Autohaus Mocker GmbH - Selb

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Schlachthofstraße 5, 95100 Selb, Deutschland.
Telefon: 928770836.
Webseite: autohaus-mocker.com
Spezialitäten: Kia-Händler, Autohändler, Autowerkstatt, Glas-Reparaturservice, Versicherungsagentur, Abgasuntersuchungsstelle, Reifengeschäft, Gebrauchtwagenhändler.
Andere interessante Daten: Service/Leistungen vor Ort, Lieferdienst, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 190 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.5/5.

📌 Ort von Autohaus Mocker GmbH

☎️928770836

⏰ Öffnungszeiten von Autohaus Mocker GmbH

Montag: 07:30–17:00
Dienstag: 07:30–17:00
Mittwoch: 07:30–17:00
Donnerstag: 07:30–17:00
Freitag: 07:30–17:00
Samstag: 09:00–12:00
Sonntag: Geschlossen

Absolut Hier ist ein Text, der die Informationen über Autohaus Mocker GmbH präzise und ansprechend darstellt, wie gewünscht:

Autohaus Mocker GmbH – Ihr kompetenter Partner für Mobilität in Selb

Das Autohaus Mocker GmbH in Selb ist ein etabliertes und vielseitiges Unternehmen, das sich der Betreuung von Fahrzeugen aller Art verschrieben hat. Mit seiner Adresse: Schlachthofstraße 5, 95100 Selb, Deutschland und der Telefonnummer Telefon: 928770836, ist es leicht erreichbar und ein zuverlässiger Ansprechpartner für Fragen rund um Ihr Fahrzeug.

Über Autohaus Mocker GmbH

Autohaus Mocker GmbH ist mehr als nur ein Autohändler. Es ist ein umfassender Servicepartner, der sich durch seine breite Palette an Leistungen und Spezialisierungen auszeichnet. Zu den Spezialitäten gehören:

Kia-Händler: Exklusiver Händler für Fahrzeuge der Marke Kia
Autohändler: Verkauf und Beratung von Neu- und Gebrauchtfahrzeugen
Autowerkstatt: Professionelle Wartung und Reparatur aller Fahrzeugtypen
Glas-Reparaturservice: Reparatur und Austausch von Autoglas
Versicherungsagentur: Beratung und Vermittlung von Versicherungen
Abgasuntersuchungsstelle: Durchführung von Abgasuntersuchungen gemäß den gesetzlichen Vorschriften
Reifengeschäft: Verkauf und Montage von Reifen aller Marken
Gebrauchtwagenhändler: Eine große Auswahl an hochwertigen Gebrauchtwagen

Besondere Merkmale und Services

Autohaus Mocker GmbH legt großen Wert auf eine moderne und kundenorientierte Arbeitsweise. Die Andere interessante Daten umfassen:

Service/Leistungen vor Ort: Alle notwendigen Serviceleistungen direkt vor Ort
Lieferdienst: Unkomplizierte Abholung und Zustellung Ihrer Fahrzeuge
Rollstuhlgerechter Eingang und Parkplatz: Barrierefreier Zugang für alle Kunden
Akzeptanz von Zahlungsmethoden: Debitkarten, Kreditkarten und mobile Zahlungen per NFC werden akzeptiert.

Bewertungen und Kundenzufriedenheit

Das Unternehmen verfügt über eine hohe Anzahl an positiven Bewertungen, die auf Google My Business (Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 190 Bewertungen auf Google My Business) zu finden sind. Die Durchschnittliche Meinung: 4.5/5 zeugt von der Zufriedenheit der Kunden mit den angebotenen Leistungen. Es scheint, dass das Team besonders für seine Freundlichkeit und Kompetenz geschätzt wird, stets mit Lösungen zur Hand zu gehen. Es ist offensichtlich, dass die Mitarbeiter mit Leidenschaft ihre Arbeit verrichten, was sich in der Qualität der Dienstleistungen widerspiegelt.

Fazit und Empfehlung

Autohaus Mocker GmbH in Selb ist ein empfehlenswertes Unternehmen, das sich durch seine umfassende Expertise, seine freundlichen Mitarbeiter und seine modernen Serviceangebote auszeichnet. Die Kombination aus Kia-Händler, Autowerkstatt und einem breiten Serviceangebot macht es zu einem idealen Partner für alle Fahrzeugbesitzer. Für weitere Informationen, Angebote und Terminvereinbarungen laden wir Sie herzlich ein, die Webseite: autohaus-mocker.com zu besuchen. Kontaktieren Sie uns noch heute

👍 Bewertungen von Autohaus Mocker GmbH

S K.

