Autohaus Doleschal GmbH & Co. KG - Renault - Weilheim - Weilheim in Oberbayern

Theo K.

Werte Firma Doleschal,
guten Tag,

muss sagen, war freudig überrascht!
Bin seit über 37 Jahren treuer Kunde von Renault.
Aber in welch` allgemeiner positiven Atmosphäre ich hier als potenzieller Kunde empfangen wurde und das "Willkommen" auch so gemeint war - Respekt!
Mein persönlicher Ansprechpartner, Herr Bauer - erwies sich für mich fachlich äußerst Kompetent. Seine Ausführungen in der Sache selbst und den - auf meinen Einwände hin, - folgenden Argumentationen waren für mich als Kunden sachlich/logisch verständlich - und jederzeit nachvollziehbar. Ein sogenannter Kunden-Glücks-Griff.

Ich wünsche dem gesamten Personal im "Autohaus Doleschal"
in Ihrer Einzigartigkeit ein ehrlich gemeintes

"WEITER SO" !!

Mit freundlichem Gruß aus Bichl

Theo Kiermayer

Johann B.

Ich habe kürzlich einen Neuwagen in diesem Autohaus gekauft und bin absolut enttäuscht von der gesamten Erfahrung. Der Verkaufsprozess war chaotisch und wenig professionell.

Ich habe fünf einhalb monate auf mein Auto gewartet obwohl mir 4 Monate versprochen wurden.
Bei der Reklamation und mehrfachen Nachfragen wurde ich von dem unfreundlichen Geschäftsführer Herr Bauer einfach abgespeist, der mir versicherte, dass es “kein Problem sei”, aber nichts unternahm. Auch die Übergabe des Fahrzeugs war unzureichend. Nach der Übergabe des Fahrzeuges wurde mir Hausverbot erteilt!

Zusätzlich war der Kundenservice katastrophal – meine Anfragen wurden entweder gar nicht oder erst nach mehreren Tagen beantwortet. Insgesamt eine äußerst frustrierende Erfahrung, die ich niemandem empfehlen kann. Ich werde dieses Autohaus sicher nie wieder aufsuchen.

Stefan S.

Auto war wegen einem Garantiefall im Autohaus.

Danach extreme Windgeräusche, aussage laut Autohaus: dagegen kann man nichts machen. Außerdem wurde die Dämmatte nicht mehr eingebaut da sie nicht durch die Werkstatt ausgebaut wurde.
Fertigstellungstermin wurde auch nicht eingehalten, ohne Information.
Ziemlich schlechter Service.

Peter B.

Danke an das freundliche Team vom Autohaus Doleschal für die sorgfältige Reparatur und den überlassenen Leihwagen.
Jetzt kann ich endlich wieder CO2-neutral mit dem Auto unterwegs sein.

Fab G.

Der Chef, Herr Bauer, ist sehr sympathisch und hat uns kompetent beraten. Auch die Mitarbeiter sind sehr freundlich gewesen. Probefahrt konnte kurzfristig und unkompliziert gemacht werden. Kam dann zwar leider nicht zum Kauf, was aber an mir lag. Vielleicht beim nächsten Mal :-).
Kann das Autohaus jedenfalls uneingeschränkt weiterempfehlen.

S. G. K.

haben heute unseren neuen Dacia Duster bekommen. Von der Probefahrt über die Bestellung bis zur Auslieferung sind wir bestens betreut worden. Unser Verkäufer, Hr. Kruse hat uns alles sehr genau und ausführlich erklärt. Freundlich, kompetent, einfach super.

Babe S.

Hatten uns für einen R5e interessiert, wurden aber zuerst 20 Minuten im Laden nicht beachtet und dann nicht zurückgerufen. Auto war auch nicht da zum Probe fahren.
Haben jetzt einen Hyundai insta gekauft 😃

John S.

Die Leute in der Werkstatt sind wirklich Experten und haben unseren clio trotz Hochsaison schnell repariert. Die Mitarbeiter geben sich sehr Mühe im Sinne des Kunden zu handeln und die Kosten niedrig zu halten. Hier nimmt man sich Zeit und erklärt wie ein Schaden zustande gekommen ist.
Auch ein Leihwagen war unkompliziert zu bekommen.
Diese Werkstatt ist wirklich ein gutes Beispiel für Service, Kundenfreundlichkeit und eine absolute Empfehlung.