Autohaus Reisacher GmbH Landsberg - Landsberg am Lech

J. R.

Ich habe mittlerweile den zweiten 7er BMW bei Mustafa Uyar in Landsberg gekauft. Liebe Reisachers, ihr habt hier einen Verkäufer der seinen Job "lebt" und nicht nur ausübt.
Alle Stene hierfür und gerne bis zum nächsten Mal!
Jupp Robert c/o vancompany gmbh

Stefan W.

Warum macht man eigentlich noch einen Termin aus? Wenn ich um 11:00 Uhr einen Termin habe, erwarte ich auch, dass ich zumindest grob um diese Uhrzeit bedient werde und nicht nach 3,5 Stunden. Soll ich beim nächsten Mal einfach 3,5 Stunden später kommen? Ein Termin ist eine Verpflichtung, welche 2 Seiten eingehen und keine einseitige Sache. Glauben denn alle, die Kunden haben alle Zeit der Welt und können warten und warten und warten?

Dani

Der Service in diesem Autohaus ist mehr als enttäuschend. Einen Tag vor meinem Reifenwechsel Termin wurde ich von einem Servicetechniker informiert, dass ich einen Nagel im Reifen habe. Hier frage ich mich, warum dies nicht bereits beim Abnehmen der Reifen aufgefallen ist. Dann musste ich zwei Wochen auf meine neuen Räder warten. Beim Termin selbst wurde ich dann von der nicht all zu netten Dame bei der Anmeldung darauf hingewiesen, dass ich froh sein soll, dass der Nagel überhaupt aufgefallen ist. Für mich ist es eine Selbstverständlichkeit in einer Fachwerkstatt, dass sowas kontrolliert wird. Kein Wort der Entschuldigung oder Versuch der Erklärung. Ich kenne auch das Autohaus Reisacher in Augsburg - der Service dort ist um Welten besser. Ich kann dieses Autohaus nicht empfehlen!

Haktan

Ein unseriöser Laden mit versteckten Kosten. Wir haben uns für einen BMW M3 Neuwagen interessiert.
1. Leider wurde uns erst nachdem wir zugesagt haben gesagt, dass vorne die Lippe kaputt ist. Angeblich war es die Putzfrau. Die Fotos im Netz wurden absichtlich von einer anderen Perspektive gemacht, sodass es nicht erkannt werden kann.
Eine Reparatur vom Autohaus wurde abgewiesen da es sich nicht rechnen würde.

2. Der Preis im Netz und der tatsächliche schwanken voneinander ab. Die Umbauten stehen Nicht im Impressum im Netz.
Da müsste man erstmal anrufen, wenn man dieses Autohaus unbedingt wählt da weitere Umbauten die das Autohaus am Fahrzeug durchgeführt hat danach noch draufgerechnet werden. In unserem Fall waren es 5.000€.

Dieses Autohaus empfehle ich Nicht weiter. Es gibt genug Autos in Seriösen Autohäusern.

Michaela M.

Ich bin mehr als enttäuscht, könnte laut sein bleibe aber leise und werde in Zukunft keine langjährige Kundin mehr sein .
Auto wegen Unfallschaden (nicht selbst verursacht) gebracht , zusätzlich wurde einfach der Service gemacht ohne Zustimmung! Die Rechnung von knapp 400 Euro wurde zwar erlassen aber als ich dann zu meinem Wagen kam musste ich feststellen dass der Lack abweichen war zur bisherigen Farbe und das Plastik was ok war als ich es gebracht habe völlig verkratzt ist (vorne und hinten !) . Eigentlich nimmt sich ein Mitarbeiter Zeit und bespricht das Ergebnis! Ist diesmal nicht passiert.
Frau Schmitt am Empfang ist eine echte Bereicherung aber die Leistung ist völlig unbefriedigend!
Im großen und ganzen kann ich auch sagen (wie bereits schon hier gelesen ) Auto mit Schaden hingebracht und nach einer Woche wieder mit Schaden abgeholt!
Allerdings lieben meine Kinder die heiße Schokolade aus dem Automaten.Das muss man sagen !

Lina

Ein wirklich gutes Autohaus. Der Service ist super lieb und immer entgegengekommen. In Notfällen beim Auto wird alles dafür getan einen schnellst möglichen Termin zu finden, obwohl die Werkstatt ausgebucht ist.
Ich selber hatten schon eine Reifenpanne, bei welchem das Autohaus sofort einen Pannenservice geschickt hat, um den defekten Reifen zu wechseln. Der Pannenservice war innerhalb von einer Stunde da und innerhalb von 10 min auch wieder fertig. Ich bin sehr zufrieden!

umutstar_ F.

Habe im März ein mercedes benz bei der Firma reisacher gekauft, der verkäufer namens Uyar war sehr unfreundlich, trotzdem hab ich das auto gekauft, nach dem kauf habe ich nur Probleme bekommen mit dem auto, es ist ein klackern im Motorenraum aufgetreten, Herr uyar war sehr negativ zu uns, und hat sein versprechen nicht eingehalten, wo er vor dem kauf gesagt hat, wenn was ist kommen sie zu uns und ich kläre alles, schön und gut ich zahle so viel geld und keiner hilft mir. Vor kurzem fallen meine assistant Systeme aus, Fernlichtassistent, war bei mercedes, sie meinten ich soll denn herr uyar anrufen wegen der garantie, konnte er mir immer noch nicht weiterhelfen und war sehr unfreundlich. Somit gebe ich diese Sache an meinem anwalt weiter und vermeide mir unnötige Kopfschmerzen. Haltet euch von ihm entfernt und kauft kein auto. Garnicht zu empfehlen wie er mit denn Kunden umgeht. Frechheit

Nermin K.

Selten so ein kompetentes BMW-Autohaus gesehen. Die Mitarbeiter sind sehr höflich, zuvorkommend und engagiert. Ich kam wegen paar Reparaturen vorbei und es verlief sehr unkompliziert. Ohne hunderte Fragen vorher beantworten zu müssen, wochenlang auf einen Termin zu warten. Hier verlief alles entspannt und ohne irgendwelche versteckten Kosten oder das Gefühl zu bekommen, man will einem doch nur was verkaufen. Ich entschied mich sogar einen Wagen dort zu kaufen. Danke an die herzliche Art, sowie Professionalität von Herrn Soldan. Dank Ihm habe ich einen saftigen Schlitten, der genauso ist, wie ich ihn beschrieben habe bzw. haben wollte.