Autohaus Behnke in Achim - Achim

Markus Wechsel

Das war wirklich das unfreundlichste und unangenehmste Aufeinandertreffen was ich mit einem Autohändler hatte. Es wurde ein Termin um 14 Uhr vereinbart und wir sind viertel nach eingetroffen. Wir hätten laut dem Telefonat einen Zeitraum von 14-16 Uhr, um das Auto anzuschauen und auch eine Probefahrt zu tätigen.

Als wir das Gebäude betreten haben, wurden wird absolut unfreundlich empfangen. Der Händler hat uns darauf hingewiesen, dass wir um 14 Uhr da sein sollten und er ja noch Termine habe.

Beim betrachten des Fahrzeuges haben wir normale Fragen zu der Historie gestellt, woraufhin wir gefragt wurden, warum uns das interessiert und es sei doch egal wer das Fahrzeug vorher gefahren sei.

Auch zu einem Serviceheft wurde uns unfassbar unfreundlich erklärt, dass es ein Auto von 2018 sei und es ausschließlich ein digitale Nachweise gibt, welche man bei VW anfragen muss. Das ist mir ehrlich gesagt nicht bekannt gewesen und komisch das andere Fahrzeuge aus dem Jahr und von dem Hersteller doch so ein Heft besitzen.

Es ist nicht unüblich, eine Motorwäsche bei einem ausgestellten Fahrzeug durchzuführen. Jedoch ist es etwas erschreckend, wenn die Motorwäsche so gründlich gemacht wurde, dass es auf dem ersten Blick super aussieht, jedoch auf den zweiten Blick und etwas abtasten die Finger, so schwarz und ölig sind, dass mich das zum nachdenken angeregt hat.

Auf Nachfrage hat der Verkäufer das Fahrzeug gestartet, jedoch nach unter 1 Minute Laufzeit abgeschaltet. Auf Nachfrage, ob er das Fahrzeug noch mal laufen lassen könnte und das diesmal etwas länger, wurde uns gesagt, dass der Verkäufer heute noch Termine hätte und dass wir ja um 14:00 Uhr da sein sollten.

Daraufhin wurden die Türen abgeschlossen und wir haben uns verabschiedet. Aufgrund der Frustration waren wir natürlich verärgert. Wir haben den Verkäufer darauf hingewiesen, dass es ein unangemessenes Verhalten war, wodurch der Verkäufer sehr unfreundlich reagiert hat.

Durch dieses Erlebnis kann ich es leider nicht empfehlen, dorthin zu gehen oder geschweige einen Termin abzuschließen.

Es wäre gewissenhaft vom Vorteil gewesen, bevor man sich das Auto anschaut erst mal die vergangenen Rezensionen anzuschauen.

Eine positive Sache möchte ich trotzdem noch sagen und zwar hat der Verkäufer ein süßen Hund.

Edik

Noch nie so ein unfreundliches Autohaus besucht. Um 14 Uhr Termin gemacht und habe mich um 10 Minuten verspätet. Es wurde mir sofort unter Sie Nase gerieben und meinte er hätte heute keine Zeit. Trotz Termin hat der Verkäufer lange nach den Schlüssel des Autos gesucht. Von außen sah das Auto sehr Gut aus. Es wurde eine Motorwäsche durchgeführt, dass machte mich stutzig. Den Motor durfte ich nicht selberstarten. Nur vom Verkäufer. Nach nur 30 Sekunden wurde der Motor wieder ausgeschaltet. Nach nur einen Handgriff war die Hand voll mit schwarzen Öl. Vom Verkäufer wurde darauf hin das Auto abgeschlossen und er meinte er hat jetzt keine Zeit mehr.
Er wurde aggressiv und wir machten uns auf den Heimweg. Die schlimmste Autohaus Erfahrung.

