Heidegarten Wohnwagen - Neuenkirchen

Flo1984fish

Super Händler. Hat echt Spaß gemacht dort zu kaufen. Es gab nur ein Manko. Es wurde beim Kauf 4 Wochen gesagt und es kamen knapp 9 Wochen bei heraus. Aber da steht man drüber. Es stehen für jeden Geldbeutel genug Wohnwagen herum. Ja sie sind dreckig, aber ist ja auch nur klar wenn da am Tag 100 Leute durchgehen. Super nettes Personal, mein kleinen wurde gestern sogar nen Fußball Brötchen angeboten. In diesem Sinne, schöne Grüße aus Brandenburg

Alexander Block

Total zufrieden! Gute Auswahl für jede Preisklasse.
Die Abwicklung hat etwas gedauert, da mein Wohnwagen noch einmal beim TÜV vorgestellt werden musste. Da hätte ich mir ein wenig mehr Kommunikation gewünscht. Aber summa summarum ist alles gut abgelaufen.

Sascha Doberenz

Für jemanden der noch keinen Plan hat was er haben möchte ist dieser Händler perfekt. Alle Wohnwagen ( 20-30 Stück) sind offen und man kann sich diese in Ruhe anschauen. Es sind größtenteils ältere Wohnwagen, aber das weiß man wenn man da hinfährt.
Hat man einen gefunden, bitte gleich zum Verkäufer gehen und reservieren. Die Wohnwagen sind sehr schnell vergriffen.
Was zu beachten ist, die Wohnwagen sind noch nicht repariert und gereinigt, macht auch keinen Sinn, wenn jeden Tag mehrere Menschen durchgehen.
Sonst sehr nett, man wird in Ruhe gelassen und ich denke wenn man Fragen hat kann man auf den Verkäufer zugehen.

Gudrun Wagner

Hat von der Besichtigung über den Kauf bis zur Abholung alles bestens geklappt! Die Auswahl an verschiedenste Wohnwagen ist groß. Die Wohnwagen sind eher älter, aber für jeden Geldbeutel ist etwas dabei. Die 2 Händler waren stets freundlich, nett und zuvorkommend zu uns. Jede Frage wurde anstandslos beantwortet.
Klar sind die Wohnwagen nicht innen gereinigt, wenn tagtäglich viele Menschen durchlaufen, man darf auch keine Händler im Anzug mit Krawatte erwarten. Dennoch war unser Wohnwagen bis zur Abholung (ca. 6 Wochen) gereinigt und Mängel beseitigt. Ein Rollo war voll gekritzelt, selbst dieser war gereinigt, Therme wurde eingebaut, ein Schranktürchen wurde repariert usw... Man hat am Tag der Abholung jede Menge Zeit alles in Ruhe auszuprobieren. Gas, Strom, Wasser, alles wurde angeschlossen um es testen zu können.
Wir waren sehr zufrieden! Vielen Dank

Katha Klatt

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Wir sind mit dem Service komplett zufrieden. Wir haben uns die Wohnwagen alle in Ruhe und ohne Druck anschauen können. Beim ersten Mal war nichts passendes dabei aber es kommen immer neue Wagen nach. Beim zweiten Besuch haben wir den perfekten Wohnwagen für unsere kleine Familie gefunden. Kaufabwicklung ging Ruckzuck und 9 Wochen später konnten wir unseren Wohnwagen repariert mit neuen Reifen und TüV abholen. Auch bei der Abholung konnten wir ohne Druck nochmal alle Funktionen testen und haben dann noch eine Einweisung in die Geräte bekommen. Eine defekte Lampe wurde auch sofort vor Ort noch repariert. Und natürlich sind die Wagen bei Besichtigung noch nicht gereinigt, das wäre ja auch quatsch bei der Menge an Leuten die täglich zur Besichtigung kommen aber ich kann bestätigen wenn man sich für einen entscheidet wir der sauber übergeben 😉

