Autohaus Kruse GmbH - Ostseeheilbad

Drago Lukacic

Leider sehr schlechte Erfahrung gemacht!
Großer Service und Bremsen am Mercedes Marco Polo durchführen lassen Werkstattauftrag gesamt € 2800,--; dabei wurde eine Prüfung des Ersatzrades berechnet und ich habe nur ein Pannenset und kein Ersatzrad, auf der Rückfahrt leuchtete die Ölstandanzeige auf und ich musste in Berlin zur Niederlassung da 0,75l ÖL zu wenig eingefüllt wurde!
Dann jetzt nach 1,5 Jahren leuchtete die Bremsverschleißanzeige auf - in meiner Mercedes Werkstatt wurde festgestellt, das Kruse den Sensor falsch eingebaut hat... kostet mich erneut € 230,--.
Trotz eindeutigen Nachweis das Kruse den Sensor falsch eingebaut hat wurde mir eine Erstattung der Instandsetzungskosten verweigert. Ganz toller Service...

A G

Uns wurde ein Preis für eine Leistung gesagt, wir haben es machen lassen,dann hieß es das Teil wäre kaputt, da Teile schon abgebaut waren haben wir die Reparatur machen lassen , bei Bezahlung war die Rechnung höher als vorher gesagt, man bestreitet das gesagt zu haben ! Wir hätten das für diesen Preis nicht dort machen lassen, nie wieder ! Preis nur schriftlich geben lassen !

Jürgen Meyer

Vielen Dank an die kompetente Werkstatt.Im Urlaub und dann mit Mercedes W213 Totalausfall der Elektronik (Display mit allen Funktionen).
Autohaus Kruse half unkompliziert,schnell und mit einer hohen fachlichen Kompetenz!
Vielen Dank dafür und alles Gute für das freundliche Team

Marion L.

Während der Urlaubsanreise stellte sich ein Defekt an der Lenkung unseres Fahrzeug ein. Es wurde kurzfristig eine Diagnose durchgeführt. Leider stellte sich heraus, dass das Ersatzteil nur durch eine Mazdawerkstatt besorgt werden kann. Uns wurde auch der nächstgelegene Händler mit Adresse und Telefonnummer genannt. Danke aus Bayern für die schnelle Hilfe.

Herbert Seifert

Das Autohaus Kruse kann man sehr empfehlen!!Keine Autowerkstatt hatte freie Kapazitäten, aber diese Werkstatt hat unser Auto repariert. Vielen Dank nochmals für den vorzüglichen Service. Fam. Seifert aus 09599 Freiberg

Karl Schlau

Ich kam aus Berlin und bekam an meinen Benz den Tankdeckel nicht mehr auf. Angerufen… sehr nette Frau am Telefon. Danach wurde mir sehr gut geholfen… Danke dafür, auch an den Meister…

Gerd Schäfer

Es wird einem in allen Autobelange gut zügig preiswert und sehr Menschlich geholfen.

Zu erst zählt der Mensch, dann das Auto.
Es sind Provis ,die beherrschen das Auto.

Stefan Arndt

Sehr Kompetente Mitarbeiter und immer sehr nett ?