Daimler Truck AG - Nutzfahrzeugzentrum Hannover - Langenhagen

Axel Beineke

Heute haben wir mit unserem Wohnmobil in einer kurzfristigen Notlage sehr schnell, freundlich, kompetent und unerwartet kostengünstig Hilfe erhalten. Schön, dass man heutzutage so etwas noch erlebt! Vielen Dank an die MB Truck-Niederlassung Hannover-Langenhagen!

Andy Schmaus

Wenn die Mercedes Benz Notfall Hotline und der ADAC gleichermaßen versagen, rettet einen am Ende Heval Cengil den Tag! Ganz im Ernst. bei unserem Schaden kamen so viele unglaubliche Faktoren zusammen, dass wir nur noch mit dem Kopf schütteln konnten. Doch dann kam mit der Daimler Truck AG in Langenhagen mit Heval Cengil und seinem Team, die Rettung um die Ecke und löste unser Problem (gerissener Keilriemen) in Rekordzeit. Herr Cengil hat uns nicht nur kompetent beraten, sondern uns auch gezeigt, wie echter Kundenservice aussieht. Freundlich, hilfsbereit und absolut lösungsorientiert – hier wird man nicht nur bedient, sondern wirklich umsorgt. Für mich ist diese Werkstatt ein echter Tipp – danke für alles und noch viel mehr!
Ich hoffe wirklich, dass wir uns bald mal wieder über den Weg laufen. Am liebsten ohne defekten Sprinter, sondern nur auf eine Tasse Kaffee. An alle Servicemitarbeiter in der Automobilbranche, bei Herrn Cengil könnt ihr einiges lernen.

Ute Radtke

Der ADAC hat uns hierher geschleppt mit unserem Wohnmobil auf Sprinterbasis. Wir sind sofort in die Diagnose Halle geschoben worden. Es war schon recht spät, aber es wurde sofort eine Diagnose gestellt, die benötigten Teile wurden noch geordert damit sie am nächsten Tag da sind. Es wurde uns geholfen eine Übernachtungsmöglichkeit zu finden und einen Taxischein zum Hotel haben wir auch bekommen.
Innerhalb von 24 Stunden war unser Wohnmobil wieder Fahrbereit. Es ist schon schlimm, wenn man mit einem defekten Fahrzeug strandet aber Mercedes und vor allem das Team von Herrn Cengil hat uns so super betreut. Wir sind sehr dankbar für die schnelle Hilfe. Das nennt man Kundenfreundlich! Vielen Dank an dieser Stelle. Viele Grüße von Familie Radtke

Angel Vicente

Sofortige Bedienung . Sehr Freundlich un Professionell

Maik

Nettes Ambiente, nette und freundliche Mitarbeiter, die einen auch mal was erklären oder rechtzeitig bescheid geben falls es mal Komplikationen gibt, hatte zwar bis jetzt noch keine. (Halt Mercedes-Benz ) Da kann sich so mancher Stern Partner ein Beispiel nehmen, so geht man mit Kunden um. Komme gerne wieder zur SP, TÜV oder zum Service. Macht weiter so echt Top.

Pouria Salehi

Wir fühlen uns hier sehr gut aufgehoben und sind Mega zufrieden.

Die Mitarbeiter hier sind nett, motiviert, sehr freundlich und zuvorkommend. Die wissen das wir auf die Fahrzeuge angewiesen sind und die kümmern sich immer sehr schnell um die Reparaturen.

Egal ob Herr Schwarze, Conrad, Neubrand, Cengil oder andere Kollegen. Alle sind Mega Freundlich und Hilfsbereit.
Auch die Damen am Telefon sind sehr zuverlässig und freundlich.

Wir hoffen weiterhin auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit.

Peter Voderholzer

Letztes Jahr hatten wir auf dem Weg zur Fähre in der Urlaub ein Problem mit unserem Wohnmobil auf Mercedes Benz Sprinter Basis und Zeitdruck ;-). Wir möchten uns nochmals dafür bedanken, dass man uns obwohl Samstagnachmittag war sofort geholfen hat. Der Mitarbeiter hat sich echt richtig viel Zeit genommen und viele verschiedene Sachen geprüft um die Ursache des Fehlers zu finden. Echt klasse. Unsere Fähre haben wir dann noch pünktlich erreicht. Sehr kundenorientierte Mitarbeiter und ein top Service. Vielen Dank.

Foodi12

Wir sind hier mit unseren Dienstfahrzeugen immer bestens betreut. Die Betreuung von Herrn Seitz und Herrn Müller ist dabei immer zu unserer vollsten Zufriedenheit! Auf die teils zeitkritischen Reparaturen unserer Rettungs- und Krankentransportwagen legen die beiden Kollegen immer die nötige Aufmerksamkeit. Danke für die gute Zusammenarbeit. Top Arbeit!