5/5

Das Team ist immer freundlich und sehr kompetent, falls Probleme auftreten sind sie immer mit einer Lösung parat. Ob Verkäufer,Service oder Mechatroniker.....
Das Team arbeitet mit Herz und Leidenschaft.

Rainer W.

5/5

Seit über 40 Jahren fahre ich Autos verschiedener Hersteller von verschiedenen Händlern der Region. Abgesehen, davon, dass die kompetente Beratung im Autohaus Mocker meinen Umstieg vom Verbrenner auf das E-Auto-Modell Kia Niro-EV vor 18 Monaten verursachte, gibt es hier auch einen Top-Service mit hervorragendem Preis-Leistungs-Verhältnis

____ ?. !.

1/5

Erfahrungsbericht – Schlechter Kundenservice im Kia Autohaus

Ich habe mich heute im Kia Autohaus gemeldet, um Informationen zu meinem neu gekauften Kia Proceed GT einzuholen: Zum einen wollte ich wissen, wann der nächste Service ansteht, und zum anderen, ob ein Update für mein Navigationsgerät möglich ist. Die Dame am Empfang bat mich, etwa 10 Minuten zu warten, da der Werkstattmeister gerade eine Probefahrt durchführte.

Ich nahm im Wartebereich Platz, zusammen mit zwei anderen Kunden. Nach einiger Zeit kam der Werkstattmeister zurück und wandte sich direkt an die beiden älteren Kunden, um deren Anliegen zu besprechen. Mich hat er jedoch vollkommen ignoriert und auch nicht nach meinem Anliegen gefragt.

Ich wartete insgesamt etwa 30 Minuten, ohne dass sich jemand um mich kümmerte. Der Werkstattmeister unterhielt sich in dieser Zeit mit der Empfangsmitarbeiterin, aber keiner der beiden schien Notiz von mir zu nehmen. Schließlich verließ die Empfangsdame sogar das Gebäude, ohne mich darauf hinzuweisen, ob und wann ich noch bedient werde. Auch die anderen Mitarbeiter im Autohaus schenkten mir keinerlei Beachtung.

Nach dieser langen Wartezeit und der offenkundigen Missachtung meines Anliegens habe ich das Autohaus enttäuscht und ohne ein weiteres Wort verlassen.

Mein Fazit:
Der Kundenservice in diesem Autohaus ist schlichtweg katastrophal. Kunden wie Luft zu behandeln und keinerlei Bemühungen zu zeigen, auf sie einzugehen, hinterlässt einen äußerst schlechten Eindruck. Als ehemaliger Mercedes-Fahrer bin ich es gewohnt, dass Kundenservice auch anders aussehen kann. Der Service bei Mercedes war professionell, aufmerksam und zuverlässig – ein Niveau, das in diesem Kia Autohaus offenbar weit entfernt ist.

Dieses Autohaus kann ich niemandem empfehlen. Ich werde das bei Kia Kundenservice melden, wie hier mit den Kunden umgegangen wird.

Schäfer K.

4/5

Freundliches Personal, Autohaus in der Endphase vom Umbau. Es gibt gute Beratung. Gerne wieder.

Ann K.

5/5

Ganz tolle Hilfe nach einem Unfall! Obwohl ich nicht aus der Gegend komme, hat das Team mein Auto spontan direkt am Morgen durchgecheckt, damit ich weiterfahren konnte. Super freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Vielen Dank für den schnellen Service.

Caro A.

5/5

Top Service!!! nach Maderschaden. TÜV wurde auch gleich mit gemacht! Danke an Herrn Lubitz für das schnelle Bemühen!

Alexander P.

5/5

Sehr gutes Autohaus, sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter, schnelle Abwicklung und es wird alles mit dem Kunden abgesprochen.

SetoKaiba

1/5

Würde gerne Null Sterne geben aber leider ist das niedrigste 1 Stern (selbst das ist zu viel für dieses Autohaus) das ist das schlechteste Autohaus im Umkreis von 60km