Allround Auto und Motorradvermietung GmbH - München

Walter Hiller

Professionell, sympathisch und freundlich. Ich hatte das 5 Tages-Paket und bin echt hochzufrieden. Und eine klare und direkte Ansage bei der Einweisung ist keine Unfreundlichkeit, sondern das A und O für ein gutes Motorraderlebnis. Ich kann den Vermieter nur empfehlen.

Dirk Janke

Leider keine 0 Sterne Bewertung zulässig!
Angefangen von dem unfreundlichen Herrn in diesem Laden, ging es damit weiter, dass sich der Ganghebel bei laufendem Motor nicht in die Neutralstellung bringen ließ. Also nochmal bei den Herren angerufen.Als Antwort bekam ich, daß es ganz normal ist mit den dicken Motorradstiefel. Was hat man sonst an, Slipper? Das Motorrad! Eine 700 GS 49PS und sage und schreibe über 60 000 km. Wer bitte verleiht sowas noch? Alles in allem: enttäuschend!

Michael Marzy

Kurzer, leider nicht sehr positiver Erfahrungsbericht:
Für ein XXL Wochenende (Freitag bis Montag mit 1500 Kilometern) habe ich ein (9 Jahre altes) Motorrad (Honda XL 700 VA Transalp) für 369 Euro gemietet.

Ich hätte es wissen müssen, schon zu Anfang war der Ton des Geschäftsführers gestresst und genervt… (Bei der Übergabe: „machen Sie ein paar Fotos vom Motorrad, das ist heutzutage die beste Diskussionsgrundlage…“ „Haben Sie in ihrem Leben schon mal eine Kette geschmiert? Das müssen Sie alle 600 Kilometer machen…“ (Ja, habe ich, ich fahre seit 40 Jahren Motorrad – und ich habe sogar extra noch Kettenspray gekauft um sie unterwegs schmieren zu können, weil es ihm so wichtig war - aber dazu kam es gar nicht mehr…))

Am zweiten Tag brach (glücklicherweise gleich am Vormittag und somit nur 110 Kilometer von zuhause) ohne eigenes Verschulden (durch drehen, nicht biegen) der Schlüssel im Tankschloss ab, vermutlich Materialschwäche, ist ja, wie gesagt, auch schon älter…

Der Vermieter kann/mag sich nicht drum kümmern, meine Frau musste den Ersatzschlüssel bei ihm holen und uns bringen, damit wir überhaupt nach Hause fahren konnten. Tankschloss nicht mehr verschließbar, Spaß vorbei, Tour gegen Mittag beendet.

Der Geschäftsführer schiebt mir nun die Schuld in die Schuhe, wir diskutieren im Verlaufe der folgenden drei Wochen über „seine Kosten“ und “seinen Aufwand“ aber nicht mal ansatzweise über „meine“ verlorene Zeit sowie den entgangenen Spaß für mich und begleitende Freunde, den Aufwand meiner Frau und die nicht genutzten Tage und Kilometer.

Er fordert knapp 150 Euro, ist jedoch nicht bereit, die bereits gezahlten 369 Euro aus Kulanz irgendwie ansatzweise anzurechnen (oder die nur zu einem Drittel genutzten Kilometer oder die nicht genutzten 1,5 Tage zu berücksichtigen) und wird im Ton eher ungehalten.

Aus meinem zu Beginn der Diskussion geäußerten, damals ehrlich und freundlich gemeinten „Da werden wir uns schon einigen“ macht er ein „Sie haben mir die Zahlung zugesagt“…

Am Ende biete und zahle ich zusätzliche 100 Euro, die er „gegen jede Überzeugung“ akzeptiert.

In Summe zahle ich nun also 469 Euro (für etwas mehr als einen Tag und 500 Kilometer auf einem 9 Jahre alten Motorrad…) um es nicht zu der von ihm angedrohten sinnlosen Klage kommen zu lassen, auf deren Verlauf, Kosten und Aufwand (und den vermutlich vom Richter entschiedenen Vergleich, bei dem jeder seine Anwaltskosten zu tragen hat) ich echt keine Lust hatte.

Vielleicht habe ich nur schlechte Tage und schlechte Laune des Inhabers erwischt, merkt man auch an den unterschiedlichen Bewertungen hier…

Aber Kundenorientierung geht anders. Insbesondere bei einem Produkt, welches rein zu Spaß- und Freizeitzwecken angeboten und genutzt wird - niemand „muss“ ein Motorrad mieten, tut es aber bei passendem Service sicher gern mal wieder… Schade.

Das Moped an sich hat Spaß gemacht, auch wenn es nicht das aktuellste Modell war. Aber bei der nächsten Gelegenheit miete ich wohl eher woanders.

Tilman Weber

Habe mir eine F700GS gemietet und eine Tour zum Tegernsee gemacht.
Motorrad war in einem Top Zustandt und der Service war ausgesprochen freundlich. Der Preis war mit 119€ inkl. MwSt. auch total in Ordnung. Ich würde und werde mit Sicherheit bei nächster Gelegenheit wieder ein Motorrad bei dieser Firma mieten. Vielen Dank, gerne wieder.

Mario Barck

Ich habe über das Wochenende eine BMW GS 700 ausgeliehen um eine Tour mit freunden zu machen.
Ich kann nichts negatives vom Anfang bis zum Ende der abeicklung sagen.
Motorrad war in einen super Zustand, freie Kilometer völlig ausreichend. Sehr netter Inhaber, Motorradfunktionen super erklärt.
Gerne Wieder und danke für das tolle Erlebnis.

Jörg Otto

Sorry aber ich war nicht begeistert.
14 Jahre altes Bike bekommen und unbequem für Menschen mit normaler Größe. Das Bike hat allerdings sein Dienst getan.
Auto- Motorradvermietung kenne ich normalerweise, das diese den ganzen Tag vor Ort sind, nicht so hier. Alles nur mit Terminabsprache.
Günstig ist was anderes.

Tim Bervi

Der Mercedes Ponton 190D war ein klasse Auto! Problem war nur das er unglaublich viel Motoröl verloren hat, was Umwelttechnisch nicht OK war!!

Der Service vor Ort war sehr unfreundlich und sehr gestresst!

2 von 5 Sternen wegen Ölleck und schlechtem Service.

Lukka Schmidt

Wir haben 2 Roller gemietet. Für einen Tag haben wir pro Roller 24€ gezahlt. Für den Helm haben wir jeweils 5€ gezahlt. Freundliches Personal!
Gerne wieder.