Giant Store Saarbrücken - Saarbrücken

Hans-Peter T.

Auf dem Weg zu unseren neuen Rädern hatten wir im Saar- Pfalz Raum einige Händler und Store besucht! In der Mehrzahl wollte man tatsächlich unser Bestes, nämlich unser Geld! Und nur unser Geld! 😅
Wir trafen auf Händler die uns statt einer Beratung auf die Beschreibung am Rad verwiesen (mehr zum Modell wisse man auch nicht und man könne es mit Informationen auch übertreiben ); Händler die uns ihre Ladenhüter andrehen wollten,die für unseren Bedarf absolut unpassend waren (und dann durch bloßen Zufall, während der Abgabe einer Reparatur an einem alten Rad, auf GIANT STORE in Saarbrücken)!
In diesem Store werden keine Bikes verscherbelt und dem Umsatz gedient!
Hier ist das Rad Zuhause! Wird Radfahren zelebriert, gelebt und geliebt! Suchende wie wir stoßen auf Personal die engagiert und Produktsicher bis in die kleinste Schraube sind, die sich Beratung auf den Banner geschrieben haben und der Beantwortung der Fragen nicht müde werden, die selbst leidenschaftliche Radfahrer sind und aus ihrer eigenen Erfahrung heraus beurteilen und beraten können (und dieses mit Freude auch tun)!
Als möglicher Kunde fühlt man sich ernst genommen in allen Sorgen, Nöten und praktischen Fragen die beim Kauf eines teuren Rades auftauchen und gelöst sein wollen!
GIANT STORE Saarbrücken, ist die erste Anlaufstelle zum Neukauf von Fahrrädern,Zubehör, Ersatzteilen und Reparaturen (und Beratung )!
Auf mehren Etagen werden Fahrzeuge aller denkbaren Konfigurationen ausgestellt, daß Angebot ist schier unglaublich (und natürlich ist in der Regel eine Probefahrt mit Ihrem Favoriten möglich)!
Kommen Sie doch einfach mal vorbei und genießen Sie diesen Store (in dem das Rad Zuhause ist), fachsimpeln Sie mit einem kontaktfreudigem Personal für die ihr Beruf Berufung ist und vermeiden Sie Händler die lediglich auf einen Zettel verweisen und nur dem Umsatz fröhnen.
Natürlich sind die Preise in einem Store wie GIANT höher als bei einem Großkonzern, dafür bekommen Sie jedoch Qualität, persönliche Betreuung nebst Service und Wartung sowie eine Beratung wie sie kein Konzern im Lande bieten kann!
GIANT Saarbrücken, unbedingt empfehlenswert!!!
Lieber Gruß,
Jean-Pierre

Johannes B.

Schneller, netter und unkomplizierter Service - super! Hatte ein Problem mit meinem eBike-Motor (Fehlercode und Motorausfall), konnte nach telefonischer Rücksprache sofort vorbeikommen, Fehler wurde nach meiner Ankunft umgehend ausgelesen, gelöscht, Softwareupdates installiert, läuft wieder - echt toller Service! Sehr zu empfehlen!

Anselm K. S.

Ein netter Fahrradladen. Auch nur für Beratungsgespräche wurde für mich Zeit genommen. Sowohl Verkauf als auch Werkstatt sind beide sehr freundlich. Besonders in der Werkstatt habe ich gute Empfehlung für Bestellung der Ersatzteile bekommen.

Auch für die Kleinigkeiten wie Fahrradhelm Ersatzteile wurde ich sehr freundlich unterstützt. Die Kollegen haben mir geduldig geholfen meine Ersatzteile anzubringen und waren dabei sehr freundlich, was für mich nicht selbstverständlich ist aber trotzdem schön ist zu erleben. Sie sind in meiner Augen immer bemüht die Kunden so gut wie möglich zu beraten und Radfahrer für die Straßen gut auszustatten.

Ich komme immer wieder gerne! Denn am Ende des Tages zählt nicht nur das Produkt, sondern auch die Menschen und die kleine Geste:)

Uwe L.

TOP, TOP, TOP, während unserer Fahrradtour machten wir halt in Saarbrücken, suchten nach einen Fahrradladen um eine Regenschutz für unsere Helme zu kaufen, der einzige Laden (Giant Store Saarbrücken) der auch Vormittags geöffnet hatte, zum Glück für uns! Wir wurden sehr gut beraten und natürlich fündig, soweit so gut. Ich hatte ein kleines Problem mit meiner Schaltung und fragte kurz nach Rat, spontan hatte man mir angeboten mich dazwischen zu schieben und sich das Rad mal eben anzuschauen, kurzerhand das Problem beseitigt, Ritzel erneuert.
Nach einer halben Stunde war alles erledigt, zu einem wirklich sehr fairen Preis, das nenne ich Service, echt Klasse Jungs dort, danke nochmals für die schnelle und unkomplizierte Hilfe!
Würde ich in der Nähe wohnen, Ihr wärt meine erste Wahl!

Also Saarbrücker, wollt Ihr professionelle Beratung und perfekten Service, dann hin zum Giant Store Saarbrücken in die Großherzog-Friedrich-Str. 8, hier bekommt Ihr all das, die Jungs dort haben das verdient!!!

Gruß, UL

Ableitungsteiler Z. (. D. Z.

Ich bin zufriedener und glücklicher Kunde des Giant Store Saarbrücken.
Sowohl für die Beratung&Verkauf als auch für den AfterSalesService kann ich Empfehlungen aussprechen. Würde mein nächstes E-MTB wieder dort kaufen!

Stefan P.

Gute Beratung aber ganz schlechter Service. Das wechsel eines Schlaues und eines Mantels dauert über eine Woche und wurde erst nach Rückfrage ausgeführt.
Nach der ersten Euphorie folgt die Phase der Ernüchterung.

Elena ?.

Personal ist höflich und nicht aufdringlich. Es wird im Rahmen der eigenen Wünsche beraten und bekommt Vorschläge gemacht. Man fühlt sich insgesamt gut beraten, faires Preis- Leistungsverhältnis beim Angebot.
Probefahrten werden umkompliziert angeboten.
Werkstatt ist bei kleinen Anpassungen oder Änderungen flott und es wird schnell direkt gemacht.
Laufende Kontrollen, Beratungen etc. werden direkt angeboten.
Fündig geworden und rund um zufrieden.😊 5/5

Tim (.

Wir sind ohne große Erwartungen kurz vor Ladenschluss hier aufgeschlagen. Wir waren bereits in anderen Fahrradgeschäften, wurden belächelt, nicht ernst genommen, nicht beraten.
Und dann kam Tillmann und seine Crew 😀
Er hat uns ausgefragt, was wie wann wo - Vor- und Nachteile aufgezeigt und uns direkt (natürlich mit Bike 😉 ) auf die Straße geschickt.
90 Minuten später haben wir unsere Traumräder (Amiti + Fathom) gekauft!
Heute haben wir sie abgeholt, die Stimmung war super, es wurde alles eingestellt, alle Sonderwünsche waren und wurden erfüllt!

Wenn ihr auf der Suche nach ´nem Bike seid - schaut hier vorbei, bei Tillmann, Henry, Björn und Co seid ihr in ALLERBESTEN Händen!