Marina Buchholz GmbH & Co. KG | Hausboot mieten | Boot mieten | Führerscheinfrei | Mecklenburgische Seenplatte | Müritz - Buchholz

Klaus Berschbach

Wir waren in 2022 bereits in dieser Marina, da wir dort auch ein Hausboot gechartert hatten.

Seinerzeit waren wir absolut begeistert von der Marina und auch von der Crew.
Wir sagten uns „Wir kommen wieder“.
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Gesagt, getan! Diesmal sind wir aus Eldenburg gestartet und wir wollten dann eine unserer Nächte in Buchholz verbringen…..
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Wir waren sichtlich geschockt!

Wie kann sich so eine tolle und hübsche Marine in nur zwei Jahren so negativ verändern?
- Sanitäranlagen defekt.
- Bruchstellen am Steg nur notdürftig geflickt.
- Preise für Liegegebühr absolut überzogen (unüblich für die Region)
- kostenloses WLAN wird mit 2€ berechnet.
- etc. etc. etc.

Wir waren jedenfalls enttäuscht und kommen so schnell nicht wieder.

Susanne Neumann

Wir waren im Juli mit 4 Personen auf dem Hausboot Sweet Dreams.
Das Boot war sehr schön eingerichtet und hat einige Annehmlichkeiten geboten.
Technisch funktionierte alles gut - ausgenommen der Anzeige für das Schmutzwasser und der Undichtigkeit eines Glaselementes.
Nach einem kurzem und knappen Willkommen erfolgte die Einweisung, die - sagen wir - mal sachlich und unter Zeitdruck erfolgte. Dennoch wurden alle relevanten Infos vermittelt und mit allen „Matrosen“ geprobt.
Am 2. Tage konnten wir unser erlerntes anwenden und haben nach anfänglichen Schwierigkeiten enge Brücken, Kanäle und Schleusen erfolgreich passiert.
Nicht so schön waren die vielen Spinnweben und unzählige Spinnen an Bord. Eine gründlichere Reinigung - bei der geforderten Reinigungspauschale - wäre wünschenswert gewesen.
Sonst ist der Hinweis wichtig, dass Hausboote nicht in alle Häfen willkommen sind - was wohl mit den Fahrkünsten zu tun hat.
Wir hatten eine gute Zeit auf der Sweet Dreams und verbuchen die Zeit als Abenteuerurlaub.
Was wir am Schluss als absolut negativ in Erinnerung behalten, ist die Abrechnung der Endkosten fürs Nachtanken und Ablassen. Ebenso der unterschiedliche Umgang mit den Parkplätzen. Einer muss bezahlen, der andere nicht. Hier haben wir uns über den Tisch gezogen gefühlt. Daher würden wir uns nicht wieder für die Marina Buchholz entscheiden. Schade.

Andreas Schneider

Es war ein entspannter Urlaub auf der Müritz.
Wir sind eingige Marinas mit der Sunshine angefahren, am besten fanden wir den Stadthafen Röbel.

Gerd

Zusammen mit einem befreundeten Paar hatten wir im August 2024 über eine Bootsreisen-Agentur das Hausboot Monalisa gechartert. Leider wurde ich auf die besorgniserregenden schlechten Rezensionen der Marina Buchholz, wo das Hausboot liegt, erst sehr spät aufmerksam. Dabei hatte uns eine Rezension besonders verunsichert, da diese 2 Wochen vor unserer Anreise das Boot Monalisa betraf! Ich verlangte daraufhin von der Marina Buchholz eine schriftliche Bestätigung, dass die in der Rezension beschriebenen gravierenden Mängel beseitigt werden und wir das Boot nur in ordentlichem Zustand übernehmen werden, ansonsten wir uns vorbehalten würden, vom Vertrag zurückzutreten. Nebenbei, wir reisen aus der CH mit Flug via Berlin und Shuttle nach Buchholz an und wollten natürlich vor Ort keine bösen Überraschungen erleben. Anstatt dass uns die Marina Buchholz informiert und beruhigt hat, dass das Boot instandgestellt wird, bekamen wir die unerhörte Antwort, dass in diesem Fall der Vertrag sofort rückabgewickelt wird! Nach diverser bemerkenswerter Korrespondenz u.a. mit der Geschäftsführung der Marina Buchholz (Details würden hier zu weit führen!) mussten wir die Schlüsse ziehen, dass sich das Boot offensichtlich in einem sehr schlechten Zustand befand und die Marina Buchholz in keinster Weise bereit und in der Lage war, das Boot so bereitzustellen, wie wir es gemäss Chartervertrag auch erwarten konnten. Wir empfinden dieses Verhalten absolut inakzeptabel und wir werden die Marina Buchholz nie wieder berücksichtigen.

