Caravan-Center Patzer - Kospoda

Angelika Prades

Herr Patzer ist sehr zu empfehlen. Er lässt sich Zeit für den Kunden. Auch seine Beratung ist sehr gut. Er geht. Herr Patzer bekommt von uns 10 Sterne.

Anja Mager

Absolute Frechheit was Herr Patzer mit seinen Kunden macht um an schnelles Geld zu kommen. Wir hatten ein Wohnmobil gemietet und 500 Euro Kaution hinterlegt. Wir hatten es ohne Schäden und gereinigt wieder zurück gebracht.Herr Patzer hat die Kaution nicht wieder gegeben da er angeblich Hundehaare im Wohnmobil gefunden wurden! Lasst bloß die Finger weg da wird man so was von über den Tisch gezogen. Reine Abzocke!

Enrico Krahner

Chef sehr unfreundlich. Absolut keine Ahnung über technische Details von dem Zubehör, welches er verkauft. Montagekosten auf der Rechnung ums 3 fache gestiegen, als vorher angeboten.
Der Monteur von der Werkstatt großes Lob. Freundlich und nett.

Günther Eberhardt

Wir wurden hier sehr gut beraten .Ein super Service. Sehr gutes Caravan -Center.

Waldo Buchenblatt

Ich muss jetzt Dampf ablassen, das vor 2 Jahren gekaufte (alte) Fahrzeug hatte einen Wasserschaden. Dieser wurde in mehreren Anläufen irgendwie so bisschen behoben bei Caravan Patzer. Heute kam dann die Gewissheit: der war tatsächlich NIE dicht. Genau an der Stelle vom Alkoven, wo repariert oder was auch immer wurde, ist das Wasser eingedrungen. Ein überstehendes Blech, dass nicht richtig abgedichtet war, ist eines der Highlights gewesen.

Der Alkoven ist über die komplette Breite unten abgesoffen und verschimmelt. Der Gammel hatte Zeit genug sich auszubreiten, dabei wurde das Fahrzeug nur so 3-4x im Jahr eingesetzt - jeder Regenschauer hat schon gereicht. Über die komplette Länge der Alkoven Kedernleisten war alles nass darunter. Der Alkoven ist nur noch für den Sondermüll geeignet und muss komplett entkernt werden.

Warum ich jetzt erst damit komme? Weil ich's einfach nur satt habe. Die Karre war damals schon hoffnungslos überteuert und ich war einfach der Depp, der ihm das Teil vom Hof gekauft hatte. Handwerklich ist das Pfusch, sorry, aber nichts anderes. Sollen immer schön Kunden noble Neuware kaufen, mit etwas Glück kommen die nicht in der Garantiezeit.

Von mir keine Empfehlung. Für insgesamt etwas über 4 Wochen Urlaub in den letzten zwei Jahren, war das ein finanzieller Tritt in die nobelste Stelle.

Ric Porter

Ich Kann leider nur davor warnen, hier Reparaturen durchführen lassen zu wollen. Wir hatten unseren Wohnwagen dort um neue Bereifung zu bekommen und unsere Beleuchtung reparieren zu lassen. Anschließend wollten wir neuen TÜV auf unser Gefährt. Der Chef persönlich hat den Auftrag entgegengenommen.
Er wollte alle TÜV relevanten Dinge abarbeitet und anschließend jemanden vom TÜV anrufen, der uns den Wohnwagen abnimmt. Irgendwann bekamen wir einen Anruf, dass wir durch den TÜV durchgefallen sind. Die Begründung war, dass die Lichtanlage nicht funktioniert und keine neuen Reifen drauf sind. Waren doch das die Dinge weshalb wir den Wohnwagen überhaupt dorthin gebracht haben. Also wieso bestellt man Jemanden vom TÜV wenn die Reparaturen noch nicht erledigt sind?
Nach unzähligen anrufen und drängen hat er dann die Bereifung gemacht. Anstatt die Hauptbeteifung hat er ein Reserverad und ein normales Rad bereift, die auf unterschiedlichen Felgen waren. Das dritte letzte Rad ließ er unbereift.
Wie kommt man auf so eine Schwachsinns Idee?
Die Beleuchtung zu reparieren hat er nach angeblich 5 Arbeitsstunden aufgegeben, obwohl wir Ihm gesagt haben das wahrscheinlich nur ein Massekabel defekt vorliege (das war auch tatsächlich der Fehler, was uns die darauf folgende Werkstatt bestätigte).
Eine andere Werkstatt hat in nur 1,5 Stunden alles TÜV relevante erledigt (neues Kabel vom Licht verlegt und letztes Rad bereift).
Wir mussten dennoch den TÜV bei Patzer bezahlen, die TÜV Vorbereitung(die definitiv nicht gemacht wurde) und die anderen Dinge die nicht ordnungsgemäß oder gar nicht durchgeführt wurden. Am liebsten hätten wir viele Dinge gar nicht bezahlt. Aber um Diskussion kurz vor dem Urlaub zu vermeiden und unserem Wagen ausgehändigt zu bekommen bezahlten wir lieber.

Einen Stern gibt es für den jungen Mitarbeiter der stets freundlich und verständnisvoll war und unseren Unmut absolut verstehen konnte. Denn der Chef hat hier Geld verlangt für absolut unzureichende Arbeit.

Eden Craft

Wo Patzer drauf steht ist Patzer drin. "Ich habe nicht die Zeit mir die Wohnwagen genau anzugucken, entweder kauft ihr den oder jemand anders macht das"
Wir haben vorher angerufen um Informationen über den Wohnwagen zu bekommen. "Der ist TIP TOP"- wra das einzige was er uns sagen wollte. Nach 7 Stunden fahrt fanden wir allerdings einen Wohnwagen mit 3 Wasserschäden und voller Defekte vor. Das Inserat hatte auch bearbeitete Fotos, die Realität war echt nicht schön. Eine Stunde haben wir versucht mit dem Händler zu sprechen aber wir wurden nur abgewimmelt und blöd von der Seite angemacht. Erst hieß es das sei kein Wasserschaden, dann ja gut der is ja ganz klein(über 1 meter länge), der ist ja nicht schlimm hups doch denn die Wand ist verottet. Und dann fanden wir auch die anderen Wasserschäden. Zum Schluss war er einfach nur genervt wegen der ganzen entdeckten Mängel und meinte er würde sich die Wohnwagen nicht angucken sondern verkaufen, zum angucken wäre keine Zeit. Doch, denn das ist DEIN Job Herr Patzer. Der Name ist Programm.

Sebastian Queißner

Wollte einen Reparatur von meinem TV, ich wurde abgewiesen obwohl er Vertragspartner ist. Ich solle dahin gehen wo ich mein FZG gekauft habe. Seine Aussage war sprichwörtlich: woanders kaufen und bei mir Service, Reparatur nicht mit mir. Ich soll nicht wieder kommen, erst wenn ich beim Patzer ein FZG kaufe.

Nicht empfehlenswert, so eine Rumpelkammer.