AUTO-VÖLKEL Inh. Markus Völkel E.K. - Marktschorgast

Sebastian O.

Sehr zuverlässige, kompetente Firma. Mein Schaden wurde schnell und einwandfrei bearbeitet/behoben und ich wurde jederzeit über den aktuellen Stand, wie besprochen, informiert. Die Wahl dieser Werkstatt viel mir aufgrund einer vorausgegangen, ehrlichen Beratung in einer anderen Sache, recht einfach. Ich komme wieder.

Nicole S.

Auf dem Weg in den Urlaub leuchtete auf der Autobahn eine Kontrolllampe auf und Leistungsabfall machte sich bemerkbar. Wir bekamen kurzfristig Hilfe und konnten die Reise fortsetzen.

C. T.

Meinen recht herzlichen Dank an dieses Autohaus!!!!
Hier sind mehr wie 5 Sterne fällig.
Da wir mit dem Auto in den Urlaub unterwegs waren und plötzlich der Wagen eine Warnung abgab, konnten wir nicht weiter fahren. Hier wurde mir sofort geholfen und der Wagen innerhalb von 24 stunden repariert. Für diese Zeit bekam ich dann auch noch kostenlos einen Leihwagen zu Verfügung gestellt.
Hier wird Service noch ganz groß geschrieben. Ich bin froh das ich so eine kompetente, zuverlässige und freundliche Werkstatt gefunden habe. Kann diese nur weiter empfehlen. Selbst Preislich kann ich nur sagen:Topp!!!!!!
Nochmals vielen Dank an das gesamte Team und Personal das ihr mir so schnell und gut geholfen habt.

Sven S.

Wir waren auf der Durchfahrt,als plötzlich rot Stop und Motor kann zerstört werden aufleuchtete.Nach Ankunft gab es Cafe,Wasser und Bonbons 🍬 für die Kinder.Obwohl die erforderlichen Teile nicht kurzfristig zu beschaffen waren, konnte eine Lösung gefunden werden. Nach 1 h konnten wir unsere Fahrt mit einem reparierten Auto fortsetzen. Danke für die hoch professionelle Beratung,Gastfreundlichkeit und der schnellen und unkomplizierten Lösungsfindung. Ihr seid großartig.

Jennifer K.

Herr Markus Völkel war sehr kommunikativ, super freundlich und absolut hilfsbereit.
Alles lief professionell,schnell und reibungslos ab.

Geht auf die Wünsche des Kunden ein.
Auto wie beschrieben.
Jederzeit wieder👍🏼
Absolute Weiterempfehlung!
Hier ist der Kunde noch König und wird auch so behandelt👌🏼
Alles Top
Super Service
Daumen hoch 👍🏼

S. W.

Wir haben spontan ein Auto angeschaut und der Händler war gut vorbereitet als wir angekommen sind. Das Auto stand schon für uns bereit. Alles Unkompliziert.

K S.

Wir waren in der Nacht liegengeblieben und wurden zu diesem Autohaus abgeschleppt. Wir wurden gut bedient und uns wurde mit einem sehr schnell organisierten, wunderschönen Leihwagen unsere Urlaubsreise ermöglicht, die doch viele Kilometer beinhaltete. Daher kann ich sagen Preis Leistung war super. Besten Dank dafür.

Melanie S.

Absoluter Wahnsinn!!So ein unglaublich lieber Mensch und ein tolles Team dahinter. Danke für alles!!!!Wir hatten super Probleme mit MGS Bayreuth, nicht nur dass der Werkstattleiter unfassbar unfreundlich ist, sondern auch, dass sie nach einem von Markus Völkel festgestellten defekten Domlager, den Schaden nach mehrmaligen bitten um Reperatur, nicht behoben haben. Markus stellte fest, dass der Querlenker nicht korrekten MGS eingebaut wurde. Ich machte daraufhin einen Termin zur Besichtigung. Vor 4 MGS"Meistern" wurde mir gesagt, dass doch alles richtig eingebaut wurde und kein Fehler besteht, zudem wurde mir vom Werkstattleiter "klar" gemacht, dass das defekte Stützlager ja Zufall war dass es kaputt gegangen ist (seit 3 Wochen HÖRBAR defekt)... unfassbar frech!!! Dank Markus haben wir ein neues Domlager und einen Querlenker, der nach einem Anruf von ihm bei MGS nun doch repariert wird, da sie ihn wirklich nicht korrekt eingebaut haben. Wir zahlen jetzt mehr Geld zur "freien Werkstattwahl", gehen mit gutem Gefühl zu Markus Völkel und seinem Team....und sind nicht mehr an MGS gebunden, GOTT SEI DANK!