Autohaus Kamper - Eisenstadt

Sebastian Saip

Hier läuft einiges schief.
Meine Lebensgefährtin hatte das Auto hingebracht, ich hab mit den Worten "Ich komme den Seat Tarraco abholen" den Schlüssel bekommen, ohne je zuvor dort gewesen zu sein. Keine Ausweiskontrolle, gar nichts. Absolut Irre.

Hatten das Auto wegen "manchmal leuchtender Motorkontrollleuchte" hingebracht, Fehlerspeicher deutete auf ein Bypass-Ventil. Aussage war "konnten wir nicht nachstellen, sind sogar mit dem Auto eine Zeit herumgefahren", bei einem anderen Autohaus wurde der Fehler SOFORT gefunden "Das ist ein bekanntes Problem und wird mit einem Softwareupdate gelöst". Und das soll eine Seat-Werkstatt sein?!

Verkäufer ansich sehr bemüht, melden sich auch nach Besichtigungen/Probefahrten eine Zeit später nochmal. Leider preislich im Vgl. zu anderen Autohäusern zu teuer gewesen.

Werkstatt nicht zu empfehlen, braucht auch einige Versuche um überhaupt jemand telefonisch zu erreichen.

Muhammed Canli

Ich hatte eine äußerst enttäuschende Erfahrung mit Kamper. Nachdem ich Interesse an einem Fahrzeug hatte, ließ ich auf eigene Kosten einen Ankauftest beim ÖAMTC durchführen, der 95 € kostete. Dabei stellte sich heraus, dass das Auto komplett neu lackiert wurde – eine wichtige Information, die mir die Verkäuferin zunächst nicht mitgeteilt hat. Erst nachdem sie mit dem Spengler gesprochen hatte, erfuhr ich von der Lackierung.

Die mangelnde Kommunikation und Transparenz seitens des Unternehmens sind inakzeptabel. Ein seriöser Händler sollte solche entscheidenden Details proaktiv kommunizieren.

Ich kann daher nur davon abraten, bei Kamper ein Fahrzeug zu kaufen. Investieren Sie lieber in einen unabhängigen Test, um böse Überraschungen zu vermeiden.

Michael Habeler

Ich war mit meinem Service bei Kamper sehr unzufrieden. Der Sachbearbeiter war sehr unfreundlich und unprofessionell. Nachdem ich mit Nachdruck überzeugt wurde eine überteuerte Reparatur durchzuführen, kamen nach der Reparatur einige neue Probleme hinzu. Davor waren mit dem Golf keine Probleme. Es wirkt so als hätte das Autohaus Kamper ein System, da sich Herr Kamper zu den Problemen auch nicht gemeldet hat. Für mich hat sich das mit Kamper erledigt!

Roman Schmuck

Super Service!
Nach meinem Unfall wurde mir sofort ganz toll, unkompliziert und kostenlos geholfen. Die Heckstoßstange wurde provisorisch montiert, Rückleuchte geklebt und Auspuff wieder befestigt! So konnte ich meine 300km lange Heimreise trotz Unfall antreten. Vielen Dank für das super Service! Eure Werkstatt ist echt sehr empfehlenswert!

Yannick Reiter

Die Ausstellungsfläche war gut organisiert, die Fahrzeuge waren makellos präsentiert und die gesamte Umgebung war einladend gestaltet.

Besonders beeindruckt war ich von der Kompetenz des Verkaufspersonals. Mein Verkäufer war äußerst sachkundig und professionell. Er nahm sich Zeit, um meine Bedürfnisse zu verstehen und mir verschiedene Optionen zu präsentieren, die meinen Anforderungen entsprachen. Sein Wissen über die verschiedenen Modelle, Ausstattungsvarianten und technischen Details war beeindruckend.

Darüber hinaus fühlte ich mich während des gesamten Prozesses nie unter Druck gesetzt. Der Vekräufer war geduldig, beantwortete alle meine Fragen ausführlich und bot wertvolle Ratschläge, ohne dabei aufdringlich zu sein. Es war deutlich zu erkennen, dass sein Hauptanliegen darin bestand, sicherzustellen, dass ich das Fahrzeug finde, das perfekt zu mir passt.

Berny

Habe ich das Unternehmen noch vor ein paar Jahren mit 5 Sternen bewertet muss ich die Sterne mittlerweile drastisch reduzieren. Der Verkauf ist natürlich gut und auch während der Garantie läuft alles gut.

Der Werkstättenservice ist jedoch mittlerweile nur mehr miserabel, sämtliche Angestellte ignorieren Kritik komplett. Es ist nicht möglich, eine Erklärung zu erhalten.

Es werden Dinge repariert die nicht repariert werden müssen - ist nicht nur einmal vorgekommen (lt. ÖAMTC und anderer Fachwerkstätte), die Kostenaufstellung ist für mich nicht nachvollziehbar.

Kamper mag vielleicht ein "großer" Arbeitgeber in der Region sein, mehr aber nicht mehr.

Peter Schoengrundner

Gerade eben einen Vorführer Seat Ibiza FR gekauft.
Ich bin sehr zufrieden.
Ausgesprochen zufrieden war ich mit der Kompetenz und der Hilfsbereitschaft bei der Verkaufsabwicklung von Herrn David Radowan.
Vielen Dank

Alexandra Döngölö

Mein Mann musste für einen Kostenvoranschlag 50€ direkt Vorort bezahlen. Die Mitarbeiter an der Kasse bzw. Rezeption sehr unprofessionell und unfreundlich.
An einer guten Kundenbeziehung muss hier noch einiges gemacht werden, gerade wo ein Autohaus vom Verkauf lebt.