Autohaus Breitschwert GmbH & Co KG I Vertragswerkstatt für Volkswagen, VW Nutzfahrzeuge, Skoda & KIA - Feuchtwangen

Maya B.

Wenn ich Null Sterne geben könnte würde ich das tun! Sehr Inkompetente Menschen eigentlich möchte ich namentlich niemanden nennen aber Frau Brunner weiß meiner Meinung nach nicht was Sie tut! Sie stellt sich sogar gegen einen Gutachter der Versicherung. Sie bekommt es leider nicht auf die Reihe einen Termin auszumachen, noch irgendwas mit der Versicherung zu klären.
Laut Versicherung sind alle Belege und die Papiere, dass der Schaden übernommen wird seit 4 Wochen vorhanden und an die Firma gesendet worden !
Frau Brunner reagiert immer sehr gereizt wenn man dort anruft und nachfragt, da man sein Auto ja auch irgendwann mal repariert haben möchte.
Liebe Frau Brunner machen Sie es bei anderen Kunden bitte besser, sie vergraueln ja jeden 😉
Danke für nichts wir gehen jetzt in eine andere Werkstatt ☺️

S S.

Ich kam in die Werkstatt, weil mein Auto sehr seltsam klang. Nach einer Probefahrt von einen Werkstattmitarbeiter wurde mir gesagt, dass ich noch fahren kann. Danach bin ich dann liegen geblieben. Ich wurde dann von ihrer Firma nach 3 Stunden Wartezeit abgeschleppt. Die Abschleppkosten musste ich natürlich selber zahlen.
In der Werkstatt stellte sich heraus, dass Kupplung und Getriebe kaputt waren, was vielleicht bei einer vorzeitiger Reparatur verhindert werden konnte. Ich sagte sie sollen eine neue Kupplung und Getriebe wechseln. Darauf wartete ich drei Wochen. Der Werkstattmeister ruf mich, in einen unverschämten Ton an, als das Auto fertig war und sagte, wenn ich die Reparatur nicht gleich zahle, bekomme ich das Auto nicht. Ich finde dies eine bodenlose Frechheit mir zu unterstellen, dass ich meine Rechnung nicht zahle.
Meinen nächsten Golf kaufte ich natürlich wo anderst.

Blueskysoul

War der letzte Kia den ich gekauft habe. Der Rückruf war von Kia eingeleitet. Und in der "Firma" kann man nicht bei seinem Auto bleiben. Da bleibt immer ein ungutes Gefühl. Angeblich Versicherungsschutz, komisch das es bei anderen Firmen möglich ist dabei zu stehen und sich die Arbeit erklären zu lassen. Vor Jahrzehnten bin ich hier schonmal raus mit noch losen Radschrauben am Scirocco. Jetzt bin ich mal gespannt am Kia. In Zukunft wird ein 30Jahre alter Daimler gekauft wo man bei anständigen Firmen die Arbeit erklärt bekommt was gemacht wird, und bei der Arbeit dabei bleiben kann. Und nicht so im Unklaren gelassen wird.

Rene' G. (. B. H.

Nachdem unser Saab plötzlich auf dem Heimweg von der iwa in Nürnberg kurz vor Ansbach auf der Autobahn liegenblieb , ein kurzes Telefonat mit dem ÖAMTC der uns dann denn ADAC den Dominik vom Autohaus Breitschwert vorbei schickte und den Fehler in kürzester Zeit beheben konnte

Nicola K.

Super schnelle Hilfe bei meiner Reifenpanne. Das ganze Team einfach freundlich und helfend. Durfte sogar meinen Arbeitslaptop laden, damit ich weiter arbeiten konnte. Auch war mein Hund sehr willkommen. Und dieser tolle Service an einem Freitag Nachmittag. Danke für Alles!!!

Christoph B.

Sehr guter Service sehr kompetent schnelle Hilfe überaus freundlich und zuvorkommend.

Wurden bereits das zweite mal abgeschleppt und uns wurde sehr gut geholfen.

Sehr zu empfehlen

Patrick T.

Total unfreundlichen Mitarbeiter.
Laut ADAC war der Ersatz Wagen bereit zum abholen.
Trotzdem Telefonat und Ankündigung war beim Eintreffen kein Mitarbeiter Vorort.
Dann hieß es in 30 Minuten kommt jemand.
Nach 1,5 Stunden in der Kälte und mehreren weiteren Telefonaten mit dem ADAC, kam dann der unfreundlich Mitarbeiter.
Der kam dann mit dem Abschlepwagen und hinter auf der Ladefläche war noch ein Wohnmobil in dem er eine Familie Verbots widrigen auch noch transportierte!
So etwas ist nur fahrlässig!
Vorsicht vor solchen Mitarbeitern, da besteht Lebensgefahr!
Dann war der Typ nur genervt und total unfreundlich!

Marina

Wir hatten gestern auf der A7 eine Panne. Trotz Urlaubszeit und damit verbundener, sehr hoher Auslastung war der Service unfassbar gut! Uns wurde schnell, kompetent und überaus freundlich geholfen, und das mitten in der Nacht! Sehr zu empfehlen!