E. Messirek
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Bei meinem kürzlich gekauften Boot von privat zu privat, habe ich recht schnell ein mahlendes Geräusch und einen leichten Wassereintritt festgestellt. Daraufhin nach einer Volvo Penta Vertretung in der Nähe gesucht und hierbei auf Allegro in Worms gestoßen. Da mein Boot noch im Wasser lag, wurde mir angeboten, in den kleinen Hafen in Worms zu fahren, um sich dort vorab einen Überblick zu verschaffen. Gesagt getan, bereits am Nachmittag mit Herrn Allegro im Hafen getroffen. Durch seine Erfahrung konnte er bereits den Fehler eingrenzen. Zu 90% das Gimballager + defekter Balg, war die Beurteilung. Weiterfahren am Wochenende möglich, sobald das Geräusch lauter wird, schnellst möglich stoppen.
Super! Die kleine Ausfahrt am Samstag konnte noch erfolgreich durchgeführt werden. Bereits ein Tag später (SONNTAG!!!) konnte ich das Boot zur Reparatur vorbeibringen!!!
Telefonisch wurde ich immer wieder über den aktuellen Stand der Reparatur informiert. Sofort war klar das es sich um ein defektes Gimballager und einen kleinen Riss im Balg handelt. Bilder der defekten Teile habe ich auf Wunsch zusätzlich per WhatsApp erhalten. Ich habe in diesem Zug gleich noch weitere ältere Dichtungen und das Kreuzgelenk überarbeitet lassen. Zwischendurch habe ich mir selbst einen Überblich der Reparatur vor Ort verschafft. Kompetent wurde mir erklärt was getauscht und überprüft wurde. Bei der Abholung konnte ich mir die defekten Teile anschauen und ich habe noch einige nützliche Ratschläge zum Motor etc. erhalten.
Mein Fazit: Unfassbar kompetente Firma, stets bedacht einen 1A Service und eine 1A Arbeit abzuliefern. Ich komme gerne wieder!