Autohaus BMW MINI Helming & Sohn, Hauptbetrieb Lingen - Lingen (Ems)

Plamena Gajdics

Traum MINI für Hammer Preis Angebot,
bin überglücklich ? damit.

Freude am Fahren pure.

Ich habe mich in den Händen von Frau Sarah Ottens sehr wohl gefühlt. Es wurde schnell und kompetent gehandelt, sehr verantwortungsvoll. Es hat alles so gut funktioniert, sogar mit der Zulassung, obwohl es kurzfristig war. Sehr gut organisiertes Team und sehr schön eingerichtetes Autohaus.

Ich wurde sogar vom Bahnhof abgeholt, obwohl ich nicht darum gebeten habe.
Hierfür auch herzlichen Dank, das schätze ich sehr.

Man bekommt sogar extra Geschenk on top inkl. noch kleineren Details / Zubehör dazu.

Vom ganzen Herzen zu empfehlen und immer wieder gerne.

In Dankbarkeit:
Pam Gajdics☀️

Jürgen Möllering

Nach über 15 Jahren als Kunde, haben mich in der Summe die „Serviceleistungem“ (explizit die Werkstattleistung) der letzten vier Jahre schlussendlich zu der Überzeugung gebracht, dass ich wohl in Zukunft kein Kunde dieses Unternehmens mehr sein möchte. Eine detaillierte Aufstellung der Fakten erspare ich mir an dieser Stelle.

Michael Klein

Nachdem wir im Juni unseren Mini E im Autohaus Helming & Sohn gekauft haben , war es dann heute soweit.
Wir durften unseren BMW iX1 xDrive30 in Sanremo Green metallic in Empfang nehmen.
Wieder fühlten wir uns vom Verkäufer
Julian Stapper wunderbar ehrlich beraten .
Mit viel Geduld und Freundlichkeit wurden wir von ihm in unser neues „ Familienmitglied „ eingewiesen . Vielen Dank dafür!!!!
Die Kundenzufriedenheit in diesem Autohaus wird groß geschrieben, ein Familienunternehmen, welches seines gleichen sucht !!!!
Der Weg nach Lingen hat sich für uns auf jeden Fall gelohnt.
Die 5 Sterne sind fast noch untertrieben.

Adrian Dietrich

Mitarbeiter sind soweit alle super freundlich und auch kompetent… ABER, wenn mir jemand gesagt hätte, dass wenn ich das Auto zur Reparatur abgebe, das Auto repariert wurde und es nach dem bmw Händler schlechter fährt als zuvor und nur noch in den notlauf geht… dann wäre ich mit Sicherheit nicht bereit gewesen knapp 500€ dafür zu bezahlen!

Wenn ich das Auto danach NOCHMAL da hin bringe und mich beschwere, bringt das erstens nicht viel, zweitens wird nochmal eine komplett neue Diagnose gemacht für die ich nochmal 70€ bezahlt habe und dann raus kommt dass genau das Teil was ich von vornherein genannt hatte, welches sie sich doch bitte mal anschauen sollten, kaputt ist.
Dann weiß ich nicht ob ich wirklich bei BMW oder bei irgend einer ranzigen Hinterhof Werkstatt machen soll… das Ergebnis wäre mit Sicherheit dasselbe !

Darüber hinaus, habe ich das Auto bei der zweiten Diagnose abgegeben mit einer halben Tankfüllung… zurück bekommen mit weniger als einem Viertel!!!
An sich kein Problem WENN: Probleme ordentlich gefunden und dafür gefahren werden muss! Aber das Auto hat da nichtmal 2 km gesehen! Stand somit stundenlang mit laufendem Motor wodurch der partikelfilter so voll war das keine Regeneration mehr möglich war und ich eigentlich wieder zu bmw fahren müsste! Ab dem Zeitpunkt habe ich dann alles selber gemacht und alles eigenständig repariert und ersetzt

Ps: für die zweite Reparatur wollte bmw 1700€ haben! Habe alles mit sehr guten Markenprodukten für 400€ hin bekommen.
Bereit zu zahlen wäre ich ca. 800€ gewesen da dies kein enormer Aufwand war und die Jungs bei bmw Routiniert sind geht das auch schneller als bei mir.

Fazit: Diagnosen machen lassen ist in Ordnung, aber eine Reparatur? Nein danke !

Anette Röhr

war auf der Durchreise und hatte Probleme mit meinem Auto. habe hier sofort Hilfe bekommen. schnell, kompetent, sehr freundlich, ein Autohaus, das sehr zu empfehlen ist!

Kerstin

Wir haben heute unseren Mini E abgeholt . Was soll ich sagen , es war eine perfekte Übergabe und Einweisung. Vielen Dank an Herrn Julian Stapper für den tollen Job. Hier fühlt man sich als Kunde gut aufgehoben. Das haben wir in anderen Autohäusern schon anders erlebt. Fazit - Helming & Sohn ist uneingeschränkt zu empfehlen, von der Probefahrt, über Konfiguration , Bestellung, der beste Service. 5 Sterne Plus!!!

Melanie Z.

Ich habe beim Autohaus Helming & Sohn einen Mini Cooper S als 5-Türer neu gekauft und war rundum zufrieden.
Der Verkäufer Herr Julian Stapper war äußerst freundlich, kompetent und hat alle meine Fragen ausführlich beantwortet.
Die Zulassung wurde problemlos und unkompliziert abgewickelt.
Das Fahrzeug wurde bei der Übernahme ausführlich erklärt und toll präsentiert.
Somit war der Kauf meines Minis ein richtig tolles Erlebnis, dass mir in Erinnerung bleibt - Danke nochmal an Herrn Stapper.
Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und würde jederzeit wieder ein Auto bei diesem Autohaus kaufen.

G. J.

Sehr zu empfehlen!
Modernes, gut sortiertes freundliches Autohaus.
Ich bin begeistert! Sowohl vom Service, wie auch vom Personal.
Anfragen wurden stets schnell, für den Kunden transparent und zufriedenstellend beantwortet.
Mitarbeiter zu denen ich Kontakt hatte, waren zuvorkommend, freundlich und kompetent.
Weiter so!
Ich komme gerne wieder.