Caravan Technik Mahl GmbH & Co.KG Rapido Itineo Dreamer Sunliving - Schuby

Marcel Ziemann

Zweimal haben wir dieses Jahr dort ein Wohnmobile (Teilintegrierte) gemietet und beide Male konnten wir nur positive Erfahrungen sammeln.? Die Fahrzeuge sind gut gepflegt und haben eine solide Grundausstattung an Zubehör mit an Bord.? Beim zweiten Mal sollte es eigentlich ein Kastenwagen werden, der aber kurz vor unserer Abreise in die Werkstatt musste. Ohne Probleme wurde uns sogar ein höherwertiges Fahrzeug zur Verfügung gestellt (natürlich ohne Aufpreis) und somit konnte es losgehen! Die Damen von der Vermietung sind sehr freundlich und insgesamt kann man nur zufrieden sein. ?

A. H.

Wir haben hier super spontane und sehr competente Hilfe erfahren. Unsere Truma Heizung im WoMo funktionierte nicht mehr, Montagnachmittag angerufen, Dienstagmorgen Termin bekommen, Fehler ausgelesen, Platine und Kabel ausgewechselt, wir waren innerhalb kürzester Zeit wieder startklar. Danke für die schnelle Hilfe. Hier haben wir eine super Adresse für eine Reparatur gefunden.?

Ronald Hille

Auf der Durchreise wurde uns nach kurzfristiger Terminabstimmung bei einem Problem mit der Trumaheizung kompetent geholfen. Wir konnten dem Techniker bei der Fehlersuche und Reparatur zusehen. Solch eine Transparenz der erbrachten Leistung ist nicht oft üblich. Wir empfehlen zu ? Prozent!

Martin Stäcker

Ich hatte Interesse an einem fast neuen Fahrzeug. Freundlicherweise wurde mir das Fahrzeug auch von innen gezeigt. Die Inzahlungsnahme meines Eura wäre grundsätzlich möglich.Ich sollte dann Daten Übermitteln.Dann die Enttäuschung.Nach einer Woche habe ich telefonisch nachgefragt. Die Verkaufsleiterin war nicht da. Mir wurde versprochen, dass meine eingegangen Mail mit den Daten nochmals vorgelegt wird. Bis heute habe ich keine Antwort erhalten. Ist auch nicht mehr nötig, ich habe woanders ein Neufahrzeug erworben.

Xenia Berger

Wir hatten mit unserem Camper unterwegs von Süddeutschland in den Norden einen Schaden am Wasserfilter. Das Problem wurde schnell erkannt, sofort behoben und wir konnten unsere Reise sofort fortsetzen. Wir sind sehr zufrieden, besonders auch mit dem sehr freundlichen Service und können die Werkstatt nur weiterempfehlen

Pierre Kraus

Absolut nicht zufrieden.
Sind auf der Rückreise von Dänemark an den Bodensee von einem Defekt am Kühlschrank überrascht worden. Sind dann an der Firma vorbei gekommen haben um Hilfestellung gebeten . Von kompetent und hilfsbereit ist diese Firma weit entfernt. Haben sich nicht mal die Mühe gemacht nachzuschauen ob es nicht einfach an einer Sicherung liegt, da er nur während der Fahrt auf 12Volt nicht kühlte. Von uns absolut nicht weiter zu empfehlen.

Die Antwort folgte aber schnell.
Diese ist ja schon eine Frechheit an sich und an Unverfrorenheit kaum zu überbieten.
Zum einen habe ich seine Mitarbeiter garnicht beleidigen können , da keiner auch nur die Nase aus der Werkstatt streckte. Ich hatte es ausschließlich mit der Dame am Telefon zu tun (welche im übrigen auch sehr nett war). Ich habe mich nach kurzer Diskussion lediglich mit den Worten: Vielen Dank für nichts, verabschiedet.
Desweiteren ist es eine Frechheit, unser Wohnmobil (übrigens ein Carado auf Fiat ducato mit gerade mal 30Tsd km) als toten Haufen zu bezeichnen ohne gewusst zu haben um was für ein Fahrzeug es sich handelt. Ohne das Auto gesehen zu haben, auch einen Fehler zu kennen, dann mit der Aussage zu kommen, man hätte auch keine Ersatzteile auf Lager gibt mir doch zu denken und lässt mich an der Kompetenz dieser Firma zweifeln.
Dazu noch der Vorwurf, ich könne doch mein Problem nicht zu seinem machen ist ja auch nur lächerlich.
Guter Mann Du hast eine Werkstatt und verdienst gutes Geld mit den Problemen anderer.
Mehr gibt es hier nicht mehr zu sagen.

Stefan Chajek

Trotz vollem Terminkalender hat man mich spontan am Freitag Nachmittag um !5:00 Uhr noch rangenommen und das Problem mit meiner Truma Heizung gelöst .

Absolut super freundliche Mitarbeiter .

Ganz vielen Dank für die schnelle und Gute Hilfe

Martina FRIES

Was für ein toller Caravan Betrieb der auch im Notfall sofort helfen konnte. Auf unserer Urlaubsreise spielte unser Kühlschrank verrückt. Der Juniorchef nahm sich sofort Zeit und prüfte ob das Magnetventil defekt ist. Es war auf Lager und wurde ausgetauscht, Fehler bestand immer noch da doch der Brenner defekt war. Auch dieser war auf Lager und konnte sofort getauscht werden. Fehler behoben, damit konnte unser Urlaub weiter gehen. VIELEN VIELEN DANK ?