McRent Leipzig - Naumburg (Saale)

Mario K.

Gute Beratung, professioneller Service und eine top aktuell Fahrzeugflotte. Wir waren mit der Vermietungsabwicklung immer sehr zufrieden und haben unsere diesjährige Reise schon wieder gebucht! Am Standort Naumburg sind die Mitarbeiter super freundlich und kompetent.

Luise C.

Wir haben dort unser erstes Wohnmobil zur Miete gebucht und können es absolut empfehlen. Top Beratung, Service und einfach alles unkompliziert und freundlich. Wir können MC Rent naumburg absolut empfehlen . Vielen Dank, es war ein toller Urlaub und durch euch auch super unkompliziert möglich. Wir buchen wieder beide euch.

Pascal R.

Wir wurden von einer anderen McRent Station nach Leipzig umgebucht, da unser eigentliches Wohnmobil kurzfristig ausgefallen ist. Die Umbuchung verlief unkompliziert und reibungslos. Wir haben einen Family Standard gebucht und diesen auch bekommen. Das Fahrzeug war in einem guten Zustand. Kleinere Mängel standen bereits im Übergabeprotokoll. Bei der Übergabe wurden wir gefragt ob wir uns mit einem Wohnmobil auskennen. Da wir schon öfters mit einem Wohnmobil unterwegs waren, beschränkte sich die Übergabe auf das wesentlichste - für uns perfekt, aber ich bin mir sicher das die Einweisung bei unerfahrenen Kunden ausführlicher stattfindet.

Bei der Fahrzeugübergabe bekommt man eine Mappe wo man alles wichtige über das Fahrzeug nachlesen kann. Dies hilft bei Fragen zur Bedienung und Steuerung der verschiedenen Elemente. Außerdem hatten wir einen 50% gefüllten Frischwassertank und 2 Gasflaschen ( die eine zu 100% gefüllt, die zweite zu 50%). Das Fahrzeug war bei der Übergabe von innen und außen sauber.

Die einzige Kritik die ich aussprechen kann ist, dass uns in unserer geplanten Mietstation gesagt wurde, dass die Kaution von der Kreditkarte lediglich geblockt wird, anstatt das der Betrag abgebucht wird und nach der Rückgabe zurück überwiesen wird. In Leipzig war es so, dass der Betrag abgezogen wurde. Das sollte man bei seiner Planung berücksichtigen und einkalkulieren. Aber dies ist eventuell auch von Station zu Station unterschiedlich. Dies ist aber nur eine Kleinigkeit und kein Grund dort nicht mehr zu buchen.

Leider mussten wir den Urlaub vorzeitig abbrechen, ich möchte hiermit aber betonen, dass McRent an dieser Stelle kein verschulden hat. Nach etlichen Telefonaten mit Leipzig und der Servicenummer von McRent haben wir das Wohnmobil 2 Tage vorher abgegeben. Die Kosten wurden uns für die 2 Tage zu 100% erstattet. Am Ende hatte ich noch ein Gespräch bei Herrn Jäger (Filialleiter), dieser hatte ein offenes Ohr für mich und er hat auf mich einen sehr kompetenten und Serviceorientierten Eindruck hinterlassen.

Bei der Servicenummer von McRent arbeiten sehr kompetente und vorallem hilfbereite und sehr freundliche Mitarbeiter. Diese waren telefonisch erreichbar und haben versucht mir mit meinem Problem zu helfen.

Letztendlich waren wir trotz der frühzeitigen Heimreise sehr zufrieden und wir werden definitiv nächstes Jahr dort wieder unser Wohnmobil buchen.

Jan H.

