Tobias
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Wir haben das Wohnmobil für unseren 3-wöchigen Urlaub mit unserem Baby gebucht.
Die erste Kontaktaufnahme war sehr höflich und unkompliziert. Alle Angelegenheiten wurden direkt am Telefon oder per spätere Nachfrage über Whatsapp beantwortet - super einfach.
Das Fahrzeug ist knapp 1,5 Jahr alt und hat keine 50.000km gelaufen, also somit neuwertig und für einen guten Campingurlaub mit allem ausgestattet was man braucht (Geschirr, Sitzmöbel + Tisch, Toilettenchemie, Toilettenpapier, Wasserkocher, Kaffeemaschine und vieles mehr!).
Der Vermieter hat uns vorweg die Gelegenheit geboten das Fahrzeug zu besichtigen, um uns die Planung unseres Gepäcks zu vereinfachen, vielen Dank nochmal dafür!
Jetzt kommen wir zu dem Übergabetag: Wir sind dort am Stellplatz zu der vereinbarten Uhrzeit angekommen und haben eine detaillierte Einweisung auf das Fahrzeug erhalten. Vorhandene kleinere Kratzer (die nicht ausbleiben) wurden vorbildlich im Übergabeprotokoll vermerkt und nachdem alle Fragen geklärt waren, haben wir die Kaution hinterlegt und sind in einen schönen Urlaub gestartet. Besser und einfacher hätte man die Übergabe nicht gestalten können.
Während der Tour hatten wir dann eine kleine Rückfrage und prompt war Herr Vagner am Telefon und konnte uns helfen - sehr guter Service!
Die Rückgabe verlief genauso problemlos wie die Übergabe - zur vereinbarten Uhrzeit am Stellplatz angekommen, einen Außen- und Innencheck durchgeführt, die Kaution zurückerhalten und den Hof mit guter Laune, nach einem schönen Urlaub, mit einem schönen Wohnmobil verlassen!
Wir würden dieses Wohnmobil bei der Familie Vagner auf jeden Fall bei unserem nächsten Trip wieder anfragen und wenn es frei ist sofort wieder buchen!
Auch wenn es sich um ein kleines Unternehmen handelt, macht man mit der Firma KEDA auf keinen Fall etwas falsch!
Vielen Dank und schöne Grüße!
