Autowelt Herzogenaurach | Feser-Biemann - Herzogenaurach

Ole W.

Sehr zufrieden.
Der Verkäufer Yalcin Caglayin war äußerst freundlich und zuvorkommend.
Komplette Abwicklung verlief reibungslos und schnell. (Innerhalb einer Woche von Kauf zur Abholung)
Fahrzeug wurde gereinigt übergeben.
Sehr zu empfehlen und gerne wieder.

Osman K.

Perfekte Autokäufe bei Feser in Herzogenaurach – Dank Herrn Dinh!

Wir haben bereits zwei Autos bei Feser in Herzogenaurach gekauft – und das sagt eigentlich schon alles! Von der ersten Beratung bis zur Fahrzeugübergabe war alles absolut reibungslos. Ein riesiges Dankeschön an Herrn Dinh, der uns in beiden Fällen begleitet hat.

Er nimmt sich wirklich Zeit für seine Kunden, geht auf jede Frage und jedes Anliegen ein und findet für alles eine Lösung. Seine Fachkompetenz und sein Engagement sind einfach herausragend. Man fühlt sich hier nicht nur als Kunde, sondern als geschätzter Partner.

Beide Fahrzeuge laufen einwandfrei, und wir hatten bis heute keinerlei Probleme. Falls doch mal eine Frage aufkommt, ist Herr Dinh immer erreichbar und kümmert sich direkt darum. So wünscht man sich einen Autokauf!

Klare 5 von 5 Sternen – und wenn wir wieder ein Auto brauchen, wissen wir genau, wohin wir gehen!

Roman H.

Schlechtest organisierter Autohändler..
Die Damen am Empfang sind komplett unfreundlich und Inkompetent. Jedes mal muss ein andere Mitarbeiter angerufen werden um einfachste Fragen zu klären.
3 mal hatte ich mein Auto dort und jedes Mal musste ich 20 Minuten warten um es in Empfang zu nehmen. Nach vorherigem Anruf, dass das Fahrzeug abholbereit ist. Bei nur einer Kundschaft (die auch nicht sehr zufrieden aussah)
Beim Ansprechen der Unfreundlichkeit war die Aussage nur: „dann gehen Sie halt wo anders hin!!“
Solche Autohäuser leben auch nur von den Großkonzernen in der Umgebung.

Isabel W.

Ich habe mich nach längerer Suche für ein Fahrzeug von diesem Autohaus entschieden obwohl eine Anfahrt von 180 km notwendig war. Die Betreuung war stets freundlich und zuvorkommend durch Herrn Danhof. Ein reservierter Termin zur Probefahrt und die Anschließende Abwicklung der Inzahlungnahme , die Finanzierung und Abwicklung des Fahrzeugkauf erfolgte ohne Druck und mit einer umfangreichen und sehr freundlichen Beratung. Auch bei Fragen oder Problemen wird man hier weiterhin respektvoll behandelt und es wurde in meinem Fall eine faire Lösung gefunden. Der Austausch per Telefon/ Mail erfolgte zeitnah und ich fühlte mich stets in guten Händen.

Nuri T.

Top Beratung, schnelle Bearbeitung und vor allem sehr freundlich! Sehr zu empfehlen!
Besonders Herrn Yalçın Çağlayın würde ich wärmstens empfehlen! Er hat uns sehr gründlich beraten, dass wir keine Fragen und Bedenken hatten. Selbst nach knapp 2 Monaten nachdem kauf, steht uns Herr Çağlayın weiterhin freundlich beratend zur Seite.

Viktor

Wir haben uns bei der Autowelt Herzogenaurach einen Gebrauchtwagen gekauft. Der Service und die Kaufabwicklung verliefen schnell und unkompliziert. Herr Caglayin war immer freundlich und zuvorkommend. Fragen wurden immer schnell, telefonisch oder per WhatsApp beantwortet. Wir sind mit allem sehr zufrieden und können das Autohaus weiterempfehlen.

Anna L.

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Autokauf. Ich wurde gut und sehr freundlich beraten. Es wurden alle Fragen immer ausführlich beantwortet. Auch bei Nachfragen zwischen den Terminen wurde man immer zurück gerufen und hat alle Informationen bekommen. Ich bin sehr zufrieden und würde beim Kauf von Gebrauchtwägen die Filiale weiterempfehlen.

Nachspeise

Ich hatte ein sehr angenehmes Gefühl bei der Betreuung als Kunde von Herr Danhof und Herr Dinh.

Alle Fragen wurden ohne Zeitdruck beantwortet und eine Probefahrt ist da auch kein Thema.

Die Inzahlungnahme meines Altfahrzeugs war absolut fair und angemessen.

Das Fahrzeug ist in einem sehr guten Zustand und preislich ein super Angebot.

Ich kann das Autohaus nur empfehlen, so fühlt man sich noch wohl beim Autokauf.

Kleine Ergänzung zu der Rezession:
Kurz nach dem Kauf gab es einen festgestellten Mangel, der nicht von der Gebrauchtwagengarantie abgedeckt war, aber nach Rücksprache mit Herr Danhof wurde dieser anstandslos behoben.
Ich kann nur wiederholen, der Service in diesem Autohaus ist erstklassig!