Kessel- Zweirad GmbH - Massen-Niederlausitz

Bike Repair Weinheim

Wie man bei den anderen Rezensionen liest, immer wieder wird etwas unsinniges geschrieben.
Natürlich ist der Frust schon nachzuvollziehen wenn man
wie Sie inkompetent arbeitet und auch noch die Erstattung der Zahlung nicht erfolgt ist!
Zudem werden Sachen ins blaue behauptet was einen wirklich an der Qualität dieses Unternehmens zweifeln lässt. Vielleicht schafft es Kessel Zweirad dieses Jahr in die Insolvenz. Wird spannend zu beobachten.
Wir können jedem nur empfehlen dort nicht zu bestellen, da die Ware entweder falsch oder gar nicht kommt. Retouren wollen diese willkürlich abwickeln. Es gibt erfreulicher Weise noch seriöse und kompetente Grosshändler.

Alte Nachtricht: (bitte lesen)
Anfangs gut, dann immer schlechter geworden. Bis hin das ständig falsche ware geliefert worden ist. Lieferbare Sachen kommen nicht mit. Bei Rechnungen werden die Portokosten vergessen und man wird anschließend "gebeten" diese zu überweisen sonst versendet man die Ware nicht.
Als man anruft um mitzuteilen das nach 10 Tagen dann die Ware endlich ankam sner fehlerhaft war und man Werkzeuge wo anders gekauft hat, kommt der Wortlaut der Buchhaltungsdame zur Geschäftsführung:"der Typ nervt mich!"
Da man offensichtlich nicht weiß wie die Stummtaste funktioniert.
Dann wurde vereinbart das die Gesamte Ware retour geht, wir aber darauf bestehen, die bereits geleistete Zahlungen vor Retoure zu erstatten. Da wir doch alle gleich behandelt werden möchten. Da es anfangs hieß, die ersten 3 Rechnungen per Vorauskasse danach Umstellung. Das hatte man dann auch verdrängt!
Ein komsischer grosshändler, wenn man bei Northdata schaut erfährt man mehr

Erhard Schubert

Der große Raum ist voller Fahrräder, überwiegend ganz moderne Typen. Der von mir gesuchte Sattel war vorrätig, der Verkäufer erklärte alles und beantwortete meine Fragen.
Ich war sehr zufrieden.
Beiliegendes Foto : mein alter Sattel

Robert T.

Mein Fahrradladen 😉 Im Kessel Zweiradcenter kann man vom E Bike über Kastenwagen bis Kinderfahrrad alles probieren und ansehen. Das riesige Lager ermöglicht dann das passende Zubehör zu finden. Dort gibt es wirklich alles in vielen Ausführungen. Auch Fahrrad Leasing ist dort möglich. In der Stadt gibt es noch einen Laden Stadtrad. Dort lasse ich mein Rad reparieren oder das Leasing Bike warten. Alles immer einfach zu handhaben mit den meist jüngeren Mitarbeitern. Parken ist jeweils vor der Tür möglich. Super Shop für Fahrräder

Radwelt Wald-Michelbach

Absolut nicht zu empfehlen!
Unterschlägt Ware und blockt einem dann den Kundenaccount. Lobenswert das man am Sonntag das macht.

Leider müssen wir nun rechtliche Mittel gegen die Firma Kessel in die Wege leiten !

Jetzt natürlich einen namentlich erwähnen , da gibts gleich eine Klageerweiterung.

Gratuliere der Firma Kessel!
Weiter so

Steffi

Die Verkäuferin war nett und bemüht. Was lobend zu erwähnen ist, sie hat den Spagat zwischen dem wollen des Kindes und dem der Mutter gut gemeistert. Allerdings find ich die Preise recht teuer.

Johannes Merker

Von Service keine Rede. Wollte für mein Kind ein Fahrradsitz kaufen und wurde gebeten zu gehen da die gute Frau Telefonierte. Der Kunde hinter mir war auch sehr überrascht als er nicht bedient wurde. Nie wieder!!!

Martin Tolksdorf

Ich war wegen eines Problems mit dem Freilauf meines Mountainbikes da. Die Mitarbeiter in der Werkstatt kannten sich besten aus und konnten mit weiterhelfen. Danke

Max Schlei

Ein absolut freundlicher und zuverlässiger Großhandel mit dem ich seit Jahren gerne zusammen arbeite.