Extremebikes - Handmade Motorcycles - Freiberg

Gürkan Akyil

Dezember teile bestellt. Seit dem gibt es ein hin her weil andauernd Teile fehlen oder falsch geliefert werden. Man ruft ein keiner fühlt sich zuständig Chef geht nie ran. Das schlimmste alles ist jetzt endlich seit 1 Woche also ca Ende mai fertig genau knapp 6 Monate hat es gedauert. Und was passier ? Achse durch .. angerufen nach diskutieren kam endlich die neue die ist natürlich 1 cm zu kurz. ALSO WENN IHR FREUDE AN EURER MASCHINE HABEN WOLLT MEIDET DIESE FIRMA !!!

UPDATE:
Ich habe während der Fahrt mit der ersten Achse die ihr geschickt habt mich fasst gemault dank Material Ermüdung ..!? Dann kam ein Ersatz für die Achse die zu kurz war und jetzt nochmal mein KENNZEICHEN HALTER IST NICHT MEHR AN DER ACHSE DRAN also mit der ersten Achse hat es gepasst aber halt Qualität lässt grüßen und die zweite war im vergleich zur ersten zu kurz und nicht wegen dem Halter !!! Deshalb war die Bitte ob ihr sie gleich länger machen herstellen schicken was auch immer machen könnt was aber egal ist weil sie inzwischen an mein Dämpfer befestigt ist !!! Ich will endlich eine Lösung! Es kann nicht sein das ich soviel zahle und dann eine Achse bei der ersten Fahrt bereits aufgibt HALLO EINE ACHSE?!?! Ich musste die mit dem Abschlepper zurück transportieren lassen komme da wütend bei der Werkstatt an aber wie es so kommen sollte verdanke ich auch das euch

Wilhelm Detert

Absolut TOP Firma,
Der Chef und seine Sekretärin kümmern sich um die Belange Ihrer Kundschaft( abgebrochene Fußraste).
Alles zur vollsten Zufriedenheit geregelt worden.

Markus Schulze

Leider habe ich mit dieser Firma sehr schlechte Erfahrungen gemacht! Erstkontakt über Kleinanzeigen zum Kauf einer Streetfighter. Im schriftlichen Gesprächsverlauf wurde mir zugesagt, das an dem Bike vor dem Verkauf noch ein Service erledigt wird und das Bike sich in einem sehr guten Zustand befindet.
Da mein Interesse geweckt war, nahm ich telefonisch Kontakt auf und vereinbarte ein Besichtigungstermin. Bei Sichtung vor Ort wurden dann mit dem Chef persönlich einige von mir erwünschten Umbauten besprochen, auch wurde mir ein Gabelservice, Öl Service, Filter usw zugesagt. Weiterhin wurde mir versichert, daß auch das Ventielspiel geprüft wurde und bis zur Abholung eine funktionierende Tankreserve LED-Leuchte montiert sei.
Da ich ein gutes Gefühl hatte, wurde ein Kaufvertrag geschlossen und bereits eine Anzahlung bezahlt.
Nach eine gefühlten Ewigkeit und Nachfrage meinerseits, wurde mir mitgeteilt, daß das Bike fertig und abholbereit sei. Nach Ankunft bei Extrembikes mussten wir aber leider feststellen das dem nicht so war. Es waren die neuen Griffe nicht montiert und die Tankreserveleuchte funktionierte ebenso nicht. Hier wurde hämisch vom Chef erwähnt, er wusste nicht, daß es mir so wichtig sei! Mir wurden die Nacharbeiten angeboten und ein weiterer Abholtermin vereinbart. Wieder ist eine geraume Zeit verstrichen und nach erneuter Nachfrage meinerseits, wurde wieder mitgeteilt, daß die Streetfighter nun fertig sei.
Bei Abholung wurde dann von mir erneut festgestellt, das dieTankanzeige immer noch nicht funktionsfähig war. Hier wurde vom Chef wieder eine Ausrede fällig und es wohl erst funktioniere, wenn der Tank voll getankt würde.
Zu Hause angekommen, hatte ich irgendwie kein gutes Bauchgefühl mit dem Bike und habe mich entschlossen, das Bike in eine Fachwerkstatt zu bringen. Hier wurde die Hauptuntersuchung, die noch vor dem Verkauf im Hause Extrembikes durchgeführt wurde, direkt angezweifelt. U.a.wurden Schäden an den vorderen Bremsscheiben festgestellt, Belege schlecht, erhebliche Mängel an der Elektrik und noch viel schlimmer sind, die verzogenen Gabelholme. Auch ein Ölservice usw wurde nicht gemacht!
Nachweislich bin ich mit dem Bike kein Meter gefahren. Nun wurde mir von Seitens Extrembikes mitgeteilt, dass das Bike im Kundenauftrag verkauft wurde und einige aufgeführten Dinge nicht zugesichert waren und ich mich bezüglich einer Nacharbeit nochmals hätte melden müssen. Da ich mich nun aber wirklich arglistig getäuscht fühle, habe ich auf Anraten, zivilrechtlich und strafrechtlich Anzeige gegen den Verkäufer erstattet. Auch wurde ein vollumfängliches Gutachten meinerseits in Auftrag gegeben. Der gesamte Sachverhalt wird nun vermutlich gerichtlich ausgetragen! Also ich persönlich würde dort nie wieder ein Motorrad kaufen.