Vali Stone

Hallöchen!

Wir sind gerade auf der Abreise von der Marina, nach einer Woche Urlaub auf einem Hausboot der Marina und das ist jetzt auch gut so.

Fangen wir bei Tag eins an...

Begonnen hat das ganze Abenteuer mit einer Verspätung der Einschulung von 4,5 Stunden, die schlussendlich um kurz vor 21.00 Uhr endete und wir daher erst am nächsten Tag ablegen konnten.

Abgesehen von einigen technischen Mängeln, liste ich noch kurz die größten Mängel auf, die uns in den darauffolgenden Tagen an einem erholsamen Urlaub gehindert haben:

- Der Anker wurde vom Service-Personal im Hafen eingeholt. An Tag zwei ließen wir den Anker das erste Mal aus, um dann feststellen zu müssen, dass wir die Ankerkette die ganze Zeit am Grund des See mitgeschleppt hatten. Nun waren wir damit beschäftigt, sie von den ganzen Algen und Co zu befreien. Nach der 2 stündigen "Befreiungsaktion" und diversen Entknotungen konnten wir ihn endlich einwandfrei nutzen.

- Gott sei Dank ist eins unserer Familienmitglieder Elektriker und wir waren so im Stande die PV-Anlage und Elektronik zu reparieren, denn wir konnten weder die Kaffeemaschine oder andere Elektronikgeräte nutzen, da der Wechselrichter nicht richtig eingestellt war. Hoffentlich bekommt er nun ein Update, damit die Stromversorgung in Zukunft funktioniert.

- Nun zum letzten und gravierendsten Punkt.
Wir hatten gesundheitliche Probleme, da unser Frischwassertank nicht sauber war. Was da drinnen war? Von Dreck über Algen bis hin zu bereits wachsenden Pflanzen...
Nach einer Erkundigung bei der Polizei haben wir das Gesundheitsamt eingeschaltet. Das nimmt nun seinen Lauf...

Das einzig Positive an der Geschichte, wir bekamen sofort ein Fünftel des Preises retour.

Last but not least, es wäre ein toller Urlaub und die Hausboote samt Hafen eine Goldgrube, bei einer anderen Führung und einem besseren Management.

Liebe Grüße und hoffentlich ändert sich nun vor Ort etwas!

