Fahrradladen Langenfeld - gBike - Langenfeld (Rheinland)

ProMedis

Die Frau, die in diesem Laden arbeitet (ob es die Besitzerin ist, weiß ich nicht), ist dermaßen unfreundlich und respektlos. Es war das erste und letzte Mal, dass ich diesen Fahrradladen besucht habe. Sie behandelte mich unhöflich und desinteressiert. Als ich den Laden betrat, um mein Fahrrad zu zeigen, schickte sie mich respektlos hinaus und hielt die Tür zu. Mit einem sehr lauten Ton forderte sie mich auf, draußen zu warten. Ich fühlte mich als Kunde veräppelt und dachte, ich sei im falschen Film.
Auch als ich später im Laden anrief, um eine Frage zu klären, ging wieder diese Frau ans Telefon. Sie antwortete erneut äußerst unfreundlich. Als ich sie darauf hinwies, warum sie so unfreundlich sei, legte sie einfach auf.
Ich werde diesen Laden nie wieder betreten! Es war das erste und letzte Mal, dass ich diesen Fahrradladen betreten habe. Die Kunden werden dort unhöflich und desinteressiert behandelt.

TLBreeze81

Wir waren bisher dreimal in dem Laden. Einmal wurde ganz gut repariert. Da waren wir sehr zufrieden. Zweimal wurde Reparatur verweigert.

Zum Beispiel brauchten wir eine Schraube für ein Blech und wir wurden direkt abgespeist mit „diese Marke bedienen wir nicht“, obwohl ein Jahr vorher eine teure Reparaturen durchgeführt wurde.

Die Frau an der Theke hat uns dazu gebracht, dass wir gar nicht erst nach einem Fahrrad für unseren Sohn gefragt haben. Was für eine Unverschämtheit, dass ich Kunde sein wollte.
Da lohnt sich der ganz zu Little Johns bike in Hilden. Hat sich gelohnt, da die einfach nur helfen wollen. Da gibt man auch gerne ein paar hundert Euro fürs Fahrrad aus.

Êddy D

War das erste Mal da. Ende des Monats Mai 2024 . Ein hallo und wie kann ich ihnen helfen. War das nettes was am Anfang war ...

Dann habe ich ihm paar Sachen gefragt. Schon war er bisschen genervt. Und sagte das muss man reparieren und zeigte mir auf die 5-6 Fahrräder die er noch machen muss. Anstatt zu sagen wie lange es ungefähr dauert und was da gemacht werden muss. Ein Preis wollte er nicht mals sagen.
Leise geredet und hat mich so gesagt ignoriert auf die Fragen wollte er gar nicht eingehen.

Dann kam ein Stamm Kunde oder der zweite Laden Mitarbeiter keine Ahnung,dann war er nur mit ihm am reden. Und mich außen vorgelassen so gesagt . Als wenn der der später reingekommen ist ,seine Sachen wichtig waren wie meine. Die haben wohl genug Arbeit,neu Kunden wollen die wohl nicht haben.
Einmal und nie wieder.

Wolfgang Gärtler

Schnell, kompetent und gute Fachgespräch. Preise korrekt / für gute Qualität gerne. Das zeichnet einen Fachhandel aus .
Empfehlenswert mit 5 Sternen . Danke !!

Fabian Schäkel

Diesen Laden werde ich nie mehr betreten. Ich war gestern den 13.05.2024 das erste mal in diesem Laden. Zusammen mit meiner Frau und beiden Kindern. Sofort schoss mir eine Dame entgegen mit einem sehr ruppigen Ton, „was ich hier möchte“? Ich würde mich gerne erkundigen nach einem E-Bike da der Arbeitgeber mir die Summe X dazu steuert. Sofort erhob die Dame wieder den ruppigen Ton und sagte: „Für den Preis gibt es hier nix“. Mein Kind dürfte auch nicht hier rein. Daraufhin schaltete sich ein Mann dazwischen. Er erklärte mir das es doch ein Fahrrad gäbe für diesen Preis. Auch dies war sehr nett aber ich kam nicht mal dazu zu sagen das ich auch gerne bereit bin mit Eigenkapital etwas dazu zu zahlen. Er genehmigte mir eine Probefahrt nach Abgabe des Persos. Ich drehte mich um und sah wie mein Sohn 2 Jahre alt zu mir wollte.Die Dame vom Anfang nahm sich die Dreistigkeit raus, mein Kind zu Maßregeln obwohl es nur zu mir möchte. Nahm ihren Arm raus und drengte meinen Sohn zu Türe und erweiterte mit Nein,Nein,Nein. Wenn mein Kind zu mir möchte, darf es das wann immer es möchte. Ich glaube auch nicht das ein Kind von jemand fremden unbedingt angefasst werden möchte. Sofort reagierte ich als Vater mit der Rücknahme meines Persos und sagte das so ein Verhalten nicht funktioniert. Schien denen nur leider sehr egal. Unmögliches Kundenverhalten. So habe ich jetzt in einem anderen Laden ein sehr hochwertiges Fahrrad gekauft. Das mit dieser Dame scheint ja gang und gebe zu sein laut den Bewertungen. Ich würde diesen Laden unter keinen Umständen empfehlen.

Marietta Fischer

Mein Unikat, Günter und Kristine, ein super Team. Günter hat mir das beste Fahrrad auf mich zugeschnitten gebaut. Einfach spitze. Ich kam mit meinem Vorstellungen, wurden diskutiert und mir andere Verbesserungen vorgeschlagen, super, besser geht es nicht. Danke euch beiden. Ich freue mich jeden Tag auf meine Fahrradtour

Panos Kouras

Sehr freundlicher Service! Super schnelle und kompetente Reparatur meines E-Bikes, das zu einem fairen Preis ?!! Alles perfekt.Danke Euch :))
(Hitway E-Bike)

IV TI

Ich verstehe das manche Bewertungen hier schreiben das der Kontakt etwas "ruppig" ist. Man muss aber klar sagen, dass einfach schnell und gut gearbeitet wird und nicht viel rumgelabert wird. Vor allen Dingen die Dame ist sehr direkt und trocken (Rheinländer halt), aber dafür wird auch geliefert. Fahrradreparatur hat einen Tag gedauert. Super Preis.