Autohaus Höfler Berchtesgaden - Berchtesgaden

Steve K.

The cable from gearstick to gearbox broke on our way down to Italy in our Adria Coral (Ducato). The breakdown guy temporarily fixed it so we made our way to Hoflers arriving on the forecourt at 2am. Next day we were told that they would order the part and get it fixed the next day and allowed us to stay on the forecourt, with electricity, for the night. Great service, friendly and stayed true to the estimate. Would definitely use again if I came this way. Thanks guys.

Anna M. J.

Very good service and a friendly owner. Thank you, we feel so much safer in our campervan after you have taken care of the brakes.

Sven

Wir waren mit unserem Reisemobil auf dem Weg nach Kroatien. Als wir wegen eines Fehlers am Bremssystems liegen geblieben sind, hat die Autowerkstatt uns sofort und völlig unkompliziert geholfen. Das Team war äußerst hilfsbereit, freundlich und kompetent. Besonders dankbar sind wir dafür, dass wir mit dem Wohnmobile direkt vor der Werkstatt übernachten durften und uns sogar Strom zur Verfügung gestellt wurde – ein Service, der alles andere als selbstverständlich ist. Vielen Dank für die großartige Unterstützung und schnelle Hilfe!Absolute Empfehlung!

Emely W.

Am Wochenende ging mein Scheibenwischermotor kaputt und da es die nächsten Tage regnen sollte suchte ich verzweifelt nach einer schnellen Lösung. Jede andere Werkstatt bat mir erst einen Termin in einer Woche an, doch hier wurde ich schon am Montag Morgen super freundlich und unkompliziert ohne Termin in Empfang genommen. Das Werkstattteam kümmerte sich blitzschnell um die Beschaffung der Teile sowie das Reparieren bis zum nächsten Vormittag. In dieser Zeit erhielt ich ein kostenloses Ersatz Auto. 🙂

Vielen herzlichen Dank für den tollen Service und die mehr als fairen Preise. Euere Werkstatt kann man wärmstens empfehlen. 5 Sterne sind nicht genug für diese tolle Leistung. Danke.

Viktor F.

Absolut unterirdischer Service. Ich rufe bei einer Fiat- Werkstatt an, weil ein Wohnmobil von uns (welches sich in der Vermietung befindet) unterwegs die Motorkontrollleuchte zeigt und bitte lediglich darum, den Fehlerspeicher kurz auslesen zu lassen, damit der Mieter weiterfahren kann.

Die Reaktion? Patzig, unkooperativ und komplett unprofessionell. Angeblich keine Kapazitäten, nicht einmal Zeit, einen Stecker reinzustecken - obwohl es nur um eine kurze Diagnose, nicht um eine Reparatur ging. Freundliche Hinweise, dass es sich um ein Vermietfahrzeug handelt und wir dringend eine Lösung brauchen, wurden komplett ignoriert. Man bekam das Gefühl, dass es schlichtweg egal ist, dass das Fahrzeug mitten im Urlaub ausfällt.
"es ist nicht mein Problem und ich kann nicht die Welt retten" bekam ich als Antwort.

Absolut enttäuschend, unprofessionell und kundenfeindlich - kann ich niemanden empfehlen!!!!!

Daniela P.

Seit jahren bin ich Kundin bei den Höfler's und immer super zufrieden! Ich hatte unverschuldet öfters Pech mit anderen verkehrsteilnehmer oder Baumschlag, aber mit so einer tollen Werkstatt an meiner Seite war alles halb so schlimm.
Für mich die beste Werkstatt, kann ich nur weiterempfehlen.

Sven G.

Wir waren gerade mit unserem Camper im Urlaub und. Ich war heute mit unserem Fiat Ducato in der Fiat Werkstatt und einer der ersten Sätze war, dass man keine Kapazitäten hätte. Bis dahin noch alles ok. Unsere Fahrzeugbatterie war defekt und am ausgasen. Auf die Frage, ob man damit zu einer anderen Werkstatt weiter fahren könnte, ohne dass das Fahrzeug Schaden nimmt, kam der Spruch „bin ich Jesus“. Sorry, aber da hätte ich schon was anderes erwartet, jedenfalls einen kurzen Blick auf die Batterie.
Immerhin hat man mir den Tipp gegeben nach Schönau am Königsee zum Bosch Service zu fahren. Hier wurde sich trotz vollen Hof perfekt um einen gekümmert und die Batterie schnell und unkompliziert gewechselt. Dafür gibts für Fiat einen Stern! Zukünftig also lieber Bosch Service als Fiat……. , in Berchtesgaden jedenfalls.

Klaus P.

Moin,
Auf dem Weg von Hamburg nach Kroatien streikte der erst 5 Monate alte Anlasser unseres Hymer Wohnmobils. Nichts ging mehr.
Bei der Firma Höfler in BGD wurden mögliche fehlerhafte Teile bestellt, die am frühen Morgen eintrafen. Wir durften auf dem Hof der Werkstatt übernachten, wofür diverse Fahrzeuge umgeparkt wurden. Wir konnten uns ans Stromnetz anschließen. Und früh am Morgen wurde der Anlasser eingebaut und unsere Reise konnte weitergehen.
Toller Service, kompetentes nettes Personal.
Leider leider zu weit von Hamburg entfernt 😉