Camping - Motorrad - Freizeit - Lüdenscheid

Thomas Tölle

Im Urlaub ist bei unserem Kastenwagen auf Grund einer Spannungsspitze die Elektronik der Truma Heizung kaputt gegangen. Über den Truma Kundenservice wurden wir an Camping-Motorrad-Freizeit vermittelt. Hier konnten wir sehr kurzfristig einen Werkstatt Termin bekommen. Wir sind ursprünglich nur mit der Erwartung hingefahren, dass lediglich erst eine Diagnose durchgeführt wird und wir nochmal wieder kommen müssen. Das defekte Teil war sogar auf Lager und der Chef hat uns sogar noch einen DC-DC-Wandler eingebaut damit wir vor zukünftigen Schäden geschützt sind. Super Beratung und Arbeit:-)

Eyk Schröder

Immer wieder super Service und kompetente Lösungen. Sehr freundlich und zuvorkommend. Absolut zu empfehlen! Ein wirklicher Partner und echter Geheimtipp ?

Berry

5 Sterne sind das mindeste für diese hochkompetente und freundliche Werkstatt. Ein dickes Lob und Dank an die Familie Soldatk und Team für die schnelle und unkomplizierte Hilfe. Freundlichkeit wird hier groß geschrieben. Sehr gute Beratung, man nimmt sich Zeit auch einem "Laien" in Ruhe alles zu erklären und Hinweise zu geben.
Aufgrund meiner erstmaligen, sehr positiven Erlebnisse habe ich für eine kleine Nachrüstung unseres WoMo direkt einen neuen Termin vereinbart. Fazit: NUR ZU EMPFEHLEN !!

Tobias Hänke

Wir habe einen 2 Monate alten Wohnwagen wo der Mover nur noch auf 1Seite lief. Mein Händler wo ich den Wohnwagen gekauft habe und auch den Mover einbauen lassen habe verwies mich an Truma. Ich rief in meiner ganzen Verzweiflung bei euch an, mir wurde sofort weitergeholfen. So viel Fachkompetenz schon am Telefon findet man selten. Und auch das einem am Telefon schon so weitergeholfen wird ist auch nicht selbstverständlich. Die Aussage das es meistens ein Einbaufehler ist hat sich bewahrheitet.Ich habe direkt am Abend noch nachgeschaut ob alle Kabel am Steuergerät fest sind, und es war so, eine Mutter war schon komplett abgefallen und 4 Stück komplett lose. Leider gibt es nur 5 Sterne sonst würde ich viel mehr geben. Vielen lieben Dank ihr habt unseren Urlaub gerettet.
Macht weiter so und bleibt so wie ihr seid.

Viele Grüße Fam. Hänke

Andreas Bechte

Beeindruckende Werkstatt mit viel Fachlicher Kompetenz, komme gerne hierher. Vorallem an der Theke bekommt man die beste Beratung. Top!

Markus Laga

Super Service!!!
Bei einem unserer Mietfahrzeuge war die Standheizung ausgefallen. Über die Servicehotline des Herstellers sind wir an die Kontaktdaten von Camping-Motorrad-Freizeit gekommen wo wir direkt Montags früh vorbeikommen konnten. Der Fehler wurde schnell gefunden und auch sofort behoben und das obwohl die Werkstatt sehr gut zu tun hatte. So konnten wir am gleichen Nachmittag das Fahrzeug wieder auf die Reise schicken und hatten keine Ausfalltage.

Gabriele König

Sind sehr gut bedient worden.

Wolf

Wir kamen mit unserem Kastenwagen wegen der defekten Truma Heizung hierher. Ohne Termin. Wir haben sofort Hilfe bekommen. Fehler ausgelesen: Platine der Heizung defekt. Reparatur wurde sofort begonnen und erledigt. Ersatzteile waren am Lager (ist nicht selbstverständlich)
In der Wartezeit wurden wir mit heißem Kaffee am Kaminofen wieder aufgewärmt. Es war eine sehr positive Erfahrung! Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft. Ein dickes Dankeschön an das gesamte Team!!!