Auto Karl GmbH - Renault - Gauting

Andrea

Habe leider gar keine gute Erfahrung mit diesem Autohaus gemacht. Meine Twizy hat einen Produktionsfehler in der Seitenwindabweiserscheibe, welches von diesem Autohaus angeschliffen wurde, was nun natürlich sehr störend ist, da es sich auf Spiegelhöhe befindet.
Nach mehreren Anrufen wird man immer nur vertröstet, dass der Kollege sich heute meldet im Laufe des Tages, aber diese Anrufe kamen nie.
Die Mitarbeiter reagieren gleichgültig bei der Problematik.
Selbst die Beschwerde bei Renault direkt hat das Autohaus nicht großartig interessiert, hier wurde auch lange nicht reagiert.
Bis heute(nach 1/2 Jahren nach Beschwerde) keine Reaktion des Autohauses bzgl Mangelregulierung oder Schadensausgleich. Nach 2,5 Jahren wird wohl nichts mehr gemacht, da die Produktion der Scheiben eingestellt wurde.

Kundenservice geht anders!

Ahmet C.

Sehr nette kompetente Meister top Werkstatt. İch kann nur weiterempfehlen.
Vielen Dank für die schnelle Erledigung von meinem Unfallfahrzeug.

Björn R.

Herr Karl hat sich Zeit genommen, auch technische Details zum gewünschten Fahrzeug zu beschreiben.
Die Bestellung der Wunschkonfiguration hat er trotz Kontingent-Einschränkungen umsetzen können.

Patrick L.

Schnelle, saubere und vor allem SEHR GUTE Beratung. Diese Werkstatt ist und bleibt die Werkstatt meines Vertrauens. Hier wird man nicht über den Tisch gezogen und die Werkstatt vermittelt auch nicht das Gefühl, dass sie mit dem Kunden "reich" werden will. Im Gegenteil, die Reparatur- und Kostenabsprachen werden bestens eingehalten. TOP Zufrieden. Bitte weiter so.

Detlef H.

Super Team und toller Service. Vielen Dank

Günther G.

Bei Fa. Karl fühlt man sich als Kunde. Hervorheben möchtige Herrn Hempe als kompetenten und freudlichen Mitarbeiter. Ich habe jedenfalls meine Werkstatt gefunden.

Matteo M.

5 Sterne! Super netter und kompetenter Serviceberater, faire Preise, super Service. Sogar mein Auto wurde außen gewaschen und innen ausgesaugt sauberer als abgegeben übergeben. Bei Abholung half mir der Serviceberater noch mein Fahrrad in den Kofferraum zu laden. Vielen Dank, ich komme gerne wieder. So fängt man Kunden. Top!

Flo W.

Ehrlich, verlässlich und man fühlt sich als Kunde immer wohl und fair behandelt. Besonderes Lob an den Werkstattleiter, so muss eine Werkstatt laufen! Seit 4 Jahren Kunde, und das bleibt man auch gerne!