Claus-Dieter Haupt

Seit fast 30 Jahren lasse ich meine nunmehr 70 Jahre alte EMW R35-3 in der Fa. Extrembikes in Freiberg warten. Sie schnurrt noch immer wie am ersten Tag und hat mich auch bei größeren Ausfahrten noch nie im Stich gelassen. Für Fragen und Beratungen stehen Eddie und sein Team kurzfristig sind sehr kompetent zur Verfügung! Weiter so! Claus aus Freiberg

Susn_18

Mega geile Arbeit von den Jungs ? Bin sehr glücklich mit dem Endergebnis ?

Danke ☺️

Kenan Fidanci

Sehr kompetent und zuvorkommend sowohl in Angebotserstellung als auch Abwicklung.
Absolut empfehlenswert!

Dr. Müller

Heck Dragrace 3 für VZR 1800 inkl. Sitz gekauft.
Umbau war easy. Der Sitz dauerte etwas länger zum liefern.
Sehr zufrieden, werde bei Gelegenheit mehr Zubehör benötigen.

Thomas K.

Mit einer von der Firma Extrembikes restaurierten Awo 425 mit Stoye Elastik Seitenwagen wollte ich mir eine Freude machen und diese kaufte ich mir auch bei Extrembikes. Extrembikes hat Sie mir im Auftrag verkauft.
Das meiste passierte über das Telefon da ich 500 km entfernt Wohne.
Die Telefonate machten ein sehr vertrauens erweckenden Eindruck. Kleine optische Mängel störten mich nicht da es ansonsten hieß draufsitzen und losfahren mit noch 6 Monaten Tüv. Vereinbart wurde am Telefon das noch ein Sevice gemacht wird und das Fahrzeug noch auf Herz und Nieren vor dem Kauf getestet wird das auch keine bösen Überraschungen auftreten. Die etwas längere Wartezeit nahm ich dafür gern in kauf.

Bei der Abholung wurde durch einen Ersatzbehelf eine kleine Runde vom Verkäufer im Kreis gefahren. Von mir fand keine Probefahrt statt. Auf die Frage ob der Tank funktioniert und der Benzinhahn frei ist wurde mir bestätigt das es getestet wurde und nur für den Transport das Benzin schon abgelassen wurde. Auch auf die Frage ob das Differential für Seitenwagen währ wurde mit das bestätigt. Leider entsprachen die Bilder im Internet nicht den aktuellen Zustand sondern waren kurz nach der Restauration aufgenommen und fast 10 Jahre alt.
Ich kannte mich zum Kauf nicht besonders mit der Marke Simson und Stoye aus, es war eher ein kauf aus dem Bauch heraus.
Zuhause angekommen bemerkte ich schnell das der Benzinhahn total im arsch war und so reinigte ich vor meiner ersten fahrt den verrosteten Tank, montierte ein neuen Benzinhahn und erneuerte die uralte bröselige Gummiaufhängung vom Motor.
Bei der ersten fahrt stellte ich schnell fest das etwas mit dem Fahrwerk vom Gespann nicht stimmte.
Durch Recherche fand ich herraus das aus einem 4 Punkt Seitenwagen ein 3 Punkt Seitenwagen gebastelt wurde. Dieser derartige unbedachte Eingriff im Fahrwerk des Seitenwagen führte zu einem unkontrollierten lenkverhalten des Fahrzeuges.
Ich telefonierte mit dem Besitzer der mir am Telefon bestätigte das er das Fahrzeug verkaufte da es sich nicht fahren ließ und er keinen Spaß beim Fahren hatte, er aber nicht wisse warum es sich so schlecht bewegen ließ. Vom Verkäufer wurde beim kauf davon nichts erwähnt. Beim e-Mail verkehr zwichen mir und Extrembikes gestaltete sich die Klärung des Problemes sehr zäh und man merkte das es nicht wirklich interessierte. Wir einigten uns auf eine kleine Erstattung vom Kaufpreis da von mir schon arbeiten durchgeführt wurden gestaltete sich die Rückgabe kompliziert.
Das Gestell vom Beiwagen wurde vom einer Fachfirma Stoye Berlin begutachtet und festgestellt das es aus verschieden Modellen zusammen gesetzt wurde und zusätzlich durch Flex und Schweißarbeiten Änderungen vor genommen wurden, 1 Feder die auf Zug sein sollte wurde durche eine feder auf Druck ersetzt. Schweißarbeiten an der Schwinge vom Motorrad wurden durchgefürt. Das Differential ist nicht für Seitenwagen Betrieb geeignet sondern ein Solo Differential, das stellte ich fest nachdem die Hinterrad Bremse nicht funktionierte da Öl durch eine Kaputte Dichtung aus dem Differential in die Bremstrommel lief. Dabei bemerkte ich das am versprochen Service gespart und das Öl im Differential nicht gewechselt wurde.
Seit 1 Jahr arbeite ich nun an einem komplett restaurierten oder man könnte sagen Geschminkten Fahrzeug und behebe immer neu auftauchende Mängel. Kleine Reparaturen an einem alten Fahrzeug machen mir nichts aus aber inzwischen bin ich bei über 3000Euro + unglaublich viel Eigenleistung um das Fahrzeug TüV fertig zu bekommen.
Daher fällt meine Bewertung nicht gut aus.
Im Nachhinein fühle ich mich mit dem Kauf nicht gut wenn man bedenkt das in dem Beiwagen meine Freundin sitzen sollte und es bei einem Unfall keine Versicherungschutz gegeben hätte...
Die fortschritte und Reparaturen hielt ich Bildlich fest und schickte sie regelmäßig dem Verkäufer, sie blieben unbeantwortet.
Ich bin mehr als enttäuscht.