Bruns+Bruns GbR, womodrive.de - Siek

Patrick Simon

Wir haben uns als vierköpfige Familie (Kinder 8+11J.) für einen Knaus Kastenwagen BOXSTAR 600 STREET 60 YEARS mit Aufstelldach entschieden und waren sehr zufrieden mit unser Wahl.
Bei der Übernahme haben uns Herr und Frau Bruns ausführlich mit dem WoMo vertraut gemacht und waren während unserer Reise jederzeit erreichbar. Auch die Abgabe gestaltete sich unkompliziert, so dass wir sicherlich wieder erneut bei Rent&Travel bzw. direkt bei womodrive.de buchen werden. Klare Empfehlung!!

T. K.

Viele Unannehmlichkeiten mit dem Fahrzeug, keine Entschuldigung, Verständnis oder Kundenservice. Dafür persönlich herablassende Mails und Androhung von Mietausfallkosten, sollten wir uns nicht während unseres Urlaubs um die Reparatur des Fahrzeugs kümmern (Motorkontrolleuchte leuchtete nach 6 Tagen). Die Übergabe des Fahrzeugs scheiterte zum vorgegebenen Abholtermin durch Womodrive um 11.00 morgens, da Heizung und Warmwasser nicht funktionierten. Wir fuhren ohne Wohnmobil wieder nachhause. Nach vielen hin- und her konnten wir dann mit dem Wohnmobil um 15.30 Uhr nachhause fahren und kamen erst 3 Stunden später als geplant, gegen 17.00 los, mit noch 560 Km vor uns. Nach 6 Tagen leuchtete plötzlich die Motorkontrolleuchte. Als wir den Vermieter telefonisch informierten, sagte uns dieser, damit könne man noch weiterfahren, müsse dann aber demnächst mal in die Werkstatt. Wir müssten uns so verhalten, als wäre es unser Fahrzeug.  Das Bordbuch wies daraufhin, umgehend eine WK aufzusuchen um einen Motorschaden zu vermeiden.  Wir fragten ihn, welche Werkstatt in Schweden für dieses Fahrzeug zuständig wäre. Der Vermieter teilte uns mit, dass könnten wir googeln, was anderes würde er ja auch nicht tun! Später schrieb er uns noch, er hätte 60 Sekunden gebraucht alle Werkstätten in Schweden zu googeln und das hätte er uns auch zugetraut! Wegen der Feiertage hatte die nächsten 2 Tage keine Werkstatt geöffnet und wir brachen unsere eigentliche Route, mit geplanten 480 Kilometern, für 2 Tage ab und machten uns auf den Weg nach Göteborg,  da auf unserer eigentlichen Route keine Werkstatt lag. In Göteborg wurde dann auch noch das Fahrzeug während unser Abwesenheit aufgebrochen. Einziger Schaden, ein defekter Schließzylinder der Eingangstür. Nichts gestohlen. Polizeibericht wurde erstellt.  Nach Meldung an den Vermieter erhielten wir weder Mitgefühl noch Unterstützung. Dafür Anweisungen und Belehrungen. Den Tag darauf fuhren wir morgens in die Werkstatt. Es war ein technisches Bauteil defekt und musste ausgetauscht werden. Netterweise konnte die Reparatur sofort erfolgen. Wir verauslagten die Kosten, wie Tel. mit dem Vermieter besprochen, um schnell weiter reisen zu können. Wir schickten die Rechnung per Mail an den Vermieter zur Überweisung des Betrages an uns. Wir erhielten weder eine Rückmeldung noch das Geld per Überweisung. Erst als wir das Fahrzeug zurück gaben und die original Belege übergaben. Für den defekten Schließzylinder wurden jetzt knapp 683,84 Euro von unserer Kaution von Womodrive einbehalten. Davon 229,44 für die Reparatur und die restlichen 454,40 sind Shuttlekosten von- und zur Werkstatt!! Im nächsten Leben werde ich ganz sicher Shuttlefahrer bei Womodrive....

Wir werden auf unsere Schadensersatzansprüche verzichten, da wir auf dieser Ebene nicht mit Dienstleistern arbeiten.

Mit diesem Dienstleister ganz sicher nie wieder!

Mario Behnke

Haben bei Herrn Bruns ein Knaus Mietmobil gekauft. Einweisung ins Fahrzeug und Probefahrt war sehr umfangreich und alles andere für den Kauf wurde sehr schnell und absolut reibungslos umgesetzt. Wir sind sehr zufrieden und wollten uns nochmal bei Herrn Bruns bedanken. Allzeit Gute Geschäfte.

ERFRISCHENDE WERBUNG

100% zufrieden! Tolle Einweisung - Sehr sauberes Fahrzeug - Schöne Gespräche und ein ganz toller Urlaub mit dem Fahrzeug von womodrive. Wir würden hier auf jeden Fall wieder buchen!!!

J L

Wir waren zwei Wochen in Norwegen und hatten einen KNAUS VAN TI 640. Das Fahrzeug war in einem sehr guten Zustand und die Einweisung und Rückgabe sehr ausführlich und nett. Herr Bruns ist sehr korrekt und genau, was wohl auch der Grund für die sehr gut erhaltenen Fahrzeuge ist.

In Bezug auf die schlechte Rezession -> evtl. das Fahrzeug entsprechend gut behandeln und unbeschadet zurückbringen.

Wir mieten hier gerne wieder!

Grüße aus Würzburg und Berlin ?

Tim S.

Wir haben uns einen teilintegrierten Knaus für 2,5 Wochen gemietet. Das Womo war in einem sehr guten Zustand mit komfortabler Ausstattung und sauber. Die Einweisung/Übergabe und Rückgabe verlief problemlos. Auch die Erreichbarkeit während der Reise war gut. Wir würden hier wieder mieten!

Mirco Laufer-Beuser

Wir sind 110% zufrieden! Super freundliche Vermietung, tolle und ausführliche Einweisung inkl. guter Tipps, sehr sauberes und technisch einwandfreies Fahrzeug, sehr gute und schnelle Kontaktmöglichkeiten per Email oder Mobil auch während der Vermietung und rundum eine total reibungslose Abwicklung....es war ein ganz toller Urlaub mit dem Fahrzeug von womodrive.
Auch die nächste Buchung für einen WoMo Urlaub werden wir wieder bei Herrn und Frau Bruns buchen!!!

Enrico V

Sehr netter Empfang mit anschließender Einweisung und Übergabe.
Wir konnten uns zu jeder Zeit mit Fragen melden und haben prompt Antwort bekommen. Die Fahrzeuge sind alle neuwertig, sehr sauber und mit einer hochwertigen Ausstattung versehen. Vielen Dank an Herrn Bruns und weiterhin viel Erfolg! Lieben Gruß auch an Ihre beiden artigen Hunde.