Oktober 2023, gemietet einen Croascamper für 3Wochen. Soweit die Fakten.
Das Auto war top, sauber ordentlich, alles hat funktioniert, der Urlaub war großartig.
Die Rückgabe war unkompliziert, der Mitarbeiter sehr professionell und freundlich, ich hab den Sanikasten Zuhause mit ausgeladen, das war kein Problem (bekommt ihr per Post!) ... Super! Damit hat der Mitarbeiter, die verkorkste Abholung locker wieder ausgeglichen! Denn das ging garnicht.
Ich wurde gebeten, das Fahrzeug einen Tag eher abzuholen. Als ich dann ankam, war niemand wirklich zuständig, der Chef war mit einem anderen Kunden beschäftigt und war nur alle paar Minuten kurz da, sein Sohn (sorry, aber du bist max. 15 gewesen) machte mit mir die Fahrzeugübergabe und kannte weder das Fahrzeug noch das Prozedere. Das Wichtigste war, das ICH alle Schäden am Fahrzeug dokumentieren sollte... alles andere war so ... naja unwichtig. Wie die Markise funktioniert hat er mir noch erklärt und dann selber falsch zusammen gebaut. Ich wusste nichts über das Auto, was man wissen muss. Standheizung, Kühlschrank, Pannenset, Warndreieck, Tempomat mit Abstandsregelung, Gas, Wasser, Abwasser, Laden der Akkus .... das man das Faltdach nach vorne öffnen kann...alles interessante Details ... hab ich in den ersten Tagen selber rausfinden dürfen. Aber alle Schäden sollte ich dokumentieren... wie so n Suchspiel. Ich möchte von Anbieter auf alle Schäden hingewiesen werden nicht anders herum.

Also Fazit: Abholung Katastrophe! aber Urlaub Top, weil auch Auto Top... Rückgabe Top! macht 4 Sterne ... ich würde wieder bei euch buchen und hoffen das der Abgabekollege beim nächsten Mal auch die Übergabe macht 🙂

Halina W.

Die Anmietung des Wohnmobils war super unkompliziert, das Personal sehr hilfsbereit, mir als Wo-Mo-Einsteiger alles zu erklären, auch wenn der Einweiser etwas genervt und lustlos auf mich wirkte. Sein Kollege war da aufgeschlossener, mir auch noch einmal das Sichern meines Fahrrades zu kontrollieren. Das Wo-Mo war in einem Top-Zustand und sehr sauber. Es wird etwas Plastikgeschirr, Besteck und 2 Töpfe und 2 Pfannen mitgeliefert. Alles andere muss selbst mitgebracht werden.
Die Rückgabe war ebenfalls unkompliziert und schnell. Frau Kühn checkte das Fahrzeug schon als ich ausräumte. Sie war so gar so freundlich mir ein Notizbuch ohne Aufpreis per Post zuzusenden, welches ich im Fahrzeug vergessen hatte. Dafür kann ich mich nicht genug bedanken!!!
Beim nächsten Mal würde ich wieder ein Fahrzeug bei MC Rent Leipzig anmieten. Einfach und unkompliziert!! Danke an das Team.

Lutz H.

Kurzentschlossen haben wir uns über die Weihnachtsfeiertage ein Wohnmobil bei Mc Rent in Naumburg ausgeliehen.
Wir möchten uns hiermit für die tolle Beratung bei dem gesamten Team bedanken. Danke auch für die super Einweisung in die Technik des Wohnmobils. Ich wünsche dem gesamten Team einen guten Rutsch ins neue Jahr!

Ein tolles Team

Viele Grüße
Lutz & Steffi

Susanne

Bei einer tollen Beratung durch den Junior fanden wir für unseren ersten Urlaub mit Wohnmobil ein passendes Fahrzeug, welches unseren Wünschen entsprach. Geduldig und professionell wurden alle Fragen beantwortet. Die Einweisung verlief unkompliziert und zügig. Es wurde alles bis ins Detail erklärt. Die Rückgabe nach drei wunderbaren Wochen war ebenfalls total entspannt. Wir waren mit dem Service mehr als zufrieden und bedanken uns beim gesamten Team. Bis zum nächsten Mal!

andreas Z.

Haben uns einen Camper bei MC Rent ausgeliehen und alles lief super und unkompliziert ab. Haben auch eine gute Einweisung bekommen, da wir das erste mal uns ein Wohnmobil gemietet haben. Ich kann daher MC Rent nur weiterempfehlen. Familie Zielke 26.09.2024