Steffen Günter

Finger weg!
Wir haben unser Bungalow-Hausboot ‚Große Wolke 7‘ über Cick&Boat gebucht. Auch diese Agentur ist, nebenbei bemerkt, seit dem Weggang des zuständigen Mitarbeiters nicht mehr zu empfehlen.
Die Freundlichkeit aller in der Marina arbeitenden Menschen ist gut. Das war‘s zum positiven!
Um es möglichst kurz zu halten gibt’s folgendes zu erzählen.
Bei der mehr als knappen Einführung wurde uns erzählt, dass das Seitenstrahlruder wenig bringt. Im Laufe der folgenden Woche kam heraus, und das wurde von mehreren Hafenmeistern auf unserer Strecke bestätigt, dass es kaputt war…
Nachdem wir, samstags hatten wir am Nachmittag das Boot übernommen, sonntags ausliefen und nach 1,5 Fahrtstunden auf der Kleinen Müritz Anker setzten. Nach ausgiebigem Baden wollten wir ein Stück weiter Richtung Ufer, um dort über Nacht zu ankern. Der eingebaute Anker bewegte sich nullkommanull nach oben. Nach 30 Mit rütteln an der Kette kam er schließlich doch hoch um dann für immer oben zu bleiben. Das war dann auch der Grund warum wir zur Marina Buchholz zurückkehrten. Abends stellten wir dann fest, dass die Therme nicht ansprang und wir mussten kalt duschen.
Am anderen morgen kam Martin an Bord und als er dann das 3. (bei seinen ersten Versuchen erreichte er nix in Sachen Anker) mal kam, bekamen wir die Mitteilung, dass ein Ersatzteil bestellt sei, aber halt noch nicht da sei. Wir sollten halt den Wurfanker benutzen…. Auf die Therme angesprochen, erklärte er, dass wir nur ausstecken, warten und wieder einstecken müssten. Um es kurz zu machen, wir hatten 1 Woche kein warmes Wasser an Bord. Die Nutzung des Wurfankers war auch nur manchmal erfolgreich, das das große Hausboot bei Wind zu viel Angriffsfläche bietet. Manchmal zog das Boot den Anker auch einfach mit. Das hatte zur Folge, dass immer eine Person an Bord bleiben musste, während alle anderen badeten. Auch das Vorhaben 2 Nächte außerhalb der Häfen verbringen zu wollen, mussten wir dadurch abschreiben.
Bei der Rücknahme des Bootes wurden alle genannten Mängel unsererseits angesprochen und vom Mitarbeiter gleich mal sauber als lapidar abgetan. Weil wir irgendwann heim wollten, unterschrieben wir das Rücknahmeprotokoll. Dass damit sämtliche Ansprüche verloren gehen, blieb seitens der Marina unerwähnt, so dass unsere schriftliche Reklamation mit Verweis auf das Protokoll abgetan wurde. Und was hier auch noch erwähnt werden muss, wir wurden am ersten Tag losgeschickt, ohne dass der Benzin- und Frischwassertank frisch befüllt war. Das hatte ich explizit bei der Übergabe gefragt und es wurde mit ‚ja, alles voll‘ beantwortet. Beim ersten Hafenstopp in Röbel (2. Abend der Reise)wurde uns 580 Liter (Fassungsvermögen 800 Ltr.) Frischwasser getankt.
Deshalb als Fazit: Hausbooturlaub auf der Müritz, niemals wieder über Buchholz!

N HippyByte

Ich habe das Hausboot im Oktober gebucht. Hat alles super funktioniert.

Die Einweisung in das Boot und die Navigation war nicht so toll. Hatte das Gefühl ... mehr oder weniger ins kalte Wasser geworfen zu werden.
Hatte mir da gerne mehr von erhofft.
Deswegen minus 1 Stern

Das Boot war so in Ordnung kann ich nicht klagen. Sauberkeit, Ausstattung, sehr gut.

Am vorletzten Tag hatten wir keinen Strom.. wegen technischem Defekt an den Ladeseulen. Habe die Firma abends telefonisch angerufen. Da wurde mir nur gesagt park um. Im Oktober ist es schon früh dunkel... da parkt man nichts mehr um. Ich hätte mir da gerne gewünscht das die Angestellten mir da peer Notdienst Stromkabel oder so gebracht hätten. Oder zumindest mir einen Zettel ans Boot gehängt hätte mit dem vermerkt kein Strom parken Sie um. Aber nichts. Ich habe persönlich erst das mit dem Strom Problem gemerkt wo es schon dunkel war. Und zu allem Übel ging dann ab 3 Uhr nachts der niedriger Akku stand Alarm los. Das man nicht ausschalten konnte. Also war für mich an diesem Tag die Nacht um 3 Uhr zuende am Abreise Tag.
Da hätte ich mehr erwartet. Notdienst mässig.
Deshalb 1 Stern Abzug.

Andere Hafenmeister in anderen Häfen wo wir angelegt haben und so irgendwie ins Gespräch kamen... waren immer etwas negativ auf die Marina Buchholz zu sprechen.

André Dre

Wir hatten eine Woche einen wunderschönen Urlaub mit dem Hausboot "Herbert". Das Boot war schön eingerichtet und alles hat funktioniert.
Die Übergabe/Einweisung und die Rückgabe wurde von den freundlichen Mitarbeitern sehr gut durchgeführt, ohne Wartezeiten. Vielen Dank