THANOS SCANIA DIMITRIADIS

Wir haben vor einigen Tagen zwei Mercedes-Benz Sprinter Kühlschränke gekauft. Wir haben dem Besitzer und dem Besitzer vertraut und die Autos gekauft, ohne sie gesehen zu haben. Genauer gesagt haben wir 36.000 € bezahlt. Einer der Autos hatte ein ernsthaftes Problem mit der Federung, als Wir haben es unserem Besitzer gemeldet, er hat geantwortet, dass das Auto lange steht und sich erholt, sobald ich ein paar Kilometer fahre (2.500 € Schaden).
Als wir am Telefon nach Nummernschildern fragten, um unsere Autos zu fahren, sagten sie, dass alles in Ordnung ist.
Als wir nach einem Flugzeug, 3 Zügen, 2 Taxis und einem Mietwagen in ihrem Geschäft ankamen, sagte er uns, dass wir zu spät seien (wir hatten einen Termin um 9.00 Uhr und kamen um 9.20 Uhr an) und es ist heute nicht möglich, Nummernschilder zu bekommen. Nach viel Mühe stimmte er zu uns Nummernschilder zu besorgen aber gelbe nicht Rote wie wir es verlangten.Er ließ uns 3 Stunden an die zullasungstelle die Nummernschilder mit einem Mitarbeiter (wir brauchten ihn dort nicht) in der Kälte die Nummernschilder abholen.
Die Besitzerin ist unhöflich, ihr Mann auch.
Insgesamt der schlechteste und schwierigste Kauf, den wir je getätigt haben.
Ich empfehle niemandem dort zu kaufen.

kaminrohr24 / Bahrs Helge

Wir von Kaminrohr24 haben nach zähen Verhandlungen ein Transporter ungesehen gekauft. Die Firma Behnke machte kurzfristig den Tüv neu und stelle uns das KFZ direkt auf dem Hof.
Dieser Service ist bei anderen Verkäufern nicht selbstverständlich.
Wir sind Positiv überrascht und können nichts Nachteiligen berichten.
Es gab sogar noch eine Flasche Wein als Geschenk/ Weihnachtsgeschenk dazu. ( Konnte man sogar Trinken) He He.
Sollten wir wieder ein Firmenwagen benötigen ist die Firma Behnke unser erster Anlaufpunkt.

Danny Jäckel

Ich kann das Autohaus Behnke nebst Mitarbeiter absolut empfehlen. Nach einer Anreise von rd. 200 km wurden wir von einem freundlichen Mitarbeiter empfangen und durften den gewünschten PKW ausgiebig begutachten und anschließend eine Probefahrt machen und schließlich den Kauf abwickeln. Die Vorgehensweise haben wir vorab verbindlich besprochen und es wurde alles eingehalten. Zudem war es ganz offensichtlich ein ungewöhnlich intensiver Montagvormittag mit einem sehr großen Kundenaufkommen. Dennoch hat das Mitarbeiter-Team die Ruhe bewahrt und ist freundlich aufgetreten.

Paul Schmitz

Bereits zum zweiten Mal 600 km umsonst zum vereinbarten Termin gefahren!

Am 03.04.2024 für den 08.04.2024 um 15:00 Uhr telefonisch einen Termin mit Datum und Uhrzeit für die Besichtigung und PROBEFAHRT eines Iveco Postfahrzeuges gemacht. Im Termin wurde mir durch den Firmeninhaber Herrn B. dann mitgeteilt, er hätte ja nicht gewusst, wann ich komme. Darüber hinaus müsse er um 17 Uhr zu einem ärztlichen Termin. Weiter würden die Iveco Postfahrzeuge auch nicht am Autohaus stehen, sondern
"5 Minuten" entfernt auf einem anderen Platz. Sieben Fahrzeuge waren noch vorhanden. Der Inhaber holte einen Karton mit den Schlüsseln der Fahrzeuge und bat mich 3 Schlüssel auszusuchen, dass ein oder andere Fahrzeug wäre auch offen. Mit diesen Schlüsseln sollte ich dann zum Abstellplatz fahren und mir das "Beste" Fahrzeug aussuchen. Im Anschluss möge ich die Schlüssel bitte wieder am Autohaus in den Schlüsseltresor einwerfen und gegen 18 Uhr Herrn B. kontaktieren, welches Fahrzeug ich mir ausgesucht hätte.
So weit, so komisch. Anschließend dann fahrt zum Abstellplatz, welcher 8 km und 20 Minuten Fahrtzeit entfernt lag und nicht 5 Minuten. Hier standen dann ungesichert 7 Postkofferfahrzeuge auf verwildertem Gelände und waren teilweise mit Gras und Brombeeren zugewachsen. Die Batterien ALLER Fahrzeuge waren leer, ALLE Fahrzeuge hatten massiv Schimmelbefall und Feuchtigkeitsschäden. Aussen löste sich an ALLEN Fahrzeugen großflächig das Laminat ab. Unter die Fahrzeuge gucken ging ebenfalls nicht, da ja mit Gras und Brombeeren zugewachsen.
Dank eines nebenstehenden schrottigen Tiefladers konnte man allerdings prima auf das äußerlich "verrottete" Dach der jeweiligen Fahrzeuge gucken. Hier waren sie nicht gereinigt wie untenherum.

