Henco GmbH & Co. KG - Westerstede

Henco GmbH & Co. KG ist ein Unternehmen, das sich durch eine Vielzahl von Spezialitäten auszeichnet. Als Fahrradgeschäft und Fahrradwerkstatt bietet Henco eine große Auswahl an Fahrrädern und Zubehör sowie Reparatur- und Wartungsdienstleistungen an. Darüber hinaus ist Henco ein Gartencenter, in dem Sie alles finden, was Sie für Ihren Garten benötigen, sowie ein Rasenmäher-Fachhandel mit einem breiten Sortiment an Rasenmähern und Zubehör.

Das Unternehmen ist an der Adresse Kuhlenstraße 27, 26655 Westerstede zu finden und ist unter der Telefonnummer 044885204690 erreichbar. Die hencobikes.de-Website bietet weitere Informationen und ein Kontaktformular. Henco ist nicht nur ein lokales Unternehmen, sondern bietet auch einen Lieferdienst und die Möglichkeit, Einkäufe im Geschäft abzuholen. Das Geschäft ist Rollstuhlgerecht und verfügt über einen barrierefreien Eingang und Parkplatz sowie eine Unisex-Toilette.

Henco ist LGBTQ+-freundlich und akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Debitkarten, Kreditkarten und Mobile Zahlungen per NFC. Das Unternehmen hat insgesamt 152 Bewertungen auf Google My Business mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4.7/5.

Wenn Sie auf der Suche nach einem Fahrradgeschäft, Gartencenter oder Rasenmäher-Fachhandel sind, ist Henco eine Empfehlung wert. Die große Auswahl und das breite Angebot an Dienstleistungen sowie die Barrierefreiheit und die verschiedenen Zahlungsmethoden sprechen für sich. Besuchen Sie die Henco-Website oder rufen Sie direkt an, um weitere Informationen zu erhalten und Ihren Besuch zu planen.

Bewertungen von Henco GmbH & Co. KG

Holger Hinrichs

5/5

Hatte am Wochenende eine Fahrradpanne in Westerstede. Dank dem tollen Team von Henco konnten wir nach Abholung und schneller Reparatur unsere Radtour fortsetzen!!! Vielen Dank ans gesamte Team und den netten Kontakt!!! Euch kann man nur weiterempfehlen!!! Liebe Grüße Holger

Frank Rohrmann

5/5

Hencobikes ist ein Top Fahrradhändler, der auch online eine super Beratung bietet und für alles eine Lösung hat.
Besonders hervorzuheben ist Herr Georg Rißmann, der sich auch Jahre nach dem Kauf an die Kunden erinnert und auch nach so langer Zeit helfend zur Seite steht.
Herzlichen Dank hierfür.
Das Unternehmen kann man zu 100% weiterempfehlen

Tino Cordes

5/5

Die Henco GmbH war mir völlig fremd, von anderen Online-Fahrradgeschäften hatte ich des Öfteren Ware bestellt. Deshalb war ich zugegebenermaßen zunächst ein wenig vorsichtig. Aber in dem Moment in dem ich beim ersten Versuch einen freundlichen und kompetenten Mitarbeiter am Telefon habe, der für den von mir gewünschten Artikel auch noch sofort durch den Laden rennt, um Infos einzuholen, sind alle Zweifel ausgeräumt. Ich musste den Fahrradhelm auch noch retournieren, weil er zu klein war. Doch auch die "Zweitlieferung" ging megaschnell, unkompliziert und kostenneutral. Ich kann Henco nur empfehlen und würde jederzeit wieder dort einkaufen. Vielen Dank an alle!