Franziska Vincentini

Am 13. Juli haben wir unseren Wohnwagen angeschaut. Vorab hatten wir schnellen Email Kontakt. Die Verkäufer sind alle freundlich und prompt per du. Der Wohnwagen hat uns sehr gut gefallen. Flott wurde am selben Tag der Vertrag fertig gemacht. Der Verkäufer ein etwas älterer war super freundlich ,hat sich viel Zeit für uns genommen und viel erklärt.
Es wurde uns ein Zeitraum von im schlimmsten Fall 4 Wochen genannt ,ehe alles mit TÜV soweit fertig ist. Bereits nach 14 Tagen konnten wir die Papiere abholen. Wir hatten ca 2 Stunden Fahrtzeit. Was für uns aber kein Problem war. Wir hätten die Papiere aber auch zugeschickt bekommen , wenn wir es gewollt hätten. Den Zulassungstermin haben wir vorab online gemacht und vorsichtshalber noch 2 andere. Bei der Abholung stand unser Wohnwagen bereit und angeschlossen. Unser Verkäufer hat uns alles gut erklärt und mit uns noch mal alles auf Funktionen getestet. Der Chef persönlich hat uns ebenfalls noch mal beim ankuppeln geholfen und uns weitere Tipps gegeben. Es waren alles super freundlich und haben auch Humor. Wer was für kleines Geld sucht, um es erstmal mit einem Wohnwagen auszuprobieren und auch etwas zeit mitbringt, ist hier genau richtig. Wir waren rundum zufrieden, auch telefonisch immer erreichbar ! Ein schönes hochwertiges isabella vorzelt war ebenfalls im wohnwagen. Einige Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen , es stehen rund 50 verkaufsobjekte offen zur freien Besichtigung, das man dort nicht einen komplett durchgereinigten Wagen erwarten kann, ist ja klar, wenn da zich Leute täglich durchlaufen. Ich habe meinen Wohnwagen mit voller Freude selbst gereinigt.
Wenn wir einen neuen brauchen ,kommen wir gerne wieder 🙂

Familie Vincentini

Patrick Schroeder

Wir haben letztes Jahr im Mai einen Wohnwagen gekauft. Das lief auch alles gut ?.
Sehr freundliches Personal.
Nun stand der erste TÜV an.
Was soll ich sagen. Die Bremse hat von Anfang an nicht richtig funktioniert. Rechts sehr warm links fast kalt. Wir haben sie eingestellt aber ohne Grund bremste der Wohnwagen nicht richtig. Jetzt steht er seit 5 Wochen in einer Fachwerkstatt da die Bremsbacken neu gemacht wurden Grundeinstellung und er bremst nicht richtig. Folge: falscher Auflaufdämpfer verbaut, Alles passt irgendwie nicht so zusammen. Also neue Auflaufeinrichtung und Antischlingerkupplung die war auch fertig. 1000€ extra kosten. Wie hat der tüv bekommen bei Abholung?
Sonst ist es ein schöner Wohnwagen genau wie wir ihn wollten. Aber das hätte nicht sein müssen.
Zumal wir auch 400 km Anreise hatten.
Bis auf das Bremsenproblem hat alles gut geklappt.

Peter Engel

Wir haben dort unser neues Schätzchen, einen 13 Jahre alten Hobby 460, erstanden.
Alle bei der Besichtigung festgestellten kleinen Mängel waren bei der Abholung anstandslos behoben worden.

Bei unserer ersten Ausfahrt Anfang Oktober hatten wir dann ein Problem mit der Wasseraufbereitung: Nachts war plötzlich das gesamte Wasser verschwunden.
Wie sich nach einigen Tests meinerseits herausstellte, hatte der Frostwächter von Truma eine Fehlfunktion: Er löste ohne erklärlichen Grund auch über 10° Celsius aus und ließ das Wasser ab.
Nach einer Schilderung des Vorfalls an Herrn Heins fragte dieser,
ob ich den Frostwächter selbst austauschen könnte (wir haben einen Anfahrtsweg von 70km, den er mir ersparen wollte), oder ob ich den Wagen in seine Werkstatt bringen wolle.
Nach meiner Bestätigung, daß ich das auch selbst hinkriegen könnte, schickte er mir sofort einen neuen Frostwächter, der nach Eigeneinbau nun auch einwandfrei funktioniert.

Alles in Allem kann ich nur sagen: toller, unbürokratischer Service!

Da würde ich auf jeden Fall wieder kaufen.