Florian S.
3/5
Wir (Pärchen 27/ 28 Jahre) waren eine Woche während des Sommers im Hotel Alpenfriede in Jerzens und haben die Zeit sehr genossen. Einige Dinge sind uns im positiven, sowie im negativen aufgefallen, die wir gerne teilen würden. Ich hoffe, dass der Betreiber dies als konstruktive Kritik versteht:
Frühstück (Buffet): war leider sehr eintönig. Es gab eine kleine Auswahl an Belägen (verschieden Käse und Fleisch Sorten), die aber leider nie wechselten. Es gab (vor allem gezuckertes) Müsli, Quark und noch ein paar Aufstriche, sowie gekochte Eier und Rührei). Das Brot war leider trocken, die Brötchen waren lecker. Wir hätten uns sehr mehr Abwechslung gewünscht. Des Weiteren ist uns aufgefallen, dass das Frühstück bereits abends aufgebaut wurde und mind. die Aufstriche unabgedeckt über Nacht stehen gelassen wurden (Fliegen etc.)
Service: Das gesamte Team ist wirklich sehr nett und der Service ist an sich gut. Uns sind nur ein paar Kleinigkeiten aufgefallen, wie z.B., dass der Speisesaal im Service Team nicht aufgeteilt war. Man wurde so mehrmals von verschiedenen Servicekräften gefragt, ob bspw. schon Getränke bestellt wurden. Dies signalisierte mangelnde Organisation. Beim aus meinen Augen Service Chef, Zsolt spührt man die Professionalität. Das restliche Team ebenfalls nett und als gut zu bewerten, aber es kam so vor, als wäre der Rest nicht ausgebildet, oder noch dabei.
Generelles: Das Hotel ist eher altmodisch eingerichtet. Unser Zimmer (vor allem das Bad) war leider eng. Eine etwas größere Dusche wäre super, die mehr Bewegungsfreiheit erlaubt. Das gesamte Hotel inkl. Zimmer war sehr sauber! Hier kein Mangel. Das WLAN war ausreichend, aber nicht optimal. Hier würde eine Aufstockung der MBits wünschenswert (habe dort einen Tag Remote gearbeitet). Außerdem wäre es super, wenn alles, was als Buffet angeboten wird (ob Mittags, die Suppe abends oder am Frühstücksbuffet) beschriftet wäre. Dies war lediglich teilweise gegeben. Die Lobby Toilette ist außerdem leider im Keller und der Weg von der Terrasse ist etwas weit. Das All-inclusive könnte noch etwas ausgeweitet werden. Softdrinks teilweise aus PET (no Name).
Abendessen: das Abendessen würden wir gesamt als gut beschreiben. Es war sehr abwechslungsreich, nur wären hier und da ein paar Verbesserungen nötig (Angeboten rosa gebratenes Rind kommt durch an den Tisch, Pasta Buffet mit 4 Nudelsorten (hier evtl. auf italienisch umschwenken). Hierzu muss ich aber auch sagen, dass ich persönlich keine Nudeln mag. Positiv hervorzuheben wäre auch, dass wenn bei einem gesetzten Gericht, eine Beilage (wie in meinem Fall) nicht gemocht wird, wurde Abhilfe mit einer Alternative geschaffen. Ansonsten war die Abweichung im Abendessen gut. Das „Klima“ im Speisesaal würde ich als fast tropisch bzw. Sauerstoff bedürftig bezeichnen hier müssen dringend Fenster geöffnet werden, was aber auch schwierig war, weil Tische davor standen, oder die vorhandenen Lüftung genutzt werden. Dieselbe Luft herrscht auch im Bar Bereich.
Umgebung: in der Umgebung gibt es viel zu erleben. Es liegen im Hotel mehrere Flyer aus, bei denen für jeden etwas gefunden werden sollte. Eine Woche kann man dort auf jeden Fall gut verbringen.
Wir würden nicht wieder kommen, was eventuell an ein paar Kritikpunkten liegt, aber vor allem daran, dass wir nie im selben Hotel Urlaub machen. Wenn ein paar Kleinigkeiten geändert werden und wenn einem Annehmlichkeiten wie bspw. ein Pool, Modernität nicht wichtig sind, kann man hier schon eine Woche verbringen. Ohne dies despektierlich zu meinen ist dieses Hotel eventuell eher etwas für eine ältere Altersklasse.
Preisleistung super!