Udo Kreisel

2/5

Info für Onlinekäufer.
Also ich hatte hier einen Rasenmäher am 2. Juni 2022 bestellt. Bestellbestätigung hatte ich erhalten, aber es passierte nichts. Ein Anruf in der Firma brachte nichts, weil der zuständige Mitarbeiter nicht im Haus war. Es ging noch ein wenig hin und her, bis dann am 15.oder 16. 6. der Mähen ankam. Leider so schlecht verpackt, dass er total demoliert war. Das rechte Vorderrad stand schief, das Teil in dem sich das Messer dreht, war von außen stark eingekratzt. Weiter war die Klappe zum Auffangkorb eingedrückt und verzogen und der Einschaltknopf inkl. Gehäuse auseinander gebrochen. Anruf bei der Firma ohne Erfolg, Herr Bruhns nicht da. Am 18.6. kam eine Mail, dass er mich nicht erreichen konnte. Dann habe ich es nochmals mehrmals am 24.6. versucht, bis ein Herr Rißmann (sehr freundlich und verdient 5 Sterne) sich mein Problem anhörte. Bilder habe ich auch geschickt. Herr Riemann hat dann eine Rundmail an Tommy und Christian geschickt. Das wars, keine Reaktion. 
Da mein alter Rasenmäher (war der Gleiche) den Geist aufgegeben hatte und der Rasen schon blühte, hatte ich keine Zeit mehr zu warten und habe mir selbst geholfen.
Jetzt nehme ich mir die Zeit, um Euch da draußen ein wenig auf den Onlinekauf einzustimmen.

M

5/5

Super Service und super freundliches Personal.
Haben unsere ganzen Fahrräder von hier und würden immer wieder hier her kommen.
Weiter so !

k vb

1/5

Wir haben vor ca 2 Jahren ein Lastenrad über den Onlineshop gekauft. Hätten es auch lieber bei einem Händler vor Ort gekauft, während der Pandemie waren die Lieferzeiten aber sehr lang und unsicher. Da war ich glücklich, als ich das gewünschte Modell tatsächlich bei Henco online gefunden habe.
In der Produktbeschreibung wurde sogar mit kostenloser Lieferung geworben. In der Auftragsbestätigung wurde dies dann aber aufgrund der Entfernung ausgeschlossen. Da wir das Rad aber trotzdem wollten, konnten wir uns mit einem Kompromiss einig werden. Immerhin. Die Lieferung klappte dann zeitnah. Soweit so gut. Bis hierhin hätte ich vielleicht noch 4 ?gegeben. ABER:
Im Frühjahr dieses Jahres gibt der Hersteller Babboe Sicherheitswarnungen und Produktrückrufe bekannt. Erfahren haben wir davon durch die Presse. Erst auf persönliche Nachfrage bei Henco bekamen wir hierzu eine Information des Händlers. Lange war nicht klar, welche Modelle, wie stark betroffen sind.
Die Kommunikation seitens Henco ist hier leider unbefriedigend. Auf Schreiben an die Geschäftsführung wird nicht geantwortet auch nach mehrmaliger telefonischer Nachfrage nicht.
Mittlerweile ist klar, unser Modell ist nicht vom Rückruf betroffen, muss aber bei einem Vertragshändler geprüft werden. Auch diese Information mussten wir uns selber beschaffen.
Aufgrund der Entfernung kommt Henco wohl nicht als Inspektionswerkstatt in Betracht, dies wurde uns auch seitens Henco noch nicht einmal angeboten. Vertragshändler "in der Nähe", (der nächste ca. 30km entfernt) prüfen keine "Fremdräder".
Da stehen wir nun also mit einem 4500€ Rad, das wir seit 6 Monaten nicht mehr fahren können, aktuell auch keine Lösung in Sicht.

Gustavo Tapia

5/5

Henco kann ich jedem herzlich empfehlen. Einer der besten Fahrradhändler in der Region Hier bekommt man hochwertige Räder zu günstigen Konditionen. Die Mitarbeiter in der Werkstatt sind freundlich, kompetent und hilfsbereit.

K.A. K.A.

5/5

Super Service, Hilfsbereitschaft und Kulanz bei dem Kauf und der Kundenbetreuung bei EGO Produkten. Ich bin top zufrieden! Immer wieder gern!!! ?