BMW & MINI Autohaus Michael Schmidt Starnberg - Starnberg

Jonas

Hervorragendes Autohaus mit erstklassigem Service!

Ein besonderes Lob geht an Herrn Mehmet Tuncer, der uns an einem Samstagmittag beim spontanen Besuch im Autohaus herzlich in Empfang genommen hat. Er hat nicht nur alle unsere Fragen geduldig und ausführlich beantwortet, sondern auch die Initiative ergriffen, uns die verfügbaren Lackfarben direkt an parkenden Autos im Parkhaus und auf dem Parkplatz zu zeigen – eine sehr hilfreiche und aufmerksame Geste.

Diese hervorragende Betreuung hat uns überzeugt, sodass wir nach einem späteren Beratungstermin schließlich ein Fahrzeug bestellt haben. Seitdem sind wir rundum zufrieden – und wir sind sicher, dass das so bleibt.

Vielen Dank für diesen exzellenten Service!

Kai K.

Ich habe mein Auto über MeinAuto.de gekauft und bin durch Herrn Tuncer bei der Auslieferung und Übergabe betreut worden. Seit der ersten Kontaktaufnahme nach Bestellung hat sich Herr Tuncer als perfekter Ansprechpartner erwiesen. Fragen und Probleme wurden umgehend, innerhalb weniger Stunden (egal ob per Mail oder Telefon) beantwortet und gelöst. Die Fahrzeugübergabe war folglich auch sehr angenehm und man hat sich viel Zeit für mich als Kunden genommen. Bei der Übergabe hat Herr Tuncer die mir unbekannten Einstellungen und Neuerungen des iDrive sehr detailliert erklärt und alle wichtigen Einstellungen zusammen mit mir vorgenommen.
Ich kann das Autohaus Michael Schmidt Starnberg und vor allem die Betreuung durch Herrn Tuncer wärmstens Empfehlen.
Absolute 5-Sterne!

Dikefale T.

Super Chef Hr Schmidt
Super Verkäufer Georgios
Sauber
Viel Auswahl
Ich habe mein Herzblatt dort gefunden

Roman Y.

Ich danke allen Mitarbeitern und der Leiterin des Salons herzlich für die hervorragende Zusammenarbeit in diesem Bereich. Vielen Dank für Ihre Hilfe bei der Arbeit.
Lassen Sie den Geist ruhig und klar sein.
Lass Licht und Wärme im Herzen sein.
Lassen Sie die Menschen diese Wärme spüren.
Ich wünsche immer noch Güte und Frieden,
Tragen Sie immer den Glauben in Ihrem Herzen!

Michael B.

So kann Service auch!!!
Ursprünglich hatte ich tatsächlich einen Servicetermin für einen kleinen Ölservice bei der BMW Niederlassung in München Soll bekommen. 4 bis 6 Wochen Wartezeit sind für die anscheinend normal. Nachdem ich nach ein par Wochen die Km bis zum eigentlichen Termin erheblich überzogen hätte, wollte ich einen früheren Termin erhalten - keine Chance, ich wurde nicht einmal (obwohl ich bereits BMW -Mobility eingeschalten hatte) zurückgerufen.
Ganz anders hingegen die KollegInnen vom Autohaus Schmidt. Innerhalb von ein paar kompetenten und sehr zuvorkommenden Telefonaten, konnte ein Termin binnen 3 Tagen realisiert werden. Nicht nur dass der Ölwechsel und der Mikrofilter gewechselt wurde sondern ich bekam auch mein Fahrzeug gewaschen und gesaugt zurück. Das ist in meinen Augen Service :-). Ich möchte diesem Team von der Terminabsprache, über die Fahrzeugannahme bis hin zur Durchführung und Rückgabe des Fahrzeuges, meinen besten und liebsten Dank aussprechen!!!
Vielleicht sollte sich die BMW Niederlassung in München Solln (und auch die BMW in Freiburg - andere Geschichte 🙁 ) von diesen KollegInnen eine Scheibe abschneiden und zur Ausbildung gehen.

michaela W.

Ich hatte meinen BMW wegen zwei Rückrufaktionen bei diesem Autohaus. Das hat auch gut geklappt. Leider hat mein Auto danach im Innenraun unglaublich nach Abgasen gestunken. Ich bin daraufhin ( leider erst 3 Wochen später) wieder hingefahren um die Ursache beheben zu lassen. Der junge Mann an der Annahme schien mir überfordert und hat irgendwas gemurmelt. Gott sei Dank, kam ein Herr aus der Werkstatt, der sich darum gekümmert hat ( eine Schraube war wohl lose oder so ähnlich ) die Werkstatt hat das auch innerhalb kürzester Zeit behoben.( Daumen hoch dafür) Als ich meinen Schlüssel holte wurde er mir von einer jungen Dame einfach so über den Tresen gereicht. Ich hätte zumindest eine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten erwartet.

Joachim K.

Habe mit der Unterstützung des Mini Verkäufers Christian Philipp einen 2 Jahre alten Mini Cooper Clubman als BMW Werkswagen erworben und gleichzeitig meinen 10 Jahre alten Countryman in Zahlung geben können. Netto hat mich der Neue unter 20K gekostet, also 5 Sterne!

Arianna E.

Das Serviceteam ist eine Katastrophe. Gelangweilt, unfreundlich und gar nicht hilfsbereit. Ein Mitarbeiter hat mir wie eine kaputte geschulte Schallplatte mindestens 5 mal wiederholt: "Ich verstehe Sie voll und ganz...." hat aber mit null Verständnis mein Problem betrachtet. Jedes mal, wenn ich hingehe, komme ich sehr enttäuscht wenn nicht sogar verärgert raus. Tolle Leistung!!!