MBV KFZ Service GmbH - Villach

Klaus K.

Die haben mir richtig schnell und unkompliziert geholfen als ich falsch getankt hatte.
Möchte mich nochmals bedanken bei Werkstattmeister Klaus und sein Team besser geht nicht mehr.

Car B. M. (. B. M.

Mit der beste Service den ich je kennen gelernt habe. Einfach Top
Christi Himmelfahrt (Feiertag) ist mir ein Dämpfer von der Airmatic geplatzt. Natürlich genau dann als ich zurück nach Deutschland fahren wollte. Was nu?
ÖAMTC hat mir den Wagen auf dem Platzt des Händlers gestellt und den Schlüssel deponiert. Dann habe ich eine Mail geschrieben, warum das Fahrzeug dort steht und habe geschildert was passiert ist.
Am nächsten Tag sofort um 7 Uhr in der Niederlassung angerufen, was soll ich sagen?
Die überaus freundlichen Mitarbeiter haben sich so ins Zeug gelegt, dass das Fahrzeug noch an dem Freitag Mittag wieder fertig war. Sie haben alles gegeben um an die Teile noch am selben Tag zu kommen damit ich nach Hause konnte. Mega 🙂
Bin nach dem abholen direkt 1000 km nach Hause gefahren, musste nicht den Urlaub verlängern, bis auf den Freitag. Aber ich musste nicht bis Montag bleiben und der Muttertag morgen ist gerettet 🙂

Rechnung: vollkommen der Wahnsinn, keine übertrieben AW, Ich kenne niemanden der so schnell das hinbekommt und dann für den Preis. Also mich habt ihr als Kunden gewonnen. Absolut fair!

Abschluss: super freundliches und sympathisches Team, hätte ich auch gerne hier in Essen, aber da muss ich wohl weiterhin 1000km fahren;)

Liebes MBV Team, vielen vielen Dank. Macht weiter so.

Oli89

Eine tolle Werkstatt,mit einem kompetenten Team, die uns bei unserer akuten Autopanne den Urlaub gerettet hat. So einen Service hat man heutzutage sehr selten.
Der Chef hat alle Hebel in Bewegung gesetzt, das wir unsere Reise fortsetzen können.
Auch ein großes Lob an die Mechaniker die auch noch über ihren Feierabend hinaus gearbeitet haben. 5 Sterne für das Sterne Autohaus.
Nochmals vielen Dank!!!

frank W.

Als der Stern im Urlaub an Glanz verlor wurde er in dieser Werkstatt schnell und kompetent für den weiteren Urlaub wieder fit gemacht. Da kann sich der Service in Deutschland einiges von abgucken. Habt vielen Dank.

Nachtrag: Da die Warnleuchte wieder erschien war ich in der Heimischen Werkstatt. Deren Aussage: Das im Urlaub getauschte Teil war nicht Ursache für das Problem. Der Fehler war bereits nach 7 km wieder im Speicher. Leider war es ein anderer Sensor und das Geld umsonst.

Marie S.

Absolut empfehlenswert! Nach einigen Werkstattbesuchen ging unsere Motorleuchte erneut auf dem Weg in den Urlaub an. In dieser Werkstatt wurde nicht nur der Fehler gelöscht, sondern endlich die Ursache gefunden und innerhalb von 24 Stunden behoben, trotz notwendiger Ersatzteilbeschaffung. Sehr kompetentes, flexibles und schnelles Team! 3.500 Kilometer später sind wir ohne weitere Probleme wieder zuhause angekommen, vielen Dank!

Bernd E.

Werkstattmeister Herr Josic mit Herz und Verstand, anders als seine deutschen Kollegen, die eher mit zweitem glänzen. Auf der Rückfahrt von Kroatien erwies er sich als hilfsbereit, kompetent und freundlich … die anderen Mercedes Niederlassungen in Villach wiesen uns kalt lächelnd ab … weiter so 👍

Resetec G.

Guten Tag liebes Team von MBV. Auf der Urlaubsfahrt von Deutschland nach Slowenien verlor unser neuwertiges MB Wohnmobil Oel an der Vorderachse. Wie im Urlaub normal, hatten wir natürlich keinen Termin und wollten gerne unsere Fahrt fortsetzen. Total unkompliziert wurde uns trotz voller Auslastung der Werkstatt nach einer kleinen verständlichen Wartezeit geholfen. Vielen lieben Dank an das gesamte Team für den super prompten und äußerst freundlichen Service. Unsere Urlaubsfahrt konnten wir entspannt fortführen.

Uwe B.

Im September mit unserem Carthago ( Sprinter Motorisierung ) für ein paar Tage am Ossiacher See gewesen, um weiter zu reisen. Plötzlich gab es keinerlei Anzeigen an den Armaturen mehr - schwarz wie die Nacht. So wollten wir unsere mehrwöchige Reise nicht fortführen. Von unterwegs Kontaktaufnahme zur Werkstatt. Obwohl voll ausgebucht wurden wir sofort am Donnerstag Spätnachmittags angenommen und nachdem das Aufspielen eines Updates nicht gleich gelang für den Folgetag / Freitag nochmals einbestellt. Nach zwei Stunden war das Problem behoben. Alle Anzeigen gingen wieder, unser Urlaub war gerettet. Als wir um die Rechnung baten kam die völlige Überraschung. Das Autohaus hatte sich mit Mercedes in Verbindung gesetzt und unter Hinweis des Alters des Fahrzeug erreicht, das MB die Kosten übernahm.
Zu erwähnen ist auch, daß uns das Angebot unterbreitet wurde, auf dem Betriebsgelände zu übernachten. Ein Service sonders gleichen.
Ganz herzlichen Dank für diese beeindruckende Serviceleistung.