MAHAG Ottobrunn - Ottobrunn

indu

Der Kauf meines Dienstwagens bei Herrn Dharmakulasingham war eine sehr angenehme Erfahrung. Er hat mich professionell und ehrlich beraten, alle meine Fragen geduldig beantwortet und ist auf meine Anforderungen eingegangen. Besonders schätze ich seine zuverlässige und transparente Art – es gab keine versteckten Überraschungen. Der gesamte Prozess lief reibungslos, und ich bin mit meiner Entscheidung sehr zufrieden. Klare Weiterempfehlung!

Slavko B.

Habe letztes Jahr mit meiner Frau ein Leasingfahrzeug bei Herrn Sarsanski bestellt. Nach der freundlichen und professionellen Beratung wurde das Auto gestern geliefert. Wir waren sehr zufrieden mit der makellosen Beratung und dem Ablauf vor Ort bei der Annahme des Autos! Wir freuen uns sehr nun Kunde der VW zu sein! Gerne wieder!

Julian 9.

Herr Dharmakulasingham hat mich äußerst kompetent und freundlich bei meinem Leasingvertrag beraten. Er hat sich Zeit genommen, alle meine Fragen zu beantworten, und mir dabei geholfen, die beste Lösung für meine Bedürfnisse zu
finden. Seine professionelle und zuvorkommende Art hat mich sehr beeindruckt – absolut empfehlenswert!

Diana B.

MAHAG Ottobrunn ist für mich in ganz München + Umgebung das einzige Autohaus+Werkstatt, wo ausnahmslos ALLE Mitarbeiter so freundlich, hilfsbereit und kompetent sind, dass man egal was mit dem Auto los ist, einfach gleich wieder gute Laune bekommt. Sehr schnelle Terminvergabe, stets telefonisch auf dem Laufenden halten, Preise vorab klären, Mietwagen vor Ort usw........Vielen Dank mal an dieser Stelle, macht genauso weiter, ihr seid spitze!!!!!

Reinhard F.

Gestern nun konnte ich meinen Mitte Juli 2024 bestellten VW Golf GTI bei Herrn Sarsanski abholen. Über den gesamten Bestellprozess bis hin zur Fahrzeugübergabe war Herr Sarsanski stets ansprechbar, kompetent und sehr freundlich mit seiner ruhigen, sachlichen und geduldigen Art. Da ist der lange Produktionsprozess bei VW schnell vergessen. Bei Rückfragen oder Problemen kann ich mich auch jetzt jederzeit an ihn wenden. Das nenne ich gelebten Service am Kunden. Herzlichen Dank!

Marina R.

Sehr gute Beratung vom Verkaufsteam. Bin sehr zufrieden. Es ist auch immer jemand erreichbar, wenn man Fragen hat. Ebenfalls gute Einweisung ins neue Auto. Gerne wieder.

Christoph R.

Das war wohl nichts. Im Verkaufsgespräch wurde mir ein Liefertermin von 3 Monaten 'unverbindlich' in Aussicht gestellt. Nach Ablauf der 3 Monate wurde mir mitgeteilt dass es voraussichtlich noch weitere 5 Monate dauern würde. ich musste dann nochmals 8 Wochen abwarten, bis ich endlich den Vertrag kündigen konnte. ich habe mich als Kunden nie ernstgenommen gefühlt. - MAHAG - nie wieder!

Sam G.

Die Dienstleistung selbst war letztendlich preislich angemessen, aber der Weg dorthin war frustrierend und undurchsichtig. Ich wurde gedrängt, einen Kostenvoranschlag zu unterschreiben, ohne ihn vollständig prüfen zu können, und jedes Mal, wenn ich um Klarheit über bestimmte Kosten bat, wirkte der Mitarbeiter verärgert. Der ursprüngliche Preis änderte sich ständig, mit unerklärlichen Zusätzen, wie z. B. einer TÜV-Prüfung, die nur deshalb hinzugefügt wurde, weil ich erwähnte, dass ich anderswo einen Termin hatte.

Als ich mein eigenes Öl mitbrachte, um den hohen Preisaufschlag (über 200 €) zu sparen, kam eine weitere überraschende Gebühr für die Entsorgung hinzu, die erst erklärt wurde, nachdem ich die Preiserhöhung in Frage gestellt hatte. Jedes Mal, wenn ich auf einen Fehler im Kostenvoranschlag hinwies, wurde mir gesagt, ich solle einfach unterschreiben, dann werde das später korrigiert" - so sollten Verträge nicht funktionieren.

Letztendlich war der von mir gezahlte Preis angemessen, aber der Weg dorthin war mit viel zu viel Aufwand verbunden. Die mangelnde Transparenz und die Drucktaktik lassen mich befürchten, dass weniger sorgfältige Kunden am Ende zu viel für Dinge bezahlen, die sie gar nicht brauchen. Ich schließe eine Rückgabe nicht völlig aus, aber ich würde anderen raten, jedes Detail sorgfältig zu prüfen, bevor sie etwas unterschreiben.