier her. Alle arbeiten werden handwerklich und preislich top erledigt!!

TheLobstersoup

Ich war gestern da, um mein kleines EBike reparieren zu lassen. Obwohl neu sind da leider schon viele Speichen locker. Das ist das erste neue Rad, dass ich mir seit über 20 Jahren gekauft habe, und ich bin irgendwie stolz auf das kleine Gefährt. Der Mitarbeiter fing an, mir zu erklären, was an dem Rad nicht so gut ist.

EDIT ab hier: Am nächsten Tag ging mein Rücklicht nicht an. Obwohl ich am Tag vor der Reparatur neue Batterien eingelegt hatte. Bei der Fummelei deswegen hatte ich einen Unfall. Am nächsten Tag war ich im Laden und fragte, wieso am Rücklicht eine Mutter fehlt. Warum mein Licht aus ist. Es kam eine pampige Antwort zurück. Normalerweise hätte ich mein positives Review hier stehen lassen, aber selbst die Arbeit die sie gemacht haben war Mist. Nach zwei Wochen waren die Speichen wieder locker. Daraufhin habe ich mir für vier Euro ein Tool gekauft und es selbst gemacht. Seitdem hält es auch seit Monaten.