Bikeshop-Kreuzer - Bad Vöslau

T P

Hallo zusammen, kann die schlechten Bewertungen hier nicht ganz nachvollziehen. Ich kaufe seit etwa einem Jahr hier regelmäßig ein, nachdem ich mit zwei größeren Mitbewerbern in der Nähe schlechte Erfahrungen gemacht hatte. Das Ersatzteil-knowhow ist spitze und das obwohl meine Marke hier nicht geführt wird.
Freundliches und kompetentes Personal (vorallem die junge Chefin 🙂) und aufmerksam! Als ich neulich 3Bremsanlagen von Shimano kaufen wollte und gesagt habe ich kenne mich aus und baue sie selber ein, meinte der Verkäufer... darf ich ihnen noch ein paar Tipps dazu geben... und tatsächlich wieder was dazu gelernt. Es gibt nicht alles hier auf Lager und die Preise im Netz sind natürlich günstiger (in welcher Branche nicht) aber das Gesamtpaket ist super. Weiter so 👍

Phil

Vertraue meine Fahrräder schon seit Jahren dem Bikeshop Kreuzer an. Service wird immer zur vollsten Zufriedenheit durchgeführt und auch bei der Kundenbetreuung überzeugt der Familienbetrieb mit seinem kompetenten Fachwissen und Freundlichkeit.
Vor allem die Geschäftsführerin nimmt sich die Zeit um sämtliche Fragen und Wünsche zu klären.

Die Ausstattung des Shops ist ebenfalls Top und die Preise absolut fair und gerechtfertigt!

Vielen Lieben Dank an das gesamte Team 🙂 so steht der nächsten Ausfahrt nichts mehr im Weg.

Liv

Top Bikeshop!!
Die Beratung war nicht nur sehr professionell, sondern auch freundlich und individuell auf meine Wünsche und Bedürfnisse abgestimmt.
Ich bin sehr begeistert! Komme gerne wieder 🙂

Sabine H.

Also wenn es möglich wäre, hätte ich gar keinen Stern gegeben. Wir waren vor einiger Zeit im Shop und wollten ein Rad kaufen, allerdings war die Verkäuferin (ca. 30 Jahre, dunkle längere Haare) derart unfreundlich und schnippisch, dass wir das Rad wo anders gekauft haben. Zu dem gab es einen älteren Angestellten der ebenfalls total mürrisch war. Wir waren sehr enttäuscht, weil wir uns doch eine gute Beratung erhofft haben, aber bei einer großen Sporthändlerkette wurden wir super gut und nett Beraten und haben schließlich den Kauf getätigt. Wirklich schade, da will man den heimischen Handel unterstützen und dann wird man so enttäuscht.

Vantage Point

Von mir nur drei Sterne. Angebot der Räder und Beratung sind Top!!!!!
Die kundenorientierte Freundlichkeit ist ausbaufähig.
Was mir nicht so gut gefallen hat: Hatte mein bike bei der Reparatur, ich wusste nicht das der reperaturbonus bald auf radreperatur gültig ist. Ich wurde leider nicht vorher darauf hingewiesen, der Shop wusste das ich mein Rad nicht dringend brauche. Hätte mir 200€ erspart.

steve fullyard

Nach einigen Erfahrungen in den letzten Jahren nun von fünf auf vier Sterne korrigiert. Es gibt Licht und Schatten. Potential ist vorhanden, aber bei der internen Kommunikation und Ausführung als auch beim Umgang mit dem Kunden hapert es ab und zu.

Das Team ist prinzipiell sehr gut aufgestellt und die "Kreuzers" haben das Herz am rechten Fleck. Bisschen weniger forsch könnte der Joe manchmal sein und sich neutraler dem Kunden gegenüber verhalten. Nichtsdestotrotz wird man hier von einem kompetenten Team betreut - und das bei einer fairen Preisgestaltung.

Gerne wieder!

Oliver

Super zufrieden- sehr netter Familienbetrieb- Beide Räder zum Service gehabt und wirklich Tip-Top zurück bekommen.
Zwischendurch gut informiert worden wie der Stand ist und echt dankbar dafür das ihr die Sicherheitsrelevanten Mängel , welche durch den "Fachbetrieb" wo die Räder gekauft wurden gefunden habt.
Mich habt ihr auf jeden Fall als Kunden gewonnen.

Manuel Jaccaud

Trotz hohem Kunden aufkommen und mehr als genug Arbeit in der Radl Vorsaison, wurde mir schneller und professioneller Service gewährt. Schaltung und Bremsen in nicht einmal 24 h hergerichtet. Danke, das war top in dieser stressigen Zeit. Gerne wieder . Grüße aus Sooß