AutoHaus Kleinfeld GmbH - Selent

Shahin S.

Herr Kleinfeld ist absolut vertrauenswürdig, ehrlich und fair.
Wir hatten anfangs ein Problem mit der Zahlung – das Geld wurde mit Verzögerung auf sein Konto überwiesen. Trotzdem hat Herr Kleinfeld uns vertraut und das Auto bereits übergeben, obwohl zu diesem Zeitpunkt noch mehr als die Hälfte des Kaufbetrags nicht eingegangen war.

Auch nach dem Verkauf war er stets erreichbar und hat all unsere Fragen geduldig beantwortet.
Er gibt zudem wertvolle Ratschläge zu vielen Zusatzleistungen und bietet häufig sogar Rabatte an.

Vom Vertragsabschluss bis zur Fahrzeugübergabe vergingen nur drei Werktage, obwohl das Fahrzeug über 500 Kilometer vom Übergabeort entfernt war.

Die Zahlungen wurden am Tag der Übergabe vollständig abgeschlossen.
Herr Kleinfeld handelt stets unparteiisch und gerecht – so, als würde er für den Autokauf seines eigenen Vaters oder einer Familie beraten.

Ich kann den Kauf bei ihm nur empfehlen. Sogar die lange Fahrt von seinem Geschäft zu meinem Haus hat sich gelohnt.

Christiane T.

Herr Kleinfeld arbeitet leider unseriös. Ich wollte einen Dacia Sandero Neuwagen kaufen, den er angeblich aus einem anderen Lager besorgen musste. Er bot mir an, schon mal vorab den Kaufvertrag mit Zulassung abzuschließen, dem ich dummerweise zustimmte. Als ich Tage später zur Besichtigung und Probefahrt kam, war das Fahrzeug schon auf mich zugelassen. Das Fahrzeug war in einem sehr ungepflegten Zustand. Sogar im Tankdeckelinnenraum als auch in den Türkanten stand der Dreck, was für mich darauf hindeutete, dass es kein Neuwagen war. Während der Probefahrt stellte ich ein kettenartiges Geräusch am Motor fest während des Gasgebens.
Herr Kleinfeld behauptete, dieses Geräusch würde sich wohl bessern, wenn der Motor sich eingefahren hätte, denn es sei ja schließlich ein Neuwagen. Leider konnte ich Herrn Kleinfeld keinen Glauben schenken. Ich bat ihn um den Rücktritt aus dem Vertrag. Das war dann nur möglich, als ich 15 % von der Kaufsumme an ihn überwiesen habe. Nie wieder KLEINFELD!

Christoph K.

Der Autokauf verlief problemlos und unkompliziert. Bis dahin 5 Sterne.
Leider wurden jedoch Zusagen, welche beim Kauf festgelegt worden sind, trotz mehrfacher Erinnerung, nicht eingehalten.
Zusätzlich wurde ein loses Kabel entdeckt, was nur wieder im Fußraum verstaut wurde, ohne dessen Funktion zu prüfen.
Leider muss ich jetzt wohl doch noch zum Ford-Händler...dafür leider nur einen Stern.
Die Bewertung spiegelt also das Gesamtbild wider. Preise top, Service flop..

Nachtrag: Der versprochene Lackstift wurde doch noch zugesendet. Ich erhöhe meine Bewertung daher von 3 auf 4 Sterne.

Sven

Super nettes Team, ehrliche Beratung und richtig gutes Gefühl beim Autokauf. Mein neues Auto fährt sich großartig – bin mega zufrieden! Wer Wert auf Service und Vertrauen legt, ist bei Autohaus Kleinfeld genau richtig. ⭐⭐⭐⭐⭐

Isi B.

Einfach nur schrecklich und definitiv kein Stern wert! Auto gekauft und nicht in dem Zustand wie angegeben. Auch eine Einigung mit dem Verkäufer war nicht möglich. Den TÜV Bericht hat man nie bekommen, musste nachgefordert werden direkt beim TÜV. Zum nächsten TÜV dann nur negative Überraschungen mit unter anderem nicht eingetragenen Veränderungen des Fahrzeuges. Allem in einem fühlt man sich sehr belogen und hintergangen. Nicht zu empfehlen!

Michael E.

Mein Auto passte genau zu mir, auch vom Preis! Entspanntes Verkaufspersonal und guter Service!

Nico H.

Kfz online gestellt, 1 Stunde fahrt um dann von einem unfreundliches Personal weggeschickt zu werden, obwohl man davor telefoniert hat. Schon von 2 anderen schlechte Erfahrungen gehört, nun hat sich das für mich auch bestätigt.

Jürgen S.

Sehr gutes und freundliches Personal kann man sehr gute Autos kaufen gebraucht und neu Fahrzeuge haben da ein sehr guten Gebrauchtwagen gekauft sehr zufrieden
Gruß
Jürgen