Das Bild in der Anzeige des Autohaus Behnke in welcher das/die Fahrzeuge der Deutschen Post mit "Top Zustand" beworben werden, entspricht auf gar keinen Fall dem tatsächlichen Zustand der Fahrzeuge. Diese Fahrzeuge sind zumindest aufbautechnisch alles Totalschäden und müssen schon ewig dort stehen. Da sich die Zahl der Fahrzeug von anfangs 15 Fahrzeugen innerhalb 1 Woche um 8 Stück reduziert hat und "rein zufällig" hundert Meter weiter ein Autoverwerter mit gleichem Namen und gleichem Mitinhaber angesiedelt ist, liegt die Vermutung nahe das die Fahrzeuge nicht verkauft, sondern verschrottet wurden. Das würde wiederum erklären, warum ein Post-Schlüsselsatz zu keinem der noch vorhanden Fahrzeuge passte.
Es kauft wohl kaum jemand ein Fahrzeug, ohne beide vorhandenen Schlüssel mitzunehmen.

Bereits 2022 waren wir 600 km zu einer LKW Besichtung angereist. Leider war damals der Inhaber erst garnicht anwesend. Ein Mitarbeiter gab uns den Fahrzeugschlüssel und wir konnten den LKW wenigstens besichtigen. Die Probefahrt musste dann leider ausfallen, da das Fahrzeug plötzlich keine Batterien mehr hatte. Diese waren angeblich defekt und neu bestellt. Der Mitarbeiter notierte sich damals unsere Daten und sagte Herr B. würde sich schnellstens bei uns melden. Darauf warten wir heute noch.

Wir geben jedem eine zweite Chance. Was daraus gemacht wird entscheidet jeder für sich selber. Leider ist man wohl nicht bereit seine Firmenphillosophie zu überdenken.

Wieder einmal wurden wir "geblendet" und haben dies mit vertaner Lebenszeit und Fahrtkosten bezahlt. Den "Umweltauspekt" möchte ich erst garnicht erwähnen.
Wer sich gerne blenden lassen möchte und mit seiner Zeit und seinem Geld nichts besseres anzufangen weis, dem würde ich schnellsten einen Termin im Autohaus für einen netten und sinnlosen Tagesausflug empfehlen.

Unehrlich, unprofessionell und absolut UNZUVERLÄSSIG trifft wohl genau den Nagel auf den Kopf. Dieser Umgang mit potentiellen "Kunden" ist eine bodenlose Unverschämtheit.

Nie wieder Autohaus Behnke !!

Marcus Kolb Energietechnik

Richtig schlimmes Telefonat. Hier möchte keiner Autos verkaufen und ich nicht kaufen.

Black Polished Chrome

Der Gebrauchtwagen kam bei Behnke neu rein und sollte 3500€ kosten. Am nächsten Tag Termin für Probefahrt. Nach der Probefahrt sollten es dann 3990€ sein. Er sagte: "Die magische Zahl". Nachdem ich nach Garantie und Gewährleistung fragte und auf die neue Gesetzeslage des Gewährleistungsrechts (zu seinem Vorteil!!) hinwies, wollte er uns den Wagen nicht mehr verkaufen, weil ich angeblich alles besser wüsste. Er habe schliesslich schon 6000 Autos verkauft.

Der Wagen war für meine Mom und er hatte ihr so gut gefallen, dass sie sogar den Preisanstieg hinnehmen wollte. Also habe ich mehrmals hingebungsvoll um Entschuldigung gebeten, also fast schon gebettelt, uns den den Wagen doch zu verkaufen, aber er ist wie ein kleines trotziges Kind, dem man den Lolli weggenommen hat, im hinteren Bereich der Halle hinter einer Tür verschwunden.

Meine Mom ist dann nach dem Wochenende nochmal ohne mich zu Behnke gefahren. Sie hätte den Wagen nun für 4200€ haben können. Die Frau von Behnke kam dann noch dazu und sagte, dass es aber ein Privatverkauf, der über sie abgewickelt werden sollte, sein müsste, und zwar komplett ohne Gewährleistung. Sie müsse ihren Mann davor schützen, hiess es. Das war selbst für meine Mom zu viel des "Guten". Sie hat den Wagen nicht gekauft.

Der Laden ist ein absolutes No-Go. Unprofessionell, unfreundlich, unehrlich. Kein Unterschied zu einer Hinterhofklitsche. Ich würde hier nichtmal mehr ein Fahrzeug geschenkt annehmen.