ADAC Wohnmobilvermietung - Caravaning Center Verl - Verl

A. H.

Immer wieder gerne.
Nachdem uns jemand aufs Wohnmobil gefahren ist, mussten wir uns nach einer Werkstatt umschauen.
Wir sind in Verl fündig geworden.
Herr Schulte sich um die gesamte Abwicklung mit der gegnerischen Versicherung gekümmert.
Teile wurden sofort bestellt, und direkt nach Ankunft verbaut.
Tüv und Gas Prüfung wurde auch gleich mit erledigt.
Alles ging Super schnell und wir brauchten uns um NICHTS kümmern.
Ich kann die ganzen Negativ Rezensionen nicht verstehen.

Vielen Dank nochmal.

Klaus Bolle

Der Auftrag lautete: Austausch der noch funktionierenden Tauchpumpe zur Wasserversorgung wegen lauter Laufgeräusche.
Nach dem Austausch förderte die neue Pumpe bei Betätigung keiner der 3 Armaturen Wasser.
Um die Reklamation kümmerte sich der Chef persönlich. Er löste in meinem Beisein die Kabelverbindungen an der Pumpe, an allen Armaturen, prüfte ... aber es gelang ihm nicht die ordnungsgemäße Funktion wieder herzustellen. Er vermutete einen defekten Elektroblock (Neupreis ca. 800,--€) - für mich nicht nachvollziehbar, da die Wasserversorgung bis zum Tausch funktioniert hatte - und wollte auch gleich eine neue Duscharmatur verkaufen.
Deshalb wurde der Wagen nach einem Urlaub ohne Wasserversorgung in eine Fachwerkstatt des Herstellers gebracht.
Der Befund (lt. Rechnung von dort):
- Der Elektroblock ist fehlerfrei (800,-- € gespart)
- Die Kabel der Pumpe waren falsch angeschlossen
- Die Schalter der Armaturen waren zusätzlich falsch angeschlossen bzw. abgeklemmt.
Da die Firma mit dem Ergebnis dieser stümperhaften Arbeit konfrontiert keinerlei Einsicht zeigte, ist ein Stern in der Bewertung noch zuviel.

Jack Jones

- Service schwankt zwischen sehr freundlich bei Kaufinteresse bis unfreundlich/frech bei Rückfragen zu durchgeführten reparaturen oder bei Stöbern im Ladengeschäft.
- Einige Artikel im Ladeneschäft sind noch aus DM Zeiten und werden mit Europreisschild überklebt (alterungseffekte bei Material)
- Das Ladengeschäft hat ein knappes Sortiment
- Bezahlung in Bar wird gern gefordert auch wenn Kartenzahlung möglich ist
- Großes Außengelände
- Wir waren mit der Qualität der durchgeführten Reparatur nicht zufrieden. Im Gespräch konnte keinerlei Einsicht erkannt werden

Eckhard Mueller

Bei unserem Wohnmobil hatten wir ein Problem mit der Wasserpumpe. Nach einer telefonischen Anmeldung durften wir an sofort vorbei kommen und es wurde nach dem Problem geschaut. Vielen Dank für den tollen Service.

Henrik Bernsmann

1 stern ist eigentlich schon zu viel. Wenn es nach den Kauf um Reparaturen geht ist der service und die Freundlichkeit sehr schlecht, man wird bei Mängel während der Garantiezeit einfach blöd angemacht anstatt zu helfen. Ich kann den Händler leider nicht weiter empfehlen...

Laso Pablo

5 Sterne für die Serviceleistung an unserem Wohnmobil.
Ich kann die Meinung einiger Bewertenden nicht teilen.
Top Beratung, schnelle Reparatur zum fairen Preis.
Ich werde auf jeden Fall den Service wieder in Anspruch nehmen.
Auf diesem Weg nochmal vielen lieben Dank .

Ändern Sie bitte nicht an Ihrem Konzept. Ich bin mir sicher, dass viele Kunden ihren Service gut finden.

Stefanie Wyshoff

Sehr kompetent, Termin zur Reparatur unserer Heizung war kurzfristig möglich. Abholung inkl. Erklärung der Schadenursache und noch ein paar Anwendungstipps zur Heizung. Eine tolle und freundliche Werkstatt, die ich vorbehaltlos weiterempfehle.

Bernhard Gebauer

Super Service sehr Freundlich, hatte WoMo Seitenscheibe kaputt,bin hingefahren und es war Ersatz vor Ort. Diese wurde sofort eingebaut!
Nochmals...danke,danke,